Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Úspěšné telefonování - 2denní kurz - Následující kurzy: USPESNE TELEFONOVANI 2DENNI KURZViz také následující kurzy :
- MikroTik - pokročilý kurzMikrotik advanced
 - Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry
- MikroTik - základní kurzMikroTik Basics
- PECB Certified ISO - IEC 27001 Transition: Transformační kurzPECB Certified ISO - IEC 27001 Transition
- Oracle Database 11g - 12c Workshop: Administrace databáze – úvodní kurzOracle 11g - 12c Workshop: Database Administration Essentials
|
[Školení] - Úspěšné telefonování - 2denní kurz
| Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © NICOM, a.s. -
Brno-střed
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu
Úspěšné telefonování - 2denní kurz
Lektoři kurzuLektoři z firmy: NICOM, a.s.
[Kurz] Obsah kurzu/školení... Místo konání kurzu školicí prostory firmy NICOM, a.s. Lektor kurzu Ing. Vlaďka Roldánová – dlouholetá konzultantka, lektorka a akreditovaný kouč, ředitelka Fóra Industriale. Cílová skupina
Kurz probíhá v omezené skupině účastníků. Kurz není akreditovaný. Rozsah kurzu : 2 tréninkové dny. Jak postupovat, aby Vás zákazník chtěl poslouchat
-
Jak se představovat do u a co to o vás prozradí druhé straně
-
Jak si ověřit, zda mluvíte s kompetentní osobou
-
Jak získat oprávnění klást otázky
-
Jak zjistit, co potřebujete
Jak po u působit důvěryhodně
-
Z čeho mají zákazníci strach a jak na to musíme reagovat
-
Čím a kdy vyjádřit, že pozorně nasloucháte
-
Jak zvládat vlastní emoce, nereagovat podrážděně a působit klidně a vyrovnaně
Příprava na át: co všechno promyslet, než zvednu sluchátko
-
„Vždyť o něm nic nevím…“ aneb Jak ohřát studený kontakt
-
Co pro efektivní ování potřebujete
-
Jak si stanovit specifické cíle a jak vám to pomůže
-
Proč vůbec a jak si připravit scénář a skutečně se jím řídit
# Jak zahájit rozhovor
-
„Až to zvedne, tak prostě něco řeknu“ aneb Jak zahájit ický rozhovor
-
Jaké informace zákazníkovi poskytnout a kdy
-
Jak vést rozhovor bez toho aniž byste na zákazníka „tlačili“
-
Jak říkat lidem, co rádi slyší
-
Jak vylepšit svou schopnost improvizovat
Jak využít rozhovor k podpoře svého sebevědomí a prodeje
-
Jak získat důvěru zákazníka a ukázat mu, že nekupuje „zajíce v pytli“
-
Jak přirozeně obrátit pozornost k vaší nabídce
-
Jak naslouchat a slyšet to, co klient neřekl
-
Jak si ověřit zájem otázkami (a jak porozumět tomu, co uslyšíte „mezi řádky“)
-
Jak odmítat nebo sdělovat špatné zprávy bez přehnaných omluv a pocitů viny
-
Jak se nezhroutit po každém odmítnutí
-
Jak se připravit na námitky a úspěšně na ně reagovat (nemám čas, nezajímá mě to, šetříme, neznám vás a proto se s vámi nebudu bavit, zase další nabídka..
-
Jakých nejčastějších zlozvyků se při ování vyvarovat
|
Další kurzy a školení: Úspěšné telefonování - 2denní kurz Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se plánovat změny tak, aby nevyšuměly Už se vám někdy stalo, že změny, které jste naplánovali, nedopadly podle vašich představ? Měly sporné výsledky, nebyly dobře přijaty, nepodařilo se je nikdy dokončit a vypilovat, nebo dokonce úplně vyšuměly?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Obchodník na startovní čáře - Úspěšný obchodník
|
Jiný kurz v jiné ceně : Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní ro
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start
|
Jiný kurz v jiné ceně : Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti
|
Jiný kurz v jiné ceně : Objevte v sobě schopnosti lídra a využijte naplno potenciál svého týmu Jaký je rozdíl mezi manažerem a lídrem? K čemu mi může být leadership užitečný?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Best practice lektorského umění - Praktický průvodce úspěšným vedením kurzů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Jakým způsobem se vyvíjí požadavky na lektory v rámci neustále se měnícího prostředí vzdělávání? Víte, jaké jsou klíčové dovednosti zkušeného lektora v dnešní době a jakými nástroji si usnadnit práci?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
7 nejužitečnějších principů v praxi manažera - Na co musí myslet úspěšný manažer?
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zjistěte, kde jsou příčiny vašich manažerských přístupů Kde hledat příčiny toho, proč některé manažerské přístupy lze v praxi těžko uplatnit? Techniky, které se na trénincích učí, vždy vycházejí z nějakého jednoduchého principu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Program ÚSPĚŠNÝ KOUČ
|
Jiný kurz v jiné ceně : 9 měsíců, které vám pomohou k finanční, časové a osobní svobodě: Ovládněte umění koučování a rozjeďte vlastní byznys! Komplexní on-line program pro začínající i pokročilé kouče, který vás vybaví všemi potřebnými znalostmi a dovednostmi pro úspěch v koučování i rozjezd své
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Odnesete si hlavní zásady pro komunikaci, předávání informací, prezentaci a argumentaci. Dozvíte se, jak je to s důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací i překonáváním námitek.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Úspěšná komunikace on-line
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cíl kurzu Naučit se srozumitelně a efektivně komunikovat své myšlenky v online prostředí. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo v práci komunikuje on-line s kolegy, vzdáleně řeší zadávání a kontrolu úkolů, pro projektové manažer
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Kurz úspěšné komunikace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MS Excel pro začátečníky a mírně pokročilé - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MS Excel pro pokročilé - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Zvládání nátlakových taktik a manipulace při vyjednávání - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Zvládání nátlakových taktik a manipulace při vyjednávání - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MS Excel pro manažery a ekonomy - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Pracovní právo v praxi - komplexní výklad s důrazem na aktuální změny v zákoníku práce - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Vyjednávání ve specifických situacích pro nákupčí - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
 = Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2024-01-01 16:04:19
NICOM, a.s. |
Úspěšné telefonování - 2denní kurz # Počítačové kurzy a semináře - grafika, databáze, programování, web & internet, office, GIS
Téma kurzů nebo školení:
  Počítačová grafika
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Podobné kurzy # úspěšné + telefonování + 2denní
|
|
