Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTŮ a obrana proti manipulaci
pro asistentky, sekretářky a recepční - Následující kurzy: ZVLADANI KONFLIKTU A OBRANA PROTI MANIPULACI PRO ASISTENTKY SEKRETARKY A RECEPCNIViz také následující kurzy :
- MS Excel - programování v jazyku VBAMS Excel - VBA Programming
 - HTML5 a CSS3 pro pokročilé - Moderní kódování webuHTML5 and CSS4 Advanced
- SharePoint - základy pro efektivní spolupráciSharePoint - Navigating for Effective Collaboration
- Controlling II pro specialisty
- Projektové řízeníProject Management
|
Kurz - ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTŮ a obrana proti manipulaci
pro asistentky, sekretářky a recepční
| Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © STUDIO W -
Praha 5
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu
ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTŮ a obrana proti manipulaci
pro asistentky, sekretářky a recepční
Lektoři kurzuMgr. Petra KRUPIČKOVÁ, lektorka a konzultantka v oblasti manažerských dovedností
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Určeno pro
asistentky, sekretářky a recepční, které se chtějí zdokonalit v řešení konfliktů a posílit své jednání v emočně vypjatých situacích.
Cíl:
* Rozpoznat a pojmenovat vlastní typické chování při konfliktech a emočně vypjatých situacích
* Nacvičit si účinné zvládání konfliktů a argumentaci v jejich průběhu
* Posílit schopnost prosadit se a zároveň respektovat potřeby druhých, jednat stylem výhra – výhra
Obsah:
* Vypjaté situace a konflikty – zkušenosti z praxe
* Sebeanalýza chování při konfliktech, odhalení typické stereotypní reakce v konfliktní situaci
* Principy překonávání konfliktních a nepříjemných situací, obrana proti manipulaci
* Jak pracovat s emocemi druhé strany i s emocemi vlastními
* Různé způsoby řešení konfliktů – 5 stylů, kdy je vhodné který použít
* Jak účinně argumentovat, základy asertivního přístupu
Metody výuky :
Řízená diskuze s účastníky, nácvik – hraní rolí, skupinová práce, videotrénink.
. /#!/courseDetail/010070000013D
|
Další kurzy a školení: ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTŮ a obrana proti manipulaci
pro asistentky, sekretářky a recepční Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci
|
Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální asistentka a recepční aneb chod kanceláře a recepce od A do Z
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Komunikace s manažery, obchodními partnery a kolegy - trénink jednání a vystupování pro asistentky a recepční
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, sekretářky, recepční, jejichž náplní práce je každodenní kontakt s partnery, kolegy, spolupracovníky, hosty v rozmanitých pracovních situacích. Cíl: Naučit se být profesionální, taktní a diplomatický, aniž byste museli mít pocit, že ztrácí
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
ŠKOLENÍ OBSLUH MOTOROVÝCH MANIPULAČNÍCH VOZÍKŮ [VZV]
|
... VZV
Jiný kurz v jiné ceně : Školení řidičů motorových vozíků - na základě uvedených oprávnění-certifikátů [návaznost na certifikáty jakosti ISO 900.] a v souladu s platnou legislativou provádíme školení [kurzy] řidičů [obsluh] motorových manipulačních vozíků [VZV aj.] a technické kontroly motorových m
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jazyk SQL – základy dotazování a manipulace s daty v SQL ServeruSQL Introduction - Querying and managing data
|
Jiný kurz v jiné ceně : Úvod do světa relačních databází a příkazů jazyka SQL, které slouží pro manipulaci s daty, tvorbu tabulek, vkládání, úpravu a odstraňování dat uložených na SQL Serveru.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci
|
Jiný kurz v jiné ceně : Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Zvládání nátlakových taktik a manipulace při vyjednávání - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Manipulace a nátlak patří k životu jako trní k růžím. Je běžnou a často nevědomou součástí života a každodenní mezilidské interakce.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Zvládání nátlakových taktik a manipulace při vyjednávání - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Manipulace a nátlak patří k životu jako trní k růžím. Je běžnou a často nevědomou součástí života a každodenní mezilidské interakce.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální recepce
|
Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální recepce
|
Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Řízení mezi-organizačních konfliktů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Videokurz Řízení mezi-organizačních konfliktů Mezi-organizační konflikt, jeho eskalace a vhodné metody řízení je relevantní téma snad pro každého. Ve více než 2.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Konflikty jako příležitost
|
Jiný kurz v jiné ceně : Přiblížit účastníkům, to že i konflikt má své zákonitosti, jejichž znalost jim pomůže nejen konfliktům předcházet, ale především do nich vstupovat tam, kde je to přínosné a žádoucí. OBSAH SEMINÁŘE Konflikty a nedorozumění, jak vznikají.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Keep Cool: obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunik
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunik
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunik
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
 = Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2024-01-01 16:04:08
STUDIO W |
ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTŮ a obrana proti manipulaci
pro asistentky, sekretářky a recepční # Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
  Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Finanční kurzy
Kurzy pro asistentky
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?Resolutions generalista-kontaktní centrum IKEA Zličína nabídnout mu vhodné řešení, které uspokojí jeho potřeby a zamezí vzniku potenciálních konfliktů. Rád/a telefonuješ, chatuješ... ve značku IKEA. Využívání technik pro řešení konfliktů a eskalovaných komunikací k zajištění hladké a pozitivní interakce..., Praha 5 Podobné kurzy # konfliktů + obrana + manipulaci + asistentky + sekretářky + recepční-
Červen 2024
Profesionální asistentka/asistent managera Effective Assistant Manager - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Červenec 2024
Profesionální asistentka/asistent managera Effective Assistant Manager - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2851
Profesionální asistentka/asistent managera Effective Assistant Manager - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2851
Profesionální asistentka/asistent managera Effective Assistant Manager - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Červen 2024
Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Červenec 2024
Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Listopad 2522
Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
|
