Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Popis kurzu Efektivní telefonická konverzace pro asistentky - vystupujte přesvědčivě a s elegancí
Lektoři kurzu
Lektoři z firmy: Top Vision
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Úsměv a jistota jsou slyšet i po telefonu
Jaká jsou základní pravidla telefonické komunikace? Jak byste měly vystupovat, abyste byly profesionální, ale přitom věcné, rychlé a zdvořilé? Identifikujte potřeby telefonujícího, pokládejte správné otázky, zaujměte a telefonát zakončete podle situace. Získejte praktické rady, které jsou v praxi vyzkoušené a které Vás nezklamou.
Kurz je určen:
Asistentky
Recepční
Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:
Budete vědět, jak zvládnout telefonický rozhovor profesionálně a sebejistě
Naučíte se, jaké fáze má hovor mít a kdy je vhodné ho ukončit
Odnesete si rady nejen jak zaujmout, ale i jak zvládnout nepříjemné situace
Jiný kurz v jiné ceně : Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň?
Jiný kurz v jiné ceně : Po ukončení kurzu absolvent má veškeré kompetence a dovednosti vyplývající z aktuálně platného hodnotícího standardu profesní kvalifikace.
Jiný kurz v jiné ceně : Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Po absolvování kurzu je absolvent připraven pro činnost na pozici Asistenta - asistentky. Zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po telefonu.
Jiný kurz v jiné ceně : Cíle kurzu : Složit zkoušku profesní kvalifikace a získat osvědčení o nové profesní kvalifikaci pro povolání Asistent - Asistentka. Popis : Pro koho je zkouška určená: Zkouška je určená pro všechny, kdo chtějí získat osvědčení o profesní kvalifikaci Asistent -
Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?
Jiný kurz v jiné ceně : Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů
Jiný kurz v jiné ceně : Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je vysvětlit základní ekonomické principy a postupy z hlediska daní a účetnictví, potřebné pro běžnou praxi obchodních společností. * Účetní část: • výsledek hospodaření pohledem účetnictví (základní orientace v účetní osnově a sestavách ú
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je vysvětlit základní ekonomické principy a postupy z hlediska daní a účetnictví, potřebné pro běžnou praxi obchodních společností. * Účetní část: • výsledek hospodaření pohledem účetnictví (základní orientace v účetní osnově a sestavách ú
Asistent/ka na částečný nebo plný úvazek - telefonická komunikace s úřady - jednoduché kancelářské úkony, skenování, kopírování, vyhledávání informací… Požadujeme: - SŠ..., Praha 3
VEDOUCÍ SMĚNY VE VÝCVIKU - [EX TÁBORSKÁ] na neočekávané a nestandardní situace a nacházet efektivní řešení vstřícný a profesionální přístup při aktivní komunikaci..., Praha 4