Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
PROFESIONÁLNÍ RECEPČNÍ A ASISTENTKA
aneb chod recepce a kanceláře od A do Z - Následující kurzy: PROFESIONÁLNÍ RECEPČNÍ A ASISTENTKA ANEB CHOD RECEPCE A KANCELÁŘE OD A DO ZViz také následující kurzy :
- Profesionální asistentka - asistent managera Effective Assistant Manager
- Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagement
- Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS - ISO 27001 in 1 day
- Duševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci
- Canva - profesionální grafika pro negrafikyCanva - professional graphics for non-graphic artists
|
Kurz - PROFESIONÁLNÍ RECEPČNÍ A ASISTENTKA
aneb chod recepce a kanceláře od A do Z
Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © STUDIO W -
Praha 5
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu PROFESIONÁLNÍ RECEPČNÍ A ASISTENTKA
aneb chod recepce a kanceláře od A do Z
Lektoři kurzuMgr. Petra ŠIMKOVÁ, pracuje jako lektorka a koučka od roku 2002. Prostřednictvím vzdělávacích programů a týmového koučování rozvíjí dovednosti zaměstnanců českých i zahraničních společností. Je autorkou blogu a elektronických knih v oblasti osobního rozvoje.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře zapůsobit.
Cíl: * Zvýšit sebedůvěru při jednání a komunikaci * Sjednotit představování do telefonu a naučit se efektivně vyřizovat telefonické hovory * Naučit se působit profesionálně a důvěryhodně při jednání s návštěvami, osvojit si základní pravidla etikety pracovních a mezilidských vztahů * Získat zpětnou vazbu a doporučení pro další rozvoj Obsah: * Vnímání recepce/pracovního místa návštěvou – co vše ovlivňuje pozitivní dojem a co ho vytváří * Uvítání hosta v recepci/sekretariátu – pozdrav, přivítání, usazení, obsloužení návštěvy, vyžádání nacionál potřebných k ohlášení návštěvy apod. * Uvedení návštěvy k nadřízenému či navštívené osobě, seznámení, představení apod. * Příprava obchodních/pracovních jednání – příprava jednací místnosti, pohoštění a obsluha, uvedení návštěvy * Obsluha návštěvy – co je vhodné nabízet za občerstvení, zásady a tipy na servírování * Zásady oblékání recepčních jako jedna z forem reprezentace společnosti * Reprezentace společnosti formou telefonu – představování u příchozích a odchozích hovorů, zásady komunikace v případě odmítnutí hovoru (obchodní nabídky, snaha sjednat si schůzku, …) * Předávání informací, popř. předávání činností/úkolů – jak zajistit, aby partner pochopil, co po něm přesně požadujeme a jaký očekáváme výsledek * „Řeč těla“ – co o nás vypovídá a co může prozradit * Závěr a vyhodnocení semináře, akční plány účastníků
Metody výuky : Všechna témata jsou vedena interaktivní formou, která zajišťuje neustálé zapojení účastníků v tréninku. Seminář zahrnuje trénink a zpětnou vazbu díky nahrávání/natáčení (videotréninku) modelových situací, cvičení, díky nimž si účastníci procvičí probíraná témata a diskuzi, díky níž mohou účastníci sdílet své zkušenosti a konfrontovat je s praxí.
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře zapůsobit.
Cíl: * Zvýšit sebedůvěru při jednání a komunikaci * Sjednotit představování do telefonu a naučit se efektivně vyřizovat telefonické hovory * Naučit se působit profesionálně a důvěryhodně při jednání s návštěvami, osvojit si základní pravidla etikety pracovních a mezilidských vztahů * Získat zpětnou vazbu a doporučení pro další rozvoj Obsah: * Vnímání recepce/pracovního místa návštěvou – co vše ovlivňuje pozitivní dojem a co ho vytváří * Uvítání hosta v recepci/sekretariátu – pozdrav, přivítání, usazení, obsloužení návštěvy, vyžádání nacionál potřebných k ohlášení návštěvy apod. * Uvedení návštěvy k nadřízenému či navštívené osobě, seznámení, představení apod. * Příprava obchodních/pracovních jednání – příprava jednací místnosti, pohoštění a obsluha, uvedení návštěvy * Obsluha návštěvy – co je vhodné nabízet za občerstvení, zásady a tipy na servírování * Zásady oblékání recepčních jako jedna z forem reprezentace společnosti * Reprezentace společnosti formou telefonu – představování u příchozích a odchozích hovorů, zásady komunikace v případě odmítnutí hovoru (obchodní nabídky, snaha sjednat si schůzku, …) * Předávání informací, popř. předávání činností/úkolů – jak zajistit, aby partner pochopil, co po něm přesně požadujeme a jaký očekáváme výsledek * „Řeč těla“ – co o nás vypovídá a co může prozradit * Závěr a vyhodnocení semináře, akční plány účastníků
Metody výuky : Všechna témata jsou vedena interaktivní formou, která zajišťuje neustálé zapojení účastníků v tréninku. Seminář zahrnuje trénink a zpětnou vazbu díky nahrávání/natáčení (videotréninku) modelových situací, cvičení, díky nimž si účastníci procvičí probíraná témata a diskuzi, díky níž mohou účastníci sdílet své zkušenosti a konfrontovat je s praxí.
