Téma kurzů a/nebo školení: Komunikační a prezentační dovednosti

Dvoudení trénink pro realitní makléře, kteří chtějí být úspěšnější v jednání se všemi typy klientů ...

Spolupracujete s kolegy, kteří nejsou Vaši podřízení? Potřebujete využít jejich znalosti či dovednosti k zajištění práce na projektu, procesu apod.? Pokud ano, pak Vám tento tréninkový seminář pomůže získat důležité lidi ke spolupráci.Cíl: | Dozvědět se, jak „nakoupit“ kolegu ke spolupráci | Naučit se motivovat spolupracovníky, kteří mi pomáhají při mé činnosti a nejsou moji podřízení | Získat tipy a rady, jak ke spolupráci přesvědčitObsah: | Jak získat partnera pro spolupráci, motivace kolegů ke spolupráci – co druhému přinese spolupráce se mnou | Co brání v komunikaci – bariéry externí a interní, komunikační stopky aneb jak si „zavřít“ cestu k úspěchu | Sociální percepce – jakým způsobem jsme vnímáni druhými, chyby vnímání a jak k nim přistupovat | Umění přesvědčit – jak prezentovat své myšlenky a obhájit svá stanoviska | Efektivní sdělování a přijímání informací | Nácvik situacíMetody výuky:Interaktivní seminář, diskuze, trénink situačních rozh ...

Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele. Cílová skupina Určeno pro všechny, jejichž pracovní náplní je ústní a písemná komunikace v českém jazyce, i těm, kteří si chtějí osvěžit znalosti české gramatiky a doplnit své znalosti novými poznatky. Cíl Nabídnout maximum prakticky využitelných informací zejména v administrativním styku (korespondence, komunikace) a seznámit účastníky se základním souborem nejčastějších prohřešků proti normě spisovné češtiny (gramatika, stylistika). Obsah Nejčastější chyby ve vyjadřování Které změny přinesla poslední pr ...

akreditovaný seminář MV ČR, osvobozeno od DPH, lektorka pracuje na Pedagogické fakultě v Olomouci, Katedra českého jazyka a literatury ...

Zvládnout umění dojednat nejlepší podmínky, uzavírat výhodné dohody a získat co nejvíce Naučit se ubránit před taktikami zkušených vyjednavačů (manažeři, personalisté, prodejci...) Umět se dohodnout i s problémovými typy Obsah semináře Příprava na vyjednávání (cíle, přání, limity, informace...) Vedení jednání (argumentace, rozeznání signálů...) Obrana proti 15ti nejpoužívanějším vyjednávacím taktikám Jednání s nečastějšími problémovými typy lid&iacu ...

Cílová skupinaLektorská akademie neboli certifikovaný program společností POSITIVE, je určen k výcviku interních a dalších lektorů, kteří chtějí zdokonalit své lektorské a komunikační dovednosti a efektivněji oslovit své účastníky kurzu. V případě, že účastník absolvuje všechny tři díly lektorské akademie, získá nově od společnosti POSITIVE speciální certifikát o absolvování lektorské akademie.CílRozvinout a zdokonalit moderní lektorské techniky, dovednosti a naučit se je využívat v praxi. Interaktivní výměna zkušeností, spolu s aktivním procvičením zásad práce trenéra. Absolventi získají nástroje vedoucí ke zlepšení verbálního i neverbálního projevu.Náš přístupIndividuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníkůInteraktivní tréninkové metodyNácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechnikyPrakticky zaměřený programObsahOsobnost školiteleTypy obtížných účastníkůZvládání obtížných účastníků na tréninkuŘešení námitek na tréninkuMode ...

Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) je jedním z nejuznávanějších indikátorů osobnostních stylů. Všestranný nástroj, který dává jednotlivcům i týmům možnost poznat jejich vlastní osobnostní styly i styly ostatních. MBTI® nehodnotí schopnosti, inteligenci či mentální zdraví. Na základě výsledků MBTI® se lidé dělí na 16 preferenčních typů, které nabízí ucelený přehled silných a slabých stránek, tendence chování v týmech, ve vedoucí či podřízené pozici, možné konfliktní vzorce chování a v neposlední řadě sklony v osobním i pracovním vývoji člověka.  osobnostní typologie dle MBTI® teorie temperamentů a kognitivních ...

