Lotus Domino - bezpečnost elektronické komunikace (LDB)

21.05.2013 - Praha 5
Kurs je určen manažerům, obchodníkům, vedoucím projektů a všem, kteří chtějí efektivně komunikovat  na profesionální úrovni. ...

21.05.2013 - Brno
Každodenně využijete všechny získané dovednosti, schopnosti a zkušenosti! Jedná se o kvalitní přípravu na přijímací pohovor a jiné důležité situace související na celkovou komunikaci osobnosti. Budete se seberealizovat ve vlastní komunikaci a naučíte se zvládat námitky oponentů a pochopíte konflikty vznikající z komunikace. Budete pozitivně komunikovat a zvládnete fungování komunikačních kanálů. Po ukončení kurzu obdržíte CERTIFIKÁT o jeho absolvování.   Oběd a občerstvení v ceně kurzu!   Pro koho je kurz určen: Manažerům   Obchodníkům   Projektovým pracovníkům   Široké veřejnosti   Co vám kurz Komunikační dovednosti nabízí: Klade důraz na celkovou práci s osobností.   Získáte sebejistotu, která pramení z dobré komunikace.   Zjistíte, že některé aspekty komunikace lze úspěšně ovlivňovat.   Komunikační dovednosti jsou nutné jako předpoklady pro uplatnění v osobním i profesním životě.   Použitím analýzy a sebereflexe vla ...

21.05.2013 - Praha
Asertivita pomáhá posilovat sebeúctu a důstojnost, pocit vlastní hodnoty a pomáhá budovat a rozvíjet vztahy s druhými.”Cílem života je sebezdokonalování a naším posláním je zdokonalovat sami sebe”, Oscar Wilde. Přínos pro účastníky: Asertivita učí poznat, zda se s Vámi někdo manipuluje a jak na to efektivně reagovat. Přináší vhodné slovní reakce na oprávněnou či neoprávněnou kritiku. Jako bonus ke kurzu - libovolná publikace podle vlastního výběru. ...

21.05.2013 - Praha
Telefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme: začátečníkům a mírně pokročilým Obsahem kurzu je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Typologie - kdo je na druhé straně 1.3. Zvládání námitek 1.4. Kladení otázek 1.5. Naslouchání 2.část 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní, pasivní 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program ...

21.05.2013 - Praha
Jak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...

22.05.2013 - Praha
Určeno proUrčeno uživatelům, kteří s Internetem a s elektronickou poštou nikdy nepracovali.Obsah kurzu• Prostředí klienta elektronické pošty MS Outlook a jeho ovládání, rmace o jiných klientech el.pošty• Schránka el.pošty, její umístění a filosofie zasílání zpráv• Tvorba neformátovaných a formátovaných zpráv, jejich odesílání a přijímání, odpovídání na zprávy a předávání zpráv• Práce s přílohou zprávy el.pošty• Nebezpečí elektronické pošty, zásady ochrany před viry• Prostředí prohlížeče internetových stránek MS Internet Explorer• Filosofie umísťování stránek na internetových serverech• Základní pojmy, jako URL, IP atd.• Pohyb po internetových stránkách a mezi nimi• Ukládání odkazů na stránky, celých stránek a jejich částí na lokální disk• Princip činnosti vyhledávacích serverů a jejich využití• Elektronický obchod, jeho princip, klady a zápory• Důležité servery u násPředpokladyZnalosti v rozsahu kurzu CZ010 ...

22.05.2013 - Praha 5
Určeno pro všechny zájemce, kteří se chtějí zdokonalit ve svých komunikačních dovednostech a zvládnout asertivní komunikaci. ...

23.05.2013 - Praha
Program je určen pro všechny zaměstnance na manažerských pozicích, kteří jsou v kontaktu s médii a potřebují se zdokonalit v komunikaci s veřejností. Cílem tréninku je naučit účastníky profesionálně komunikovat s médii a věcně se vyjadřovat směrem k veřejnosti. Důraz je kladen například na přípravu a zvládnutí průběhu interview, anebo jak pohotově reagovat na nepříjemné otázky, či triky redaktorů. ...

