Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Popis kurzu Efektivní telefonická konverzace pro asistentky - vystupujte přesvědčivě a s elegancí
Lektoři kurzu
Lektoři z firmy: Top Vision
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Úsměv a jistota jsou slyšet i po telefonu
Osvojte si základní pravidla telefonické komunikace a zdokonalte své vystupování tak, abyste byly profesionální a přitom věcné, rychlé a zdvořilé. Naučíte se pohotově identifikovat potřeby telefonujícího, pokládat dotazy dle okolností i požadovaných cílů a také jak zaujmout a vhodně hovor ukončit. Prakticky zaměřený trénink vám odhalí osvědčené rady a tipy s výhodou využitelné i ve vaší praxi asistentky.
Kurz je určen:
asistentky
recepční
Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:
naučíte se vést hovor co nejefektivněji, sebejistě a na profesionální úrovni
poznáte, jak vzbudit zájem u druhé strany a jak zvládat nepříjemné situace
seznámíte se s pravidly Small Talk neboli s uměním nezávazně konverzace
získáte praktické rady a doporučení prověřené praxí, díky kterým ještě více zaujmete
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Jiný kurz v jiné ceně : Po ukončení kurzu absolvent má veškeré kompetence a dovednosti vyplývající z aktuálně platného hodnotícího standardu profesní kvalifikace.
Jiný kurz v jiné ceně : Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Po absolvování kurzu je absolvent připraven pro činnost na pozici Asistenta - asistentky. Zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po telefonu.
Jiný kurz v jiné ceně : Cíle kurzu : Složit zkoušku profesní kvalifikace a získat osvědčení o nové profesní kvalifikaci pro povolání Asistent - Asistentka. Popis : Pro koho je zkouška určená: Zkouška je určená pro všechny, kdo chtějí získat osvědčení o profesní kvalifikaci Asistent -
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem praktického workshopu je zvýšit vlastní profesionalitu při vykonávání asistenční pozice, plánovat si pracovní aktivity, zacházet se stresem a efektivně komunikovat na pracovišti. Dozvíte se, jak lépe „prodat“ svou práci, čím si zvýšit sebevědomí, jak si být více jistí
Jiný kurz v jiné ceně : Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů
Jiný kurz v jiné ceně : Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je vysvětlit základní ekonomické principy a postupy z hlediska daní a účetnictví, potřebné pro běžnou praxi obchodních společností. * Účetní část: • výsledek hospodaření pohledem účetnictví (základní orientace v účetní osnově a sestavách ú
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je vysvětlit základní ekonomické principy a postupy z hlediska daní a účetnictví, potřebné pro běžnou praxi obchodních společností. * Účetní část: • výsledek hospodaření pohledem účetnictví (základní orientace v účetní osnově a sestavách ú
Asistent/ka na částečný nebo plný úvazek - telefonická komunikace s úřady - jednoduché kancelářské úkony, skenování, kopírování, vyhledávání informací… Požadujeme: - SŠ..., Praha 3
Marketingový manažer/ka [Ref. č.: 1638502827] ]Zkušenosti s obdobnou pozicíAnglický jazyk na komunikativní úrovni [e-mailová a telefonická komunikace se zahraničními kolegy..., Praha 8
VEDOUCÍ SMĚNY VE VÝCVIKU - [EX TÁBORSKÁ] na neočekávané a nestandardní situace a nacházet efektivní řešení vstřícný a profesionální přístup při aktivní komunikaci..., Praha 4