Kurz: ITIL V3 Foundation (ITIL1)

PC-DIR Real, s.r.o.

ITIL V3 Foundation (ITIL1) : Kurz je určen vedoucím pracovníkům k pochopení termínů, definicí, konceptů vztahů pro hlavní procesy a funkce popsaných v ITIL ( Information technology Infrastructure Library ). Školení posluchače podrobně seznámí s procesy ITSM (IT Service Management ) a přístupem ITIL k ITSM. * Kurz je určen vedoucím pracovníkům k pochopení termínů, definicí, konceptů vztahů pro hlavní procesy a funkce popsaných v ITIL ( Information technology Infrastructure Library ). Školení posluchače podrobně seznámí s procesy ITSM (IT Service Management ) a přístupem ITIL k ITSM.Úvod do ITSM a ITILDefinice a základní principy ITSM a ITILService Management as a practiceThe Service LifecycleGeneric concepts and definitionsKey Principles and Models (Service Strategy, Service Design, Continual Service Improvement)Processes (Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation)FunctionsRolesTechnology and ArchitectureITIL Qualification schemePředpokládané znalosti:žádné speciální znalosti ...

Cena kurzu:
... 16.800 Kč / Kurz

... včetně DPH: 20.160 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín a místo konání

Přihláška na školení/kurz a termín:

ITIL V3 Foundation (ITIL1)

25.06.2012 Brno - Jihomoravský

________________________________

... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín a kurz

... a/nebo je možno poslat nezávaznou přihlášku na kurz a na budoucí termín, pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů a/nebo pokud není termín kurzu k dispozici

Další termíny podobných kurzů

Počítačové kurzy a semináře - grafika, databáze, programování, web & internet, office, GIS + Rekvalifikační kurzy, úřad práce

Téma kurzu nebo školení: ITIL V3 Foundation (ITIL1)

Virtualizace

Specializované kurzy, Workshopy

Typ kurzu/školení: Kurz, Rekvalifikace

certifikat

Účastník kurzu obdrží certifikát

Klíčová slova pro dané školení:
definicí, foundation, itil, itil1, konceptů, pochopení, pracovníkům, termínů, v3, vedoucím, vztahů

[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu

Chcete vědět kdy bude další termín kurzu ? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

ITIL V3 Foundation (ITIL1) [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

© PC-DIR Real, s.r.o. - Brno : - Nabízíme počítačové kurzy pro běžné uživatele i top IT experty. Nyní to představuje více než 400 druhů školení Microsoft, IBM, HP, Cisco, Citrix, SUN, Novell, VMware, Check Point, Oracle, Linux/Unix, Internet, Navision CRM, komunikační technologie a VoIP, bezpečnost ICT, grafika a DTP. Jsme autorizovaný Microsoft Certified Partner for Learning Solutions a poskytujeme autorizovaná oficiální MOC školení, dále akreditaci MŠMT pro rekvalifikace , testy a certifikace znalostí Pearson VUE....

KOMENTÁŘE / Dotazy ke kurzu

Vložit dotaz ke kurzu | Diskuze (dotazy a odpovědi)

Alianční partner

ITIL V3 Foundation (ITIL1)

Přednáší / lektor kurzu ...

Lektoři z firmy: PC-DIR Real, s.r.o.

[Školení] Obsah kurzu/školení...

Kurz je určen vedoucím pracovníkům k pochopení termínů, definicí, konceptů vztahů pro hlavní procesy a funkce popsaných v ITIL ( Information technology Infrastructure Library ). Školení posluchače podrobně seznámí s procesy ITSM (IT Service Management ) a přístupem ITIL k ITSM.

Úvod do ITSM a ITIL
Definice a základní principy ITSM a ITIL
Service Management as a practice
The Service Lifecycle
Generic concepts and definitions
Key Principles and Models (Service Strategy, Service Design, Continual Service Improvement)
Processes (Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation)
Functions
RolesTechnology and Architecture
ITIL Qualification scheme

Předpokládané znalosti:
žádné speciální znalosti

[Školení] Cíl školení...