23.05.2013 - Praha
HLAVNÍ CÍLE PROGRAMU Seznámíte se s dostupnými komunikačními nástroji a především se na příkladech z praxe dozvíte, jak je používat a jak zorganizovat reklamní kampaň od samého začátku do konce, aby byla úspěšná a především účinná. CÍLOVÁ SKUPINA Workshop je určen marketingovým manažerům a specialistům, všem pracovníkům marketingových oddělení, pracovníkům z oblasti reklamy, prodejcům a všem, kteří se ve své práci setkávají s marketingovou komunikací. DÉLKA PROGRAMU 1 denní program. Termín výuky je od 9.00 do 17.00 hodin. Celý program se uskuteční v prostorách společnosti ICV – Institut certifikovaného vzdělává ...

23.05.2013 - Praha 10
Kurs je určen: prodejcům, obchodním zástupcům, manažerům. Přesvědčíme Vás, že obtížného klienta je možné „přetavit“ v dobrého stálého zákazníka. ...

23.05.2013 - Praha
Jednodenní program je určen pro všechny, kteří jsou v každodenním styku s ruskou a ukrajinskou klientelou v hotelích, na úřadech v obchodech a podobně. Cíl: Především pochopit, co se za proměnlivým chováním Rusů skrývá. Znát dějinné, geografické a náboženské souvislosti, ze kterých se jejich pohled, chování a hodnoty odvíjejí. Přijmout je s jejich pozitivy i negativy. Naučit se řešit obtížné situace v komunikaci s Rusy a Ukrajinci. ...

24.05.2013 - Praha 8
Novinka VOX 2012 MÍSTO K CENTRUM, Senovážné náměstí 23, Praha 1 LEKTOR PhDr. Iva Ruskovská (profesionální tisková mluvčí, lektorka) POZNÁMKA Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování. Co je to krizová komunikace kdy ji použít návod jak vytvořit manuál krizové komunikace a na nic nezapomenout kdo a co je součástí krizového plánu obsah, zásady a náležitosti krizového manuálu nácvik krizové komunikace – příprava tiskového sdělení pro média a na web. ...

30.05.2013 - Praha
Externí komunikace je setkání osobností z PR, které ví, jak důležité je nakládání s důvěrou a jak citlivá je komunikace.Otevírá dveře živým příběhům s prožitky úspěchů i neúspěchů, nabízí možnost nahlédnout do kuchyně PR manažerů a zároveň reflektuje nové trendy v této oblasti. Vytváří prostor pro potřebné impulsy k nalezení Vaší vlastní cesty k srdci zákazníků, partnerů či veřejnosti.Šestý ročník fóra Externí komunikace pro Vás připravujeme 30. května 2013 v Konferenčním centru GreenPoint.ProgramPřihláška a cena: Chcete přijít se svým kolegou? Vycházíme Vám vstříc prémiovou cenou!Více o akci 30. 5. 2013 - 30. 5. 2013; v čase 09:00 - 17:00; ve dnech: Čt ...

30.05.2013 - Praha
Asertivita pomáhá posilovat sebeúctu a důstojnost, pocit vlastní hodnoty a pomáhá budovat a rozvíjet vztahy s druhými.”Cílem života je sebezdokonalování a naším posláním je zdokonalovat sami sebe”, Oscar Wilde. Přínos pro účastníky: Asertivita učí poznat, zda se s Vámi někdo manipuluje a jak na to efektivně reagovat. Přináší vhodné slovní reakce na oprávněnou či neoprávněnou kritiku. Jako bonus ke kurzu - libovolná publikace podle vlastního výběru. ...

31.05.2013 - Praha 5
Kurs je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. ...

03.06.2013 - Praha
Absolvovali jste různá školení, tréninky, učili jste se spoustu technik, a přesto si s některými lidmi v komunikaci nejste jistí? Zvládáte náročné pracovní situace, ale cítíte se pak, jako byste složili vagon uhlí? Berete si problémy domů? Jsou skutečně tak obtížné, nebo je to jenom Váš úhel pohledu, automatismus, zarytý ve Vašem mozku? Co s tím? Nakolik ovládáte asertivitu? Existují asertivní typy, nebo se lze asertivitě naučit? Víte, jaký je rozdíl mezi asertivitou a manipulací?Díky tomuto interaktivnímu tréninku, založenému na unikátní metodě osobního prožitku, která navíc pracuje výhradně se situacemi z Vašeho pracovního - osobního života, budete schopni se na věci podívat z jiné strany, odkrýt nános svých těžce nabytých zkušeností a objevovat jednoduché zákonitosti.Komu je tento kurz určen: Tento dvoudenní trénink je určen všem, kteří mají ambiciózní cíl posunout své limity, zcela přijmout odpovědnost za své jednání, zlepšit svou komunikaci a své vztahy odvá ...