Naučíme se zásadám účinné telefonické komunikace. Prostřednictvím rozboru jednotlivých etap z pozice volajícího i volaného si osvojíme správné návyky srozumitelného a pozitivního vyjadřování. Identifikací a eliminací vlastních komunikačních nedostatků dosáhneme schopnosti náležité reprezentace firmy, jejíž jménem vedeme telefonickou komunikaci. Naučíme se profesionálně řešit obtížné situace při telefonování. | Druhy komunikace s ohledem na telefonickou komunikaci: Význam verbální a neverbální komunikace při telefonickém hovoru • využití a podíl jednotlivých složek • porovnání významu a výhod jednotlivých druhů při telefonické komunikaci. Zásady úspěšného telefonického rozhovoru: Struktura telefonického hovoru z pozice volajícího • struktura telefonického hovoru z pozice volaného • umění naslouchat, klást dotazy a argumentovat • rekapitulace obsahu telefonátu • způsoby záznamu telefonátů • hromadné telefonáty • vyřizování cizojazyčných telefonických hovorů • vliv firemní kultury na průběh telefonátů. Obtížné situace při telefonování: Příčiny nedorozumění a jejich eliminace • umění ovládat vlastní emoce • způsoby řešení námitek • vhodné reakce • typologie obtížných a konfliktních telefonních partnerů a příslušné způsoby vedení hovoru. Trénink a vyhodnocení simulovaných telefonických hovorů: Rozbor a řešení modelových situací i příkladů z praxe. ...

 Seminář je určen:Seminář je určen marketingovým ředitelům, manažerům, vedoucím a specialistům útvarů marketingu, kteří nepodceňují sílu konkurence a zabývají se její analýzou, kteří chtějí lépe poznat konkurenci firmy a efektivně zacházet s výstupy z analýz.   O své zkušenosti se podělí:Přednášející bude upřesněn / budou upřesněni.  Přidaná hodnota tohoto semináře pro Vás:Dozvíte se, jak získávat rozhodující informace o Vašich konkurentech, jejich aktivitách a záměrech. Naučíte se pracovat s moderními nástroji a technikami pro monitoring a systematickou analýzu konkurence. Získáte know-how, jak z informací odvodit a implementovat vhodné strategie v rámci marketingu a prodeje.   O své zkušenosti se podělí:Přednášející bude upřesněn / budou upřesněni.   Program:   9.00-17.00 Proč zkoumat konkurenci?Přínosy zkoumání konkurence Vliv výzkumů na marketing Vl ...

Kurz je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Přínos pro účastníky: Trénink je určen všem, kteří chtějí a mají zájem kultivovat své komunikační dovednosti a potřebují se lépe dorozumět s ostatními. Umění domluvit se, umění moudře žít – získávat a ne jen ztrácet. Volně navazuje kurz Řešení konfliktů a potřebné komuniákační dovednosti 8.2.2012. Obsah kurzu asertivní komunikace : | Jak probíhá komunikace | Kritická místa verbální a neverbální komunikace | Vzdálenost mezi sebou - vyjadřujeme jí vztah k člověku ve smyslu podřízenosti a nadřízenosti a ve smyslu sympatií a antipatií | Proč si nerozumíme s druhými - bariéry komunikace | Pojmy: pasivita, agresivita, manipulace a asertivita | Jak říkat „ne na nepřiměřené nároky či požadavky okolí | Komunikační dovedno ...

akreditovaný seminář MV ČR, osvobozeno od DPH, image konzultantka, odborná lektorka, vizážistka ...

Psaní všemi deseti pro obsluhu počítače přináší nespočet výhod. Především zrychlení ovládání klávesnice, snížení počtu chyb v textu, získání větší pohody, neboť odpadá neustálé vyhledávání znaků na klávesách a následná kontrola na obrazovce. ...

MÍSTO KONÁNÍ KURZU K CENTRUM, Senovážné náměstí 23, Praha 1 LEKTOR KURZU Lenka Králová (publicistka a reklamní textařka) POZNÁMKA Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování. Vědomý výběr informací s ohledem na cíle propagační kampaně práce s informacemi při tvorbě zadání a realistické stanovení cílů (Co od textu očekáváme?) textová a vizuální stránka sdělení, jejich provázanost. Tvorba kreativního konceptu a ujasnění hlavní myšlenky pro poutavé uchopení reklamního sdělení (Jak vzniká nápad) tvorba reklamního sloganu ve vazbě na kreativní koncept a tvorba titulků ve vazbě na ryze funkční text. Text pro tiskový inzerát, leták, katalog a webovou stránku. (Význam příběhu pro srozumitelnost a poutavost sdělení, výběr a řazení informací, práce s emocemi.) Nácvik psaní textu. Délka: 16 výukových hodin , hodina: 9:00 - 16:00 [dota ...

Kurz mluveného projevu je určen všem, kteří potřebují prezentovat nebo zlepšit svůj vlastní projev a vystoupit na veřejnosti (např. začínající právníci, pracovníci marketingu, obchodníci, konzultanti, obchodní zástupci, aj.)na tři oblasti projevu. Lze si domluvit i individuální výuku. První oblastí je práce s hlasem, používání mluvidel a využití pohybu bránice. Druhá část je zaměřena na psychické aspekty projevu, především na překonávání trémy a nejistoty a na sebevědomém hlasovém projevu. Dále pak na práci s tělem a využití fyzických dispