Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
[EN] Acquisition telephone sales : You take, get, and telephone sales info: * Acquisition of telemarketing - both make interesting and inevitable success * Business telephony is a key skill that needs to constantly adapt
Náhodný kurz/školení
Rekvalifikační kurz INTERIÉROVÝ DESIGNÉR Kurz INTERIÉROVÝ DESIGNÉR - Komplexní akreditovaný rekvalifikační kurz profesionálního interiérového designu, který je určen jak profesionálům, tak i naprostým laikům, předchozí zkušenost v oboru tedy není podmínkou.
KURZ : akvizicni prodej po telefonu edux s r o
akvizice po telefonu, akviziční prodej, kurz telefonování, obchodní dovednosti, prodej po telefonu, školení na telefonování, telefonický prodej Rekvalifikační kurzy, kurs, kursy, školení, 3kolen9, semináře, studium, ...
Akviziční prodej po telefonu :
Zaujmi, získej a prodej po telefonu
Základní informace:
* Akvizice v telemarketingu – jak udělat z nevyhnutelného zajímavé a úspěšné
* Obchodní telefonování je klíčovou dovedností, kterou je potřeba neustále přizpůsobovat očekávání zákazníka
* Budování vztahu od prvopočátku je nezbytností
* Budoucnost je ve vztahovém prodeji
* Stop zbytečným hovorům
Program je určen zejména:
* Pracovníci telemaketingu
* Prodejci, obchodníci
* Trenéři, koučové
* Doporučujeme: středně pokročilým
Cíl programu:
Účastník bude umět vést prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá.
Profil absolventa:
* je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky komunikace
* je schopen silné strá
...
Cena kurzu:
...
3.500Kč / Kurz
... včetně DPH: 4.200 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín a místo konání
= jiný, ale podobný kurz/školení ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín a kurz
... a/nebo je možno poslat nezávaznou přihlášku na kurz a na budoucí termín,
pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů a/nebo pokud není termín kurzu k dispozici
Chcete vědět kdy bude další termín kurzu ? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
* Akvizice v telemarketingu – jak udělat z nevyhnutelného zajímavé a úspěšné
* Obchodní telefonování je klíčovou dovedností, kterou je potřeba neustále přizpůsobovat očekávání zákazníka
* Budování vztahu od prvopočátku je nezbytností
* Budoucnost je ve vztahovém prodeji
* Stop zbytečným hovorům
Program je určen zejména:
* Pracovníci telemaketingu
* Prodejci, obchodníci
* Trenéři, koučové
* Doporučujeme: středně pokročilým
Cíl programu:
Účastník bude umět vést prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá.
Profil absolventa:
* je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky komunikace
* je schopen silné stránky využívat a slabé eliminovat
* zná rozdíly mezi osobním a telefonickým prodejem
* umí efektivně vést telefonický hovor a řešit námitky
* je schopen navázat vztah se zákazníkem
* umí odhadnout zákazníka a vhodně prezentovat nabídku
* dokáže s vlastními chybami následně pracovat
* chápe důležitost vlastního přístupu
Obsah modulu:
Telefonický kontakt jako klíčová záležitost
1 hodina
* kdy voláme a čeho chceme dosáhnout?
* očekávání versus zkušenosti zákazníka
* jak by měl vypadat prodejní hovor?
Pilíře komunikace
2 hodiny
* základní pravidla efektivní komunikace
* bariéry v komunikaci
* rozdíly mezi osobním a telefonickým kontaktem
* volba slov
* osobnost zákazníka
Struktura prodejního hovoru:
2 hodiny
* pohled na realitu – cíl hovoru
* kdo se ptá ten vede – vhodné kladení otázek
* kdo nenamítá, nevnímá
* zákazník jako partner
* tah na branku
Typologie zákazníka
3 hodiny
* kdo je na druhé straně?
* jak s ním jednat
* různé motivační prostředky
Od vize k provizi
* plánování jako základ
* cílová představa tvoří skutečnost
* paretovo pravidlo
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, info o cenách kurzu) ...
Poznámka k ceně: Cena je bez DPH. Zahrnuje teze lektora a malé občerstvení. * Specifikace kurzu : Po ukončení školení obdrží účastníci Osvědčení o absolvování kurzu .Při 4 a více účastníků, doporučujeme vytvořit firemní trénink.
Další termíny jednotlivých školení : školení akviziční | školení telefonu (zobrazí termíny školení podle jednotlivého klíčového slova ) ... nebo témata jednotlivých kurzů : kurzy akviziční | kurzy telefonu (zobrazí kurzy seskupené podle jednotlivých témat)