03.06.2013 - Praha
Program je určen pro všechny, kteří ve své práci potřebují znát pravidla pravopisu, naučit se vhodně stylizovat a používat formální náležitosti písemné komunikace, a profesionálně tak reprezentovat svou společnost a pozitivně podpořit její image. Účastníci se naučí používat správnou grafickou a stylistickou úpravu písemné a e-mailové komunikace, používat vhodné formulace v komunikaci s externími i interními zákazníky [dodavateli, kolegy…], např. žádosti, objednávky, vyřizování stížností, reklamací apod. ...

03.06.2013 - Brno
Kurs je určen administrátorům Lotus Domino serverů, kteří se chtějí dozvědět jak naplánovat infrastrukturu Lotus Domino a nainstalovat a nakonfigurovat Lotus Domino servery. * Kurs je určen administrátorům Lotus Domino serverů, kteří se chtějí dozvědět jak naplánovat infrastrukturu Lotus Domino a nainstalovat a nakonfigurovat Lotus Domino servery. Plánování infrastruktury Domino   Plánování infrastruktury Domino   Instalace a nastavení serveru Lotus Domino, klienta Lotus Notes a Lotus Domino Administrator   Kontrola provedené instalace   Přidání dalšího serveru Lotus Domino do již existující Domino domény   Přidání dalšího certifikátu organizační jednotky a organizace   Vytvoření skupin v Domino directory   Vytvoření policies settings   Vytvoření Organization Policy   Vytvoření Explicit Policy   Nastavení oprávnění vytváření databází na serveru   Možnosti administrátorského přístupu   Nastavení logování   Replikace   Nastavení interní ové pošty a pošty do internetu   Nastavení kontroly pošty   Nastavení pravidel pošty   Archivace pošty   Limity velik ...

03.06.2013 - Brno
Kurs je určen administrátorům Lotus Domino serverů, kteří se chtějí dozvědět jak naplánovat infrastrukturu Lotus Domino a nainstalovat a nakonfigurovat Lotus Domino servery. * Kurs je určen administrátorům Lotus Domino serverů, kteří se chtějí dozvědět jak naplánovat infrastrukturu Lotus Domino a nainstalovat a nakonfigurovat Lotus Domino servery. Plánování infrastruktury Domino   Plánování infrastruktury Domino   Instalace serveru Lotus Domino, klienta Lotus Notes a Lotus Domino Administrator   Nastavení prvního serveru v Domino doméně   Nastavení klienta Lotus Notes a Lotus Domino Administrator   Kontrola provedené instalace   Přidání dalšího serveru Lotus Domino do již existující Domino domény   Přidání dalšího certifikátu organizační jednotky a organizace   Vytvoření skupin v Domino directory   Vytvoření policies settings   Vytvoření Organization Policy   Vytvoření Explicit Policy   Nastavení oprávnění vytváření databází na serveru   Možnosti administrátorského přístupu   Nastavení logování   Replikace   Nastavení interní ové pošty   Nastavení pošty do ...

03.06.2013 - Praha
Obsah : Přehled IT   Síť IT   Ochrana citlivých informací   Prvky organizační bezpečnosti   Prvky bezpečnosti IT   CIA (utajení, integrita, dostupnost)   IT risk management ( základní komponenty, analýza rizik, oceňování rizik)   Kategorie IT hrozeb   Logika ochrany   Vlastní ochrana IT systému   Každý den od 9:00h do 16:00h.  ...

04.06.2013 - Praha
Každodenně využijete všechny získané dovednosti, schopnosti a zkušenosti! Jedná se o kvalitní přípravu na přijímací pohovor a jiné důležité situace související na celkovou komunikaci osobnosti. Budete se seberealizovat ve vlastní komunikaci a naučíte se zvládat námitky oponentů a pochopíte konflikty vznikající z komunikace. Budete pozitivně komunikovat a zvládnete fungování komunikačních kanálů. Po ukončení kurzu obdržíte CERTIFIKÁT o jeho absolvování.   Oběd a občerstvení v ceně kurzu!   Pro koho je kurz určen: Manažerům   Obchodníkům   Projektovým pracovníkům   Široké veřejnosti   Co vám kurz Komunikační dovednosti nabízí: Klade důraz na celkovou práci s osobností.   Získáte sebejistotu, která pramení z dobré komunikace.   Zjistíte, že některé aspekty komunikace lze úspěšně ovlivňovat.   Komunikační dovednosti jsou nutné jako předpoklady pro uplatnění v osobním i profesním životě.   Použitím analýzy a sebereflexe vla ...