|
Další kurzy a školení: PROFESIONÁLNÍ RECEPČNÍ A ASISTENTKA
aneb chod recepce a kanceláře od A do Z Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Profesionální asistentka a recepční aneb chod kanceláře a recepce od A do Z
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny, kteří vnímají práci recepce a asistentek jako klíčovou pro vytvoření dobrého prvního dojmu u zákazníků a pro všechny, kteří nemají čas věnovat se zaučování nových, či nedávno jmenovaných pracovníků recepce a back office, a přesto chtějí na klienty dobře
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Komunikace s manažery, obchodními partnery a kolegy - trénink jednání a vystupování pro asistentky a recepční
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, sekretářky, recepční, jejichž náplní práce je každodenní kontakt s partnery, kolegy, spolupracovníky, hosty v rozmanitých pracovních situacích. Cíl: Naučit se být profesionální, taktní a diplomatický, aniž byste museli mít pocit, že ztrácí
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální recepce
|
Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální recepce
|
Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální asistentka/asistent managera Effective Assistant Manager
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být více jistí
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Asistent pedagoga - kombinovaný kurz
|
Jiný kurz v jiné ceně : Program je akreditován v souladu s ustanovením § 4 vyhlášky č. 317 - 2005 Sb.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
ASISTENT, ASISTENTKA
|
Jiný kurz v jiné ceně : Po ukončení kurzu absolvent má veškeré kompetence a dovednosti vyplývající z aktuálně platného hodnotícího standardu profesní kvalifikace.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
ADMINISTRATIVNÍ PRACOVNÍK - ASISTENT/KA - rekvalifikační kurz se získáním profesní kvalifikace s garancí MPSV
|
Jiný kurz v jiné ceně : Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% . Objednejte kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
ADMINISTRATIVNÍ PRACOVNÍK - ASISTENT/KA - rekvalifikační kurz DÁLKOVĚ - se získáním profesní kvalifikace s garancí MPSV
|
Jiný kurz v jiné ceně : Aktuální akce Kurz je akreditovaný Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ČR. Číslo akreditace: MSMT-5757 - 2023-4 .
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
ASISTENT/ASISTENTKA - zkouška profesní kvalifikace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cíle kurzu : Složit zkoušku profesní kvalifikace a získat osvědčení o nové profesní kvalifikaci pro povolání Asistent - Asistentka. Popis : Pro koho je zkouška určená: Zkouška je určená pro všechny, kdo chtějí získat osvědčení o profesní kvalifikaci Asistent -
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Asistent / asistentka
|
Jiný kurz v jiné ceně : Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Po absolvování kurzu je absolvent připraven pro činnost na pozici Asistenta - asistentky. Zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po telefonu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Asistentka – královna předpokoje
|
Jiný kurz v jiné ceně : Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Asistentka – královna předpokoje
|
Jiný kurz v jiné ceně : Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Daňové a účetní minimum pro asistenty a asistentky
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je vysvětlit základní ekonomické principy a postupy z hlediska daní a účetnictví, potřebné pro běžnou praxi obchodních společností. * Účetní část: • výsledek hospodaření pohledem účetnictví (základní orientace v účetní osnově a sestavách ú
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Daňové a účetní minimum pro asistenty a asistentky
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je vysvětlit základní ekonomické principy a postupy z hlediska daní a účetnictví, potřebné pro běžnou praxi obchodních společností. * Účetní část: • výsledek hospodaření pohledem účetnictví (základní orientace v účetní osnově a sestavách ú
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Asistentka – královna předpokoje
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Asistentka – královna předpokoje
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Patnáctidenní kurzy stříhání psů - profesionální = 120 výukových hodin
|
Jiný kurz v jiné ceně : Stříhání a kosmetická úprava psů, základy trimování, STŘÍHÁNÍ A KOSMETICKÁ ÚPRAVA PSŮ se zaměřením na zdravou kůži a srst, včetně komplexní podpory celého imunitního systému
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2024-01-01 16:04:08
STUDIO W |
PROFESIONÁLNÍ RECEPČNÍ A ASISTENTKA
aneb chod recepce a kanceláře od A do Z # Dotace, projekty, EU, fondy a školení v oblasti podnikatelských záměrů + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře
Téma kurzů nebo školení:
Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Finanční kurzy
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?Nabídka práce v oboru Recepční, Praha 5Smazat/ Upravit/ Topovat Dobrý den, nabízíme práce ve společnosti BPO Group, na pozici OPD a recepční. Co musí... 140Kč/h [čistého] Vstupní školení Poskytnutí OOPP Co musí splňovat Recepční? Komunikativnost Reprezativní vzhled..., Praha 5 Store managerprodeje Profesionální vystupování a managerské dovednosti Zkušenost s vedením podřízených Komunikativní znalost AJ výhodou..., Praha 5 Podobné kurzy # profesionální + recepční + asistentka + chod + recepce + do-
Duben 2276
Základní lektorské dovednostiTrainer Skills Fundamentals - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Duben 2276
Základní lektorské dovednostiTrainer Skills Fundamentals - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2024
Základní lektorské dovednostiTrainer Skills Fundamentals - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2024
Základní lektorské dovednostiTrainer Skills Fundamentals - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2467
Pokročilé lektorské dovednostiAdvanced Trainer Skills - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2467
Pokročilé lektorské dovednostiAdvanced Trainer Skills - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2024
Pokročilé lektorské dovednostiAdvanced Trainer Skills - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
^
|