Nastavte správně smlouvy v oblasti IT služeb i kontrolu jejich plnění

Uzavírání smluv s dodavateli je důležitou fází procesu zajištění IT služeb pro vaši společnost. Jak vyjednat optimální podmínky a jak kontrolovat, zda dodavatel plní vzájemná ujednání? Využijte zkušeností profesionálů z oboru a naučte se, jak pracovat se smluvními vztahy v oblasti IT služeb. Seznámíme vás s typy smluv, které se v praxi používají, i s osvědčenými taktikami vyjednávání. Ukážeme vám, jakých chyb se vyvarovat a jak postupovat při řešení sporů. Dozvíte se, jaký systém evidence smluvních vztahů je vhodný pro vaši společnost a jak jej nastavit.

Kurz je určen:

• 
  IT manažerům


• 
  IT specialistům, kteří se podílejí na přípravě a uzavírání smluv

Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:

• 
  získáte přehled o nejobvyklejších typech smluv v oblasti IT a jejich použití


• 
  zorientujete se v právních otázkách smluvních vtahů v IT Services i v řešení sporů


• 
  poznáte, kdy a jak zavést systémy evidence a controllingu dodavatelských smluv


• 
  seznámíte se s osvědčenými taktikami vyjednávání s dodavateli IT služeb


• 
  prodiskutujete problémy z vlastní praxe a získáte užitečné rady a tipy