Kurz: HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

HLAVNÍ CÍLE PROGRAMU
Hlavním cílem kurzu je komplexní příprava pracovníků personálních oddělení, HR manažerů, obchodních ředitelů, vrcholového vedení a všem manažerům, kteří mají spojený výkon své pozice s řízením, vedením a hodnocením lidí.

CO PROGRAM PŘINÁŠÍ, CO SE NAUČÍTE

• Všechna základní témata, která se řízení lidských zdrojů týkají



• Význam řízení lidských zdrojů a funkcí jednotlivých členů personálního oddělení



• Uvědomit si význam komunikace a spolupráce mezi personálním oddělením a ostatními manažery



• Budete umět využít vybrané manažerské nástroje pro personální práci



• Naučíte se připravit, vést a vyhodnotit výběrový a hodnotící rozhovor



• Pochopíte význam koučování v souvislosti s lidskými zdroji



• Poznáte různé druhy motivace a stimulace pracovníků a naučí se je vhodně použít



• Způsoby odměňování pracovníků a jeho využitím jako stimulace pracovníků



• Prohloubíte si znalosti ve vedení personální dokumentace zaměstnanců



• Získáte poznatky o Zákoníku práce a jeho aktuálních úpravách



• Získáte zajímavou přípravu na manažerskou pozici

CÍLOVÁ SKUPINA
Management společnosti, ředitelé na všech úrovních, HR manažeři, personalisté, lidé z personálního úseku.

DÉLKA PROGRAMU
11-ti denní program ukončený závěrečným testem a pohovorem. Výukový den je od 9.00 do 17.00 hodin. Zpravidla se jedná o dvoudenní bloky.

Celý program se uskuteční v prostorách společnosti ICV &
• Institut certifikovaného vzdělávání, s.r.o., Křižíkova 16, 186 00, Praha 8 &
• Karlín.

OBSAH PROGRAMU ROZDĚLENÉHO DO JEDNOTLIVÝCH BLOKŮ

2 denní blok:

Úvod do programu řízení lidských zdrojů (ŘLZ)

• Úkoly a funkce řízení lidských zdrojů



• Sociálně psychologické aspekty řízení lidských zdrojů



• Význam a hlavní úkoly řízení lidských zdrojů



• Struktura a činnosti personálního oddělení



• Funkce pracovníků a modelování jejich kompetencí



• Tvorba strategie a politiky ŘLZ, spolupráce personálního oddělení s managementem



• Firemní kultura a personalista



• Komunikační dovednosti manažera



• Vytváření příznivého klimatu ve společnosti, předcházení konfliktům, principy týmové práce



• Diagnostické metody používané v personální praxi

Audit personálních činností a personální benchmarking

• Význam a cíle auditu personálních činností - příprava a realizace, práce se závěry



• Personální benchmarking &
  • jeho formy, členění a metodika tvorby, výběr ukazatelů a možnosti sběru dat



• Návaznost jednotlivých nástrojů a jejich praktické využití v personální práci

2 denní blok:

Koučování &
• systemický management

• Zahájení rozhovoru, vyjasnění spolupráce



• Kdo je kouč a co vše můžeme koučováním získat



• Stanovování cílů &
  • výsledkový rámec



• Efektivita otevřených otázek

Vztah mezi koučem a koučovaným

• Jak koučovat pomocí motivace



• Základní zpětná vazba kouče

Zpětná vazba &
• sebereflexe

• Efektivní zpětná vazba



• Jak poskytovat dobrou zpětnou vazbu

2 denní blok:

Výběry/ rotace zaměstnanců firemní kulturou

• Nábor a výběr/ propouštění zaměstnanců



• Definice Assessment (AC)/ Development Centra (DC)



• Příprava a realizace AC/ DC



• Výstupy a závěrečné zprávy, archivace



• Role v AC/DC



• Plánování lidských zdrojů



• Způsob vyhledávání, třídění kandidátů, organizace



• Vedení pohovoru, hodnocení a výběr, kritéria výběru, dokumentace, diagnostika



• Praktické cvičení, reálné aplikace

2 denní blok:

Hodnocení pracovního výkonu zaměstnanců

• Význam, cíle a možnosti hodnocení pracovního výkonu



• Příprava hodnotícího rozhovoru a jeho vedení



• Vyhodnocení a využití výsledků rozhovoru



• Specifika vytýkacího rozhovoru

Vzdělávací program pro zaměstnance a jeho organizace

• Vzdělávací systém ve firmě



• Motivační funkce vzdělávání a osobního rozvoje



• Vzdělávání, základy plánování vzdělávání



• Analýza potřeb, vyhodnocení výsledků vzdělávání



• Jak vybrat dobrou vzdělávací firmu

1 denní blok:

Motivace a stimulace pracovníků, odměňování pracovníků, benefity

• Použití motivačních teorií v praxi manažera



• Principy pracovní motivace a stimulace a jejich použití



• Vliv finanční a nefinanční motivace, firemní motivační programy



• Trénink motivačních rozhovorů



• Motivace a stimulace v personálním řízení



• Firemní mzdový systém, jeho tvorba a uplatnění



• Moderní prvky v systému odměňování



• Management a jeho odměňování



• Mzdové tarify, zákon o mzdě

1 denní blok:

Pracovní právo pro HR manažera, vedení personální agendy

• Aplikace nového Zákoníku práce v činnosti personálního oddělení



• Zásady pracovněprávních vztahů &
  • povinnosti zaměstnavatelů a práva zaměstnanců



• Pracovní poměr (postup před vznikem pracovního poměru, způsoby vzniku pracovního



• poměru)



• Pracovní smlouva (obsah, zkušební doba, pracovní poměr na dobu určitou)



• Způsoby ukončení pracovního poměru, odstupné



• Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr



• Pracovní doba a doba odpočinku



• Zásady vedení personální agendy



• Zásady zpracování dat, spolupráce s úřady práce a dalšími státními institucemi a úřady



• Uzavírání a archivace personální agendy

1 denní blok:

Test a pohovor z celého programu, ukončení

• Závěrečný test vážící se k celému programu HRM



• Ústní doplňující pohovor



• Závěrečné ukončení, vyhodnocení - certifikace