Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Lektoři z firmy: ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Základní komunikační dovednosti
Efektivní sdělování
Aktivní naslouchání
Užívání otázek
Komunikační bariéry
Emoční a racionální rovina
Využití emoční inteligence
Komunikační cvičení
Získávání nových zákazníků
Možnosti získávání
Oblasti
Kritéria
Vytvoření vlastní koncepce
Efektivní oslovení zákazníka
Stanovení cíle oslovení
Kompletace klíčových informací
Způsoby oslovení
Telefonické kontaktování
Struktura úspěšného akvizičního hovoru
Direct Mail
Příprava na obchodní schůzku
Vytvoření vlastní přípravy
Průběh obchodního jednání
Jednotlivé části
Modelová situace
Navázání vztahu se zákazníkem
Hodnotící parametry zákazníka
Ovlivňující faktory
Metody vytváření vztahu se zákazníkem
Zjištění potřeb zákazníka
Typy otázek
Kontextové naslouchání
Využití získaných informací
Nesprávné dotazování
Praktická cvičení
Prezentace nabídky
Důvody pro uzavření obchodu
Argumentace užitkem zákazníka
Základy prezentačních dovedností
Vlastní prezentace - návrh řešení
Uzavření obchodu
Kupní signály
Uzavírací techniky
Následné činnosti
Diskuze, shrnutí, závěr
Doporučený následný kurz: Účinné obchodní jednání (OBCH2) Časový rozvrh: 2 dny (9:00hod. - 17:00hod.)
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Na kurzu se účastníci seznámí s různými formami prodejních strategií pro jednání s klienty, jako prvním krokem přípravy pro úspěšný obchod. Dále si osvojí nejen výběr vhodného portfolia klientů a přípravu na obchodní jednání, ale samotný obchodní rozhovor interaktivním způsobem, včetně zpětné vazby, řešení obtížných situací a následné péče o obchodní vztah.
Základní komunikační dovednosti
Základní komunikační dovednosti
Získávání nových zákazníků
Efektivní oslovení zákazníka
Příprava na obchodní schůzku
Průběh obchodního jednání
Navázání vztahu se zákazníkem
Zjištění potřeb zákazníka
Prezentace nabídky
Uzavření obchodu
[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...
Na kurzu se účastníci seznámí s různými formami prodejních strategií pro jednání s klienty, jako prvním krokem přípravy pro úspěšný obchod. Dále si osvojí nejen výběr vhodného portfolia klientů a přípravu na obchodní jednání, ale samotný obchodní rozhovor interaktivním způsobem, včetně zpětné vazby, řešení obtížných situací a následné péče o obchodní vztah.
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři si uvědomíte, co fundraisingové aktivity znamenají z pohledu účetnictví a jak se zobrazí v účetní závěrce neziskové organizace. Zjistíte, jak se fundraisingové aktivity promítnou při výpočtu daně z příjmů a v jakých případech mohou přinést organizaci povinnost pl
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři si uvědomíte, co fundraisingové aktivity znamenají z pohledu účetnictví a jak se zobrazí v účetní závěrce neziskové organizace. Zjistíte, jak se fundraisingové aktivity promítnou při výpočtu daně z příjmů a v jakých případech mohou přinést organizaci povinnost pl
Jiný kurz v jiné ceně : Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
= Podobný kurz nebo školení
Manažerské kurzy
