Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady - Následující kurzy: UDRZOVANI A ROZVOJ VZTAHU SE STAVAJICIMI ZAKAZNIKY ANEB ZVYSOVANI OBRATU S MINIMALNIMI NAKLADYViz také následující kurzy :
- Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care
 - Rozvoj obchodních dovedností Business Skills Development - A Triple Concept of Business
- Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagement
- Rozvoj prezentačních dovednostíDeveloping Presentation Skills
- Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS - ISO 27001 in 1 day
|
Kurz - UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady
| Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © STUDIO W -
Praha 5
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu
UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady
Lektoři kurzuIng. Tomáš RAŠKA, odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Motto: : „Rozvíjet vztahy a obchod se stávajícími zákazníky je efektivnější a levnější, než získávat nové. Využijte tento potenciál na maximum.“
Určeno pro obchodní zástupce, manažery prodeje, manažery pro klíčové zákazníky, pracovníky zákaznického servisu a všechny ty, jejichž úkolem je dlouhodobá péče o svěřené zákazníky.
Cíl: Porozumět tomu, jak dlouhodobě udržovat otevřené a oboustranně příjemné a přínosné vztahy se zákazníky, jak se vyvarovat obvyklých chyb při péči o zákazníky (nezájem či naopak přílišné obtěžování) a využívat obchodní potenciál.
Obsah:
* Jsem spíše typ lovce nových zákazníků nebo je má silná stránka spíše udržování stávajících? – malý test
* Co vytváří dlouhodobý vztah a co ho naopak může zničit
* Nebuďte „sales prevention managerem“, tedy tím, kdo zákazníky – byť nevědomě – odrazuje od nákupu
* Frekvence kontaktů – volba té optimální
* Past „jezdím více tam, kde je to příjemné, než tam, kde to má smysl“ a jak se jí vyhnout
* Projevy zájmu o zákazníka
* Tipy na postupy, jimiž zlepšíte své postavení v očích zákazníka
* Formální a neformální vztahy – kde je ta správná hranice?
* Tipy a příklady z praxe
Metody výuky : Kurz je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, příklady z praxe lektora i účastníků.
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Motto: : „Rozvíjet vztahy a obchod se stávajícími zákazníky je efektivnější a levnější, než získávat nové. Využijte tento potenciál na maximum.“
Určeno pro obchodní zástupce, manažery prodeje, manažery pro klíčové zákazníky, pracovníky zákaznického servisu a všechny ty, jejichž úkolem je dlouhodobá péče o svěřené zákazníky.
Cíl: Porozumět tomu, jak dlouhodobě udržovat otevřené a oboustranně příjemné a přínosné vztahy se zákazníky, jak se vyvarovat obvyklých chyb při péči o zákazníky (nezájem či naopak přílišné obtěžování) a využívat obchodní potenciál.
Obsah:
* Jsem spíše typ lovce nových zákazníků nebo je má silná stránka spíše udržování stávajících? – malý test
* Co vytváří dlouhodobý vztah a co ho naopak může zničit
* Nebuďte „sales prevention managerem“, tedy tím, kdo zákazníky – byť nevědomě – odrazuje od nákupu
* Frekvence kontaktů – volba té optimální
* Past „jezdím více tam, kde je to příjemné, než tam, kde to má smysl“ a jak se jí vyhnout
* Projevy zájmu o zákazníka
* Tipy na postupy, jimiž zlepšíte své postavení v očích zákazníka
* Formální a neformální vztahy – kde je ta správná hranice?
* Tipy a příklady z praxe
Metody výuky : Kurz je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, příklady z praxe lektora i účastníků.