04.06.2013 - Praha
Kurs Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací, procvičit umění naslouchat, sdělovat a přesvědčovat, trénovat zvládání krizových a obtížných situací. Využívá kreativní a zážitkové techniky. ...

04.06.2013 - Praha
Jak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...

05.06.2013 - Praha 5
Určeno pro manažery, vedoucí týmů a další řídící pracovníky, asistenty a pracovníky dalších pozic, kteří potřebují zvládat umění komunikace a prezentace. ...

05.06.2013 - Praha
Chcete lépe pochopit sám - a sebe,  umět řídit své vztahy, efektivně jednat a účinně se prosazovat v jednání s lidmi? Asertivní komunikační styl nás vede k tomu, abychom se dovedli bez velkých problémů rozhodovat sami za sebe, za své rozhodnutí nést následky a také rozhodnutí sebevědomě prezentovat. Asertivita zvyšuje sebedůvěru a sebeúctu toho, kdo se ji naučí používat a zvyšuje tak pocit spokojenosti sama se sebou. Je to víc, než jen obhajování vlastních práv, ale vychází z úcty a respektu vůči sobě, ale také vůči druhé osobě. Asertivita je otevřená, jasná, zaměřuje se na hledání možností řešení.  Asertivní mluva je o obsahu, formě jednání včetně neverbálních projevů.Komu je kurz určen: Manažerům ze všech oblastí, kteří chtějí lépe porozumět dynamice svých vztahů, zvýšit efektivitu své komunikace a jednání, umět odhadnout reakce druhých lidí, posílit vlastní sebejistotu a sebedůvěru a ovládat své emoce. Všem, kteří chtějí účinně a asertivně komunikovat. &n ...

05.06.2013 - Brno
Prakticky zaměřené přehledové školení určené pro „začínající“ manažery bezpečnosti informací, kteří potřebují propojit praktické znalosti technické bezpečnosti, standardů, norem, metodik řízení rizik s ekonomicko-manažerským pohledem na řízení bezpečnosti informací. Součástí školení je prostor pro diskuzi nad konkrétními problémy účastníků. Lektorem je zkušený konzultant bezpečnosti informací z komerční sféry. * Prakticky zaměřené přehledové školení určené pro „začínající“ manažery bezpečnosti informací, kteří potřebují propojit praktické znalosti technické bezpečnosti, standardů, norem, metodik řízení rizik s ekonomicko-manažerským pohledem na řízení bezpečnosti informací. Součástí školení je prostor pro diskuzi nad konkrétními problémy účastníků. Lektorem je zkušený konzultant bezpečnosti informací z komerční sféry. Úvod do bezpečnosti počítačových systémů   Úvod do bezpečnosti počítačových systémů   Kritéria pro hodnocení bezpečnosti   Dělení odpovědnosti při zabezpečení ICT   Právní a etické problémy počítačové bezpečnosti – zákony vztahující se k bezpečnosti IS v ČR   Analýza rizik   Finanční analýza a hodnocení efektivnosti bezp. protiopatření   Bezpečnostní politika organizace a ICT   Některé bezpečnostní funkce a technologie   Řízení obnovy funkčnosti ICT   Bezpečnost v počítačových sítích – hrozby   Virová problematika ...

05.06.2013 - Brno
Kurs je určen administrátorům Lotus Domino serverů, kteří se chtějí dozvědět jak naplánovat infrastrukturu Lotus Domino a nainstalovat a nakonfigurovat Lotus Domino servery. * Kurs je určen administrátorům Lotus Domino serverů, kteří se chtějí dozvědět jak naplánovat infrastrukturu Lotus Domino a nainstalovat a nakonfigurovat Lotus Domino servery. Instalace a konfigurace Lotus Domino serveru   Instalace a konfigurace Lotus Domino serveru   Instalace a konfigurace klienta Lotus Notes a Lotus Domino Administrator   Správa uživatelů a skupin   Správa klientů   Správa serveru   Nastavení monitoringu serveru   Server Performens   Použití Domino Domain Monitoringu   Migrace certifikátu do CA procesu   Registrace uživatele pomocí CA procesu   Web Administrator   Řešení problémů serverů   Lotus Notes - Domino Fault Report databáze   Znalost prostředí Windows a Internetu, základní znalost TCP - IP, uživatelská znalost programu Lotus Notes. ...

