Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
KOMUNIKACE S MANAŽERY, OBCHODNÍMI PARTNERY A KOLEGY
- trénink jednání a vystupování pro asistentky, sekretářky a recepční
- 2denní - Následující kurzy: KOMUNIKACE S MANAZERY OBCHODNIMI PARTNERY A KOLEGY TRENINK JEDNANI A VYSTUPOVANI PRO ASISTENTKY Viz také následující kurzy :
- Manažer ISMS – nové výzvy a příležitostiISMS Manager - Advanced
 - Manažer v agilní firmě
- Controlling pro HR manažery
- Účetní výkazy pro manažeryFinancial Statements for Managers
- Účetní výkazy pro manažery jako podklad pro manažerské rozhodováníFinancial Statements for Managers as a Basis for Managerial Decision-making
|
Kurz - KOMUNIKACE S MANAŽERY, OBCHODNÍMI PARTNERY A KOLEGY
- trénink jednání a vystupování pro asistentky, sekretářky a recepční
- 2denní
| Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © STUDIO W -
Praha 5
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu
KOMUNIKACE S MANAŽERY, OBCHODNÍMI PARTNERY A KOLEGY
- trénink jednání a vystupování pro asistentky, sekretářky a recepční
- 2denní
Lektoři kurzuPhDr. Lenka KOLAJOVÁ
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Určeno pro
asistentky, sekretářky, recepční, jejichž náplní práce je každodenní kontakt s partnery, kolegy, spolupracovníky, hosty v rozmanitých pracovních situacích.
Cíl:
* Naučit se být taktní a diplomatický, současně však partnerský a profesionální
* Poznat lépe silné a slabé stránky sebe sama a naučit se, jak jednat efektivně s kolegy
* Vyzkoušet si náročné situace v bezpečném prostředí tréninku a získat zpětnou vazbu
* Získat náměty k technikám, formulacím a postupům, které mi mohou usnadnit náročné i nečekané profesionální situace
Obsah:
Sebepoznání jako základ pochopení svých komunikačních strategií
* Osobnost jako ledovec, co mne utvářelo a proč jsem taková, jaká jsem
* Poznání svých základních nastavení v podobě psychotestu osobnosti
* Možnost poznat sami sebe a lépe pochopit odlišnosti jiných
* Strategie, jak zacházet s jinými typy, jejich silné a slabé stránky
Firma a já
* Požadavky na profesionalitu asistentky a recepční
* Osobní a profesní role, jejich standardy, očekávání a rozpory
* Firemní kultura a atmosféra
Asistentské dovednosti
* Co sehrává roli při vnímání druhých – sociální percepce
* Jak vytvořit co nejlepší první dojem
* Ice break aneb navázání vstřícného kontaktu, přivítání hostů
* Kontakt tváří v tvář – důležité fáze, které někdy rozhodují o dalším vývoji setkání
* Small talk
* Úprava pracovního prostředí
* Umění péče o klienta
Komunikační dovednosti
* Jak se vyjadřovat, abychom byli pro ostatní srozumitelní
* Co na nás prozradí neverbální komunikace
* Umění naslouchat – klíč k úspěšné reakci
* Specifika komunikace po telefonu, fáze profesionálního hovoru
* Umění předávat správné informace ve správný čas
* Neefektivní komunikace – brzda dobrých vztahů
Vztahové strategie a spolupráce
* Jednání typu – agresivita – asertivita – pasivita – manipulace
* Partnerský přístup ke spolupráci s druhými
* Charakteristika jednotlivých strategií a jejich možnosti
* Umění vstřícnosti a profesionální asistence, odvaha říci Ne
Řešení náročných situací, jejich možné scénáře, průběh, ztráty a zisky
Metody výuky :
Výklad v minimální míře, diskuze, praktická cvičení, testy, modelové situace.
. /#!/courseDetail/0100700000447
|
Další kurzy a školení: KOMUNIKACE S MANAŽERY, OBCHODNÍMI PARTNERY A KOLEGY
- trénink jednání a vystupování pro asistentky, sekretářky a recepční
- 2denní Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Komunikace s manažery, obchodními partnery a kolegy - trénink jednání a vystupování pro asistentky a recepční
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, sekretářky, recepční, jejichž náplní práce je každodenní kontakt s partnery, kolegy, spolupracovníky, hosty v rozmanitých pracovních situacích. Cíl: Naučit se být profesionální, taktní a diplomatický, aniž byste museli mít pocit, že ztrácí
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální asistentka a recepční aneb chod kanceláře a recepce od A do Z
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Prezentační dovednosti – rétorika, řeč těla, umění vystupovat na veřejnosti
|
Jiný kurz v jiné ceně : Jak zlepšit své prezentační dovednosti a vystupování na veřejnosti? Jak se zbavit trémy?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými
|
Jiný kurz v jiné ceně : Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Spolupráce s kolegy - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Tento trénink nabízíme jako cyklus dvou dvoudenních seminářů za zvýhodněnou cenu. Zakoupením tohoto cyklu získáte účast na seminářích: 1.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální recepce
|
Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální recepce
|
Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Controller jako partner managementu
|
... Kde je role controllera v podniku?