|
Další kurzy a školení: UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Keep Cool: obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak zvyšovat efektivitu vzdělávání zaměstnanců
|
Jiný kurz v jiné ceně : Účinnost prostředků věnovaných na vzdělávání zaměstnanců je mnohdy problematická. Příčinou jsou chyby jak při plánování vzdělávacích akcí, tak i při jejich realizaci a následném hodnocení.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Zvyšování efektivity podnikových procesů - techniky průběžného zlepšováníImproving the efficiency and performance of business processes - continuous improvement techniques
|
Jiný kurz v jiné ceně : Stává se vám, že se ve své manažerské pozici cítíte ve vleku událostí a jen hasíte firemní požáry v podobě neustále vznikajících závad a potíží všeho druhu? Pak i u vás nastal čas na zavedení průběžného (neustálého) zlepšování procesů.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Umělá inteligence ve vaší firmě: Dvoudenní praktický workshop ke zvyšování AI kompetencí
|
Jiný kurz v jiné ceně : IT konference Kurzy a certifikace AI Vše Recenze - Umělá inteligence ve vaší firmě: Dvoudenní praktický workshop ke zvyšování AI kompetencí Zpět Andrea Kučerová 18. 4.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Manažerský reporting - klíčový nástroj zvyšování výkonnosti firmy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro finanční ředitele, finanční manažery, manažery controllingu, controllory. Cílem semináře je ukázat takový systém manažerského reportingu, který pomáhá zvyšovat výkonnost společnosti.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Tvorba systému firemního vzdělávání - Od analýzy potřeb k realizaci rozvojových programů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Vytvořte ve své společnosti efektivní vzdělávací systém Vzdělaní a motivovaní zaměstnanci pomáhají firmě udržet konkurenceschopnost. Naučte se diagnostikovat vzdělávací potřeby ve své firmě, seznamte se s nejčastějšími chybami v oblasti vzdělávání zaměstnanců a osvoj
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
SYNERGOGIKA: Sebezkušenostní rozvoj týmu - Cesta k lepší spolupráci skrze sebereflexi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Sebezkušenostní workshop „Týmová spolupráce“ poskytuje prostor k objevení vlastního stylu spolupráce a vůdcovství. Jedná se o zážitkový workshop postavený na prověřené metodě Synergogy.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Umění pochválit i vytknout - zpětná vazba s respektem - Cesta k rozvoji skrze zpětnou vazbu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zpětná vazba je to, co nás každý den posouvá. Má ale své principy, které můžou podpořit její dopad a také přijetí tak, abyste se stali mistrem ve vedení konstruktivních dialogů a podpořili růst a rozvoj nejen sebe, ale i svých kolegů či spolupracovníků.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Rozvoj obchodních dovedností Business Skills Development - A Triple Concept of Business
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Mind set – rozvoj otevřeného myšlení a samostatnostiProfessional Development
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem praktického workshopu je naučit se různé techniky práce s negativními myšlenkami tak, aby myšlenky neovládaly nás, ale my je. => => Získáte techniky pro práci s myslí efektivním způsobem a díky tomu se stanete tvůrcem nového přístupu, protože – cítíme se tak, jak m
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Rozvoj prezentačních dovednostíDeveloping Presentation Skills
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specialista vzdělávání a rozvoje - jak komplexně uchopit vzdělávání zaměstnanců
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro HR manažery, Training & Development manažery a specialisty vzdělávání. Tedy pro všechny, kteří mají zodpovědnost za zajištění efektivního a na strategii propojeného vzdělávání zaměstnanců.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Mindfulness – cesta pro zlepšení vztahů, zklidnění a zvýšení pracovního výkonu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zjistíte, jak minimalizovat svoji nesoustředěnost a roztržitost v průběhu dne. Dozvíte se, jak vám různé techniky pomohou zvládat stres a tím upevnit zdraví a psychickou pohodu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Pozemky, domy, byty, společenství vlastníků a katastr nemovitostí – smluvní dokumentace včetně nájemních vztahů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Seminář přinese přehled aktuálních informací a praktických zkušeností z aplikace občanského zákoníku při nakládání s nemovitostmi při zohlednění aktuálních postupů při řízení u katastrálních úřadů. Dále budete na semináři stručně seznámení se zákonem o realitním zprostře
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Pozemky, domy, byty, společenství vlastníků a katastr nemovitostí – smluvní dokumentace včetně nájemních vztahů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Seminář přinese přehled aktuálních informací a praktických zkušeností z aplikace občanského zákoníku při nakládání s nemovitostmi při zohlednění aktuálních postupů při řízení u katastrálních úřadů. Dále budete na semináři stručně seznámení se zákonem o realitním zprostře
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Smluvní vztah mezi poskytovatelem a zdravotní pojišťovnou v praxi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je předat praktické zkušenosti z oblasti smluvních vztahů poskytovatelů zdravotních služeb a zdravotních pojišťoven se zaměřením na úhradu zdravotních služeb. * Právní zakotvení smluvního vztahu mezi poskytovatelem a zdravotní pojišťovnou: •
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Smluvní vztah mezi poskytovatelem a zdravotní pojišťovnou v praxi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je předat praktické zkušenosti z oblasti smluvních vztahů poskytovatelů zdravotních služeb a zdravotních pojišťoven se zaměřením na úhradu zdravotních služeb. * Právní zakotvení smluvního vztahu mezi poskytovatelem a zdravotní pojišťovnou: •
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
 = Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2024-02-29 13:06:37
STUDIO W |
UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady # Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
  Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Školství, zdravotnictví a sociální oblast
Sport, umění a ostatní kurzy
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?Podobné kurzy # udržování + rozvoj + vztahů + stávajícími + zvyšování + obratů + minimálními + náklady-
Květen 2024
Controlling s vazbou na finanční analýzu a nákladyControlling with a link to financial analysis and cost - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Controlling s vazbou na finanční analýzu a nákladyControlling with a link to financial analysis and cost - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2467
Controlling s vazbou na finanční analýzu a nákladyControlling with a link to financial analysis and cost - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2467
Controlling s vazbou na finanční analýzu a nákladyControlling with a link to financial analysis and cost - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Červen 2024
Rozvoj obchodních dovedností Business Skills Development - A Triple Concept of Business - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Listopad 2024
Rozvoj obchodních dovedností Business Skills Development - A Triple Concept of Business - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2769
Rozvoj obchodních dovedností Business Skills Development - A Triple Concept of Business - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
|