05.06.2013 - Brno
Kurs seznámí posluchače se základními možnostmi útoků na síťové služby v sítích TCP - IP a sítích s protokolem NETBIOS. Součásti kurzu je praktická demonstrace slabých míst jednotlivých protokolů včetně ukázek jejich zneužitelnosti. Účastníci kurzu si prakticky vyzkouší použití různých doplňkových nástrojů ve Windows určených pro hacking. Součástí kurzu jsou i ukázky zabezpečení sítě pomocí firewallů, SSL a IPSec protokolů. * Kurs seznámí posluchače se základními možnostmi útoků na síťové služby v sítích TCP - IP a sítích s protokolem NETBIOS. Součásti kurzu je praktická demonstrace slabých míst jednotlivých protokolů včetně ukázek jejich zneužitelnosti. Účastníci kurzu si prakticky vyzkouší použití různých doplňkových nástrojů ve Windows určených pro hacking. Součástí kurzu jsou i ukázky zabezpečení sítě pomocí firewallů, SSL a IPSec protokolů. Úvod do problematiky bezpečnosti   Úvod do problematiky bezpečnosti   Protokol TCP - IP   Typy útoků   Charakteristika základních operačních systémů a útoků na ně   Obrana proti útokům   Základní znalost OS Windows, počítačových sítí a Internetu. ...

05.06.2013 - Brno
Kurs seznámí posluchače se základními možnostmi útoků na síťové služby v sítích TCP - IP. Součásti kurzu je praktická demonstrace slabých míst jednotlivých protokolů TCP - IP včetně ukázek jejich zneužitelnosti. Účastníci kurzu si prakticky vyzkouší použití různých doplňkových nástrojů v Linux distribuci BackTrack v. 5 R3 určených pro hacking. Na tomto školení se správci a vývojáři Linux serverů naučí používat základní nástroje a techniky pro hacking. Kurs demonstruje praktické možnosti útoků na sítě LAN i WAN. Po absolvování tohoto kurzu budete schopni používat bezpečnostní distribuce Backtrack a Samurai pro kontrolu vlastních systémů. * Kurs seznámí posluchače se základními možnostmi útoků na síťové služby v sítích TCP - IP. Součásti kurzu je praktická demonstrace slabých míst jednotlivých protokolů TCP - IP včetně ukázek jejich zneužitelnosti. Účastníci kurzu si prakticky vyzkouší použití různých doplňkových nástrojů v Linux distribuci BackTrack v. 5 R3 určených pro hacking. Na tomto školení se správci a vývojáři Linux serverů naučí používat základní nástroje a techniky pro hacking. Kurs demonstruje praktické možnosti útoků na sítě LAN i WAN. Po absolvování tohoto kurzu budete schopni používat bezpečnostní distribuce Backtrack a Samurai pro kontrolu vlastních systémů. Základy použití analyzátoru sítí Ethereal - Wireshark a tcpdump. Analýza protokolů TCP, UDP a IP. Zachycení hesla nezabezpečených protokolů v síti. Model klient-server v sítích. Zachycení a ukázka analýzy protokolů ARP,http, FTP, DNS a DHCP, IPSec, Skype a dalších. Použití filtrů ve Wireshark. Praktická ukázka snifování v Linuxu. Analýza protokolu http - ht ...

05.06.2013 - Brno
Účastníci tohoto kurzu získají základní vědomosti umožňující zvládnutí návrhu a vytvoření jednoduché databázové aplikace pomocí nástrojů Domino Designeru. * Účastníci tohoto kurzu získají základní vědomosti umožňující zvládnutí návrhu a vytvoření jednoduché databázové aplikace pomocí nástrojů Domino Designeru. Architektura aplikací Domino   Architektura aplikací Domino   Seznámení s prostředím Domino Designeru   Návrh jednoduché databáze, vytvoření formuláře a definice polí, typy polí   Vytváření pohledů   Vytváření stránek   Přehled možností programování v Domino aplikacích   Práce se vzorci   Rozšíření formulářů a stránek o vrstvy   Vytváření tříděných a kategorizovaných pohledů   Kontrola a modifikace hodnot v polích   Vytváření agentů pro změnu hodnot v dokumentech   Vytváření akcí pro formulář a pohled   Nastavení různé úrovně zabezpečení pro uživatele   Skrývání a zobrazování informací   Vytvoření šablony návrhu   Obecná znalost MS Windows a Internetu, uživatelská znalost programu Lotus Notes. ...