Jiný kurz v jiné ceně : title= info > Školení je součástí cyklu Diplomovaný controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Jste jako controller partnerem manažera, nebo pouze výkonnou jednotkou, jejíž názor nikoho ani moc nezajímá?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
HR jako respektovaný partner - Nebýt Popelkou… od „děvčat pro všechno“ ke skutečnému HR Business Partnerství
|
Jiný kurz v jiné ceně : Nechcete být v oblasti personalistiky pouze v servisní roli? Zažíváte situace, kdy víte, co by se ve firmě mělo změnit, nastavit, zajistit, ale vaše náměty nejsou vyslyšeny?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Partnerská spolupráce a přístup k vnitřnímu klientovi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny, kteří spolupracují s kolegy, kteří nejsou nadřízení, potřebují využít jejich znalosti či dovednosti k zajištění práce na projektu atp. Cíl: Dozvíte se, jak získat kolegu ke spolupráci Naučíte se motivovat a přesvědčovat kolegy, kteří nej
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak prodat práci HR oddělení - personalisté jako partneři vedení firmy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Personalistika je součástí strategického řízení podniku. Naučíme se, jak tuto součást měřit a kde a jak nejlépe podpořit plnění strategických cílů.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Školení efektivní manažer kvality – jak uřídit sebe a své kolegy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Pojďme si na rovinu říci, že manažer kvality nemá na růžích ustláno. Každý den čelí řadě nelehkých výzev a úkolů, na které ho nikdo nepřipravuje.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start
|
Jiný kurz v jiné ceně : Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Obchodní jednání
|
Jiný kurz v jiné ceně : Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování. Po celou dobu kurzu je pro vás připraveno bohaté občerstvení a kvalitní káva.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
4 typologie osobnosti - efektivní způsoby jednání a spolupráce s různými typy lidí - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro : Všechny, kteří se chtějí podívat na rozmanitost lidských povah a projevů a lépe tak pochopit jednání lidí, se kterými přicházejí do kontaktu nebo je řídí a vedou Všechny, kteří při své práci potřebují rychle odhadnout typ člověka ohledně pracovního chov
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
 = Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2024-01-01 16:04:08
STUDIO W |
KOMUNIKACE S MANAŽERY, OBCHODNÍMI PARTNERY A KOLEGY
- trénink jednání a vystupování pro asistentky, sekretářky a recepční
- 2denní # Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
  Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Právo a legislativa
Kurzy pro asistentky
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?Specialista náhradních dílůKontroluje a spravuje data katalogu náhradní dílů v klientském rozhraní Komunikace a spolupráce s kolegy v ČR i zahraničí..., Praha 5 Specialista náhradních dílůKontroluje a spravuje data katalogu náhradní dílů v klientském rozhraní Komunikace a spolupráce s kolegy v ČR i zahraničí..., Praha 5 Specialista náhradních dílůKontroluje a spravuje data katalogu náhradní dílů v klientském rozhraní Komunikace a spolupráce s kolegy v ČR i zahraničí..., Praha 5 Technický reaktorči německém jazyce o obsluze a údržbě kolejových vozidel Komunikace a spolupráce s kolegy v ČR i zahraničí Služební cesty..., Praha 5 Technický reaktorči německém jazyce o obsluze a údržbě kolejových vozidel Komunikace a spolupráce s kolegy v ČR i zahraničí Služební cesty..., Praha 5 Specialista náhradních dílůKontroluje a spravuje data katalogu náhradní dílů v klientském rozhraní Komunikace a spolupráce s kolegy v ČR i zahraničí..., Praha 5 Podobné kurzy # manažery + obchodními + partnery + kolegy + jednání + vystupování + asistentky + sekretářky + recepční + 2denní-
Květen 2024
Manažer ISMS – nové výzvy a příležitostiISMS Manager - Advanced - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2024
Manažer ISMS – nové výzvy a příležitostiISMS Manager - Advanced - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2659
Manažer ISMS – nové výzvy a příležitostiISMS Manager - Advanced - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2659
Manažer ISMS – nové výzvy a příležitostiISMS Manager - Advanced - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Manažer v agilní firmě - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Manažer v agilní firmě - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2659
Manažer v agilní firmě - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
|