TERMÍNY KURZU:
ITIL V3 Foundation (ITIL1)

Datum konání kurzu/školení & seznam podobných kurzů i od jiných vzdělávacích firem

Seznam kurzů & termínů školení

25.06.2012 Brno Objednat ITIL V3 Foundation (ITIL1)

Přihláška na kurz: 25.06.2012
ITIL V3 Foundation (ITIL1)

Mlýnská 70, 602 00 Brno, Brno
16.800 Kč/Kurz (bez DPH)

Mlýnská 70, 602 00 Brno - Mlýnská 70, 602 00 Brno, Brno - Kraj: Jihomoravský
INFO KURS

25.06.2012 - 27.06.2012 (09:00-17:00)
Poznámka ke kursu

25.06.2012 - 27.06.2012 (09:00-17:00)16800 Kč
© PC-DIR Real, s.r.o.

PŘIHLÁŠKA NA KURZ

Kurz je určen vedoucím pracovníkům k pochopení termínů, definicí, konceptů vztahů pro hlavní procesy a funkce popsaných v ITIL ( Information technology Infrastructure Library ). Školení posluchače podrobně seznámí s procesy ITSM (IT Service Management ) a přístupem ITIL k ITSM. * Kurz je určen vedoucím pracovníkům k pochopení termínů, definicí, konceptů vztahů pro hlavní procesy a funkce popsaných v ITIL ( Information technology Infrastructure Library ). Školení posluchače podrobně seznámí s procesy ITSM (IT Service Management ) a přístupem ITIL k ITSM.Úvod do ITSM a ITILDefinice a základní principy ITSM a ITILService Management as a practiceThe Service LifecycleGeneric concepts and definitionsKey Principles and Models (Service Strategy, Service Design, Continual Service Improvement)Processes (Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation)FunctionsRolesTechnology and ArchitectureITIL Qualification schemePředpokládané znalosti:žádné speciální znalosti... © PC-DIR Real, s.r.o.

[PC-DIR Real, s.r.o.] Podmínky účasti a/nebo fakturace

Na základě závazné přihlášky a vlastního absolvování kurzu je účastníkovi zaslána faktura na úhradu kurzovného. Fakturu je účastník (firma) povinen uhradit nejpozději ke dni splatnosti, tj. zpravidla do 14 dnů.

Fakturujeme zpravidla po skončení kurzu , poté co máme jistotu, že vše proběhlo v pořádku a k plné spokojenosti našich klientů. Šetříme tak sobě i našim klientům čas se zpracováváním zálohových faktur.

Storno podmínky se liší dle našich konkrétních zákazníků. V případě našich významných firemních klientů, se při neoznámené neúčasti a nezajištění náhradního účastníka nebo oznámené neúčasti 1 den před zahájením kurzu snažíme dohodnout na vyfakturování školení v daném termínu s tím, že náhradní termín kurzu bude absolvovat účastník klienta již bezplatně. Pokud bude účastník odvolán ve větším předstihu než 1 den, školení nefakturujeme, snažíme se dohodnout náhradní termín.

Pokud by školení bylo pořádáno pouze pro pracovníky zákazníka a bylo by třeba je v dané chvíli odvolat, snažíme se najít jiný, pro všechny přijatelný termín. Naše zákazníky v tomto případě nijak nepenalizujeme. Pokud bychom v takovém případě vynaložili marně prostředky např. na zapůjčení techniky, ubytování lektora apod., snažili bychom se dohodnout s klientem na kompenzaci našich nákladů v dalším termínu kurzu .

Školicí středisko si vyhrazuje právo kurz 5 dnů před začátkem odvolat (např. pro nedostatek řádně přihlášených studentů). V takovém případě budou všichni zájemci neprodleně informováni a bude s nimi dohodnut náhradní termín konání kurzu . V případě přihlášení studenta na kurz, na který není mnoho zájemců, snažíme se dohodnout na individuálním kurzu za co nejvýhodnějších podmínek pro klienta a přijatelných podmínek pro nás - © PC-DIR Real, s.r.o. - Brno

[Dotaz ke kurzu] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi

Předmět:
Text (max.5000 znaků bez HTML, do textu nevkládejte odkaz na Vaše firemní stránky a ani tel.číslo)
Váš email ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí jako nedoručená, proto prosím zadejte email dvakrát (pro Vaši kontrolu) Vaše jméno Váš kontaktní telefon(Nepovinné) Chci poslat přihlašovací údaje na server školení-kurzy.eu [Registrovat jako uživatele Ano/Ne] Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat Vložte potvrzovací kód Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku (antispam)

Diskuze - komentáře ke kurzu/školení a odpovědi

Podobné kurzy: itil + v3 + foundation + itil1

(Náhodný výběr podobných rekvalifikačních kurzů a školení)

2012-05-28 PRINCE2® Foundation - Řízení projektů a týmů, - Symphera s.r.o.
Další podobné kurzy a školení:

2012-06-04 PRINCE2 ® Foundation + certifikát - , Řízení projektů a týmů - POTIFOB,s.r.o.
Další podobné kurzy a školení:

2012-06-04 PRINCE2 ® Foundation + Practitioner + certifikát - , Vedení, plánování a rozhodování - POTIFOB,s.r.o.
Další podobné kurzy a školení:

2012-06-14 Řízení IT (dle metodologie ITIL, COBIT) - Řízení projektů a týmů, Systémy řízení a ISO - JUBELA, s.r.o.
Další podobné kurzy a školení:

2012-06-18 PRINCE2 ® Foundation + certifikát - , - POTIFOB,s.r.o.
Další podobné kurzy a školení:

2012-06-25 ITIL V3 Foundation (ITIL1) - Specializované kurzy, Workshopy, - PC-DIR Real, s.r.o.
Další podobné kurzy a školení:

2012-06-25 PRINCE2® Foundation & Practitioner - Řízení projektů a týmů, - Symphera s.r.o.
Další podobné kurzy a školení:

2012-07-09 MS Windows Vista - implementace a konfigurace (WV3) - MS BackOffice, .NET, MS Windows - operační systémy - PC-DIR Real, s.r.o.
Další podobné kurzy a školení:

2012-09-03 Symantec - Veritas Storage Foundation 5.1 for Solaris - Storage & SAN, Veritas Storage Foundation 5.1 for Solaris - DataScript s.r.o.
Další podobné kurzy a školení:

2012-09-11 Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, asertivní jednání, zvládání konfliktních situací, antimanipulativní strategie, principy komunikace ve stresu a zátěžových situacích aneb jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe - Komunikace, rétorika, asertivita, Řízení podniku a strategické plánování - 1. VOX a.s.
Další podobné kurzy a školení:

2012-10-22 Symantec - Veritas Storage Foundation 5.1 for Windows - MS Windows - operační systémy, HP - DataScript s.r.o.
Další podobné kurzy a školení:

2026-02-02 Školení Windows Presentation Foundation WPF v Microsoft Visual Studiu 2010 - Microsoft - Databáze, MS BackOffice, .NET - David Solnař
Další podobné kurzy a školení:

2026-02-02 Školení Windows-Communication-Foundation WCF VS 2010 - Microsoft - Databáze, MS BackOffice, .NET - David Solnař

Další termíny jednotlivých školení : školení itil | školení v3 | školení foundation | školení itil1 (zobrazí termíny školení podle jednotlivého klíčového slova )
... nebo témata jednotlivých kurzů : kurzy itil | kurzy v3 | kurzy foundation | kurzy itil1 (zobrazí kurzy seskupené podle jednotlivých témat)

http://www.skoleni-kurzy.eu/kurz 3088 studium itil v3 foundation itil1 pc dir real s r o #kurz skoleni

Poslední aktualizace: 2012-05-22 02:28:36 © PC-DIR Real, s.r.o. - Brno

KURZ :
itil v3 foundation itil1
pc dir real s r o

SKOLENI-KURZY.EU

Pořádáte podobný kurz/školení ?

Course description

Náhodný kurz/školení

Keywords:

Kurz: ITIL V3 Foundation (ITIL1)

PC-DIR Real, s.r.o.

Počítačové kurzy a semináře - grafika, databáze, programování, web & internet, office, GIS + Rekvalifikační kurzy, úřad práce