05.06.2013 - Brno
Tématem kurzu je seznámení s operačním systémem Apple OS X z pohledu bezpečnosti. Uchazeč je seznámen s mechanismy pro zajištění šifrování dat, bezpečného vzdáleného přístupu, autentizace uživatelů a dalšími bezpečnostními subsystémy OS X. Součástí kurzu jsou praktická doporučení pro zabezpečení systému a zamezení možným útokům jak v domácím, tak firemním prostředí ve variantě OS X Server. * Tématem kurzu je seznámení s operačním systémem Apple OS X z pohledu bezpečnosti. Uchazeč je seznámen s mechanismy pro zajištění šifrování dat, bezpečného vzdáleného přístupu, autentizace uživatelů a dalšími bezpečnostními subsystémy OS X. Součástí kurzu jsou praktická doporučení pro zabezpečení systému a zamezení možným útokům jak v domácím, tak firemním prostředí ve variantě OS X Server. Úvod do systému Apple OS X   Úvod do systému Apple OS X   Bezpečnostní koncept OS X   Šifrování dat v OS X   Autentizace uživatelů OS X   ...

05.06.2013 - Brno
Kurs PKI - Elektronický podpis v praxi administrátora je určen všem správcům a zájemcům o bezpečnou komunikaci v prostředí Internetu a LAN sítí. V rámci školení se účastníci naučí maximálně využít standardní PKI mechanismy dostupné v prostředí Windows Server a aplikacích MS Office. Všechna témata jsou probírána hlavně prakticky v laboratorních příkladech. Účastníci školení se naučí pracovat s certifikáty na klientech a naučí se základům administrace certifikační autority. * Kurs PKI - Elektronický podpis v praxi administrátora je určen všem správcům a zájemcům o bezpečnou komunikaci v prostředí Internetu a LAN sítí. V rámci školení se účastníci naučí maximálně využít standardní PKI mechanismy dostupné v prostředí Windows Server a aplikacích MS Office. Všechna témata jsou probírána hlavně prakticky v laboratorních příkladech. Účastníci školení se naučí pracovat s certifikáty na klientech a naučí se základům administrace certifikační autority. Elektronické podepisování dokumentů - princip a význam elektronického podepisování dokumentů, šifrování   Elektronické podepisování dokumentů - princip a význam elektronického podepisování dokumentů, šifrování   Algoritmy pro šifrování a el. podepisování, hashovací funkce; rozšíření S-MIME   Certifikační úřady - funkce certifikačních úřadů (CA), hierarchie certifikátů, instalace a konfigurace CA pro vydávání certifikátů   Typy a parametry certifikátů; získání certifikátu pro další použití; &nb ...

06.06.2013 - Praha 1
Prostřednictvím tréninkových metod účastníci získají potřebné komunikační a asertivní dovednosti. Účastníci budou vedeni k rozvíjení komunikace jako klíčového faktoru chování a jednání při profesním kontaktu vně i uvnitř firmy, ke stimulování motivace pro konstruktivní postoje i v konfliktních situacích. Osvojí si asertivní techniky, práva a pravidla a naučí se diagnostikovat ty situace, kdy mají tendenci k agresivitě či pasivitě či jakému typu manipulace nejsnáze podléhají. Lektorka – psycholožka zanalyzuje jejich možnosti a potenciál jednat novými přiměřenými způsoby, v nichž se budou cítit lépe a sebevědoměji. * Základy neverbální a verbální komunikace: První dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých • komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) • přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink. Vlastní komunikační styl účastníka: Chybné slovní návyky • efektivní slovní formulace (odbourání slovního „salátu“), ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování • překážky a pravidla efektivního naslouchání • techniky kladení otázek. Trénink úspěšné sebeprezentace a rétorické pohotovosti. Dovednosti asertivního jednání: Diagnostika vlastního stylu v zátěžových situacích: Testy asertivity • asertivní práva • techniky, principy • 3 typy chování. Přiměřené sebeprosazení. Asertivní kritika a pochvala, dovednost odmítání. Komunikace a řešení konfliktů: Konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích • strategie zvládání konfliktu. Komunikace ...

06.06.2013 - Praha 8
MÍSTO KONÁNÍ KURZU K CENTRUM, Senovážné náměstí 23, Praha 1 LEKTOR KURZU Mgr. Jana Wiesnerová (psycholožka, vysokoškolská pedagožka, poradkyně LARRA CZ s.r.o.) POZNÁMKA Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování. Základy neverbální a verbální komunikace: První dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink. Vlastní komunikační styl účastníka: Chybné slovní návyky efektivní slovní formulace (odbourání slovního „salátu“), ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování překážky a pravidla efektivního naslouchání techniky kladení otázek, trénink úspěšné sebeprezentace a rétorické pohotovosti. Dovednosti asertivního jednání: Diagnostika vlastního stylu v zátěžových ...

06.06.2013 - Praha
Příprava na obchodní jednání, nabídka s řešením potřeb klientů, prostřednictvím výhod a užitků, překonávání námitek klientů a uzavírání prodeje. Vhodné pro začínající prodejce, konzultanty a obchodníky. Přínos pro účastníky: kurz Vás seznámí, jakým způsobem nabízet tak, aby byli spokojeni zákazníci i prodejci a co dělat, když se nedaří. Příprava na obchodní prezentace - stanovení si cílů, ovlivňování zákazníků, nabídka řešení potřeb prostřednictvím výhod a užitků, překonávání námitek klientů a uzavírání prodeje. Současné tržní prostředí a faktory ovlivňující úspěch firmy jsou obsahem školení: * orientace firmy na zákazníka * typologie prodejců * příprava na jednání věcná a duševní * Paretovo pravidlo v obchodě * co očekává klient jeho typologie * komunikace jako nástroj péče o klienta [verbální a neverbální - řeč těla] * t ...

06.06.2013 - Praha
Prodávání se naprosto změnilo, ale týmům prodejců to nějak nikdo neřekl“ Dave Lkhani Cílem kurzu je nalézt nový pohled na situace, které vám nyní mohou připadat jako obtížné. Naučíte se najít vhodnou strategii pro úspěšnou komunikaci. Kurs je určený pro prodejce,obchodníky, příležitostně prodávající asistentky. Obsahem kurzu bude: * ujasnit si základní pohled na prodej * prodej na základě potřeb klienta, kdy klient je ten, kdo sám přijímá výhody a vlastnosti našeho produktu * budování vztahu s klientem, kde cílem je dlouhodobý vztah * psychologie prodeje * osvojení si, co je potřeba respektovat, aby prodej vedl ke splnění našeho cíle * verbální a neverbální komunikace * techniky kladení otázek při vedení prodejního rozhovoru * příprava a reakce na argumenty klienta * typologie klienta ...

08.06.2013 - Praha
BARMANSKÝ ELEKTRONICKÝ KURZ je určen pro zájemce, kteří vyhledávají jednoduché, individuální, maximálně účinné a rychlé vzdělávání, kteří šetří časem svým i druhých, snadno chtějí získat plnohodnotné teoretické znalosti a praktické odborné dovednosti přímo za profesionálním barovým pultem v PRAZE. ...

10.06.2013 - Brno
Jste často vystaveni přímé konfrontaci a konfliktním situacím?  Chcete zlepšit komunikaci v nepříjemných situacích? Potřebujete zvládnout komunikační trému, stres, napětí a nevíte jak? Získejte s námi jistotu při komunikaci v nepříjemných situacích! Po ukončení kurzu obdržíte CERTIFIKÁT o jeho absolvování.   Oběd a občerstvení v ceně kurzu!   Komu je kurz určen: Všem, kteří jsou vystaveni konfrontačním situacím   Všem, kteří chtějí optimálně řešit konfliktní situace   Co Vám kurz nabízí: Poznat základní typy konfliktů.   Jaké jsou psychologické charakteristiky?   Vznik a vývoj konfliktu (spouštěcí mechanismy konfliktů).   Vztah jedinec a konflikt.   Jakými způsoby je možné konflikty řešit.   Charakteristiky a specifika řešení problémů.   Role v konfliktu.   Pravidla a návody na řešení krizí.   Efektivní komunikace v konfliktních situacích.   Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: Naučíte se strategie ře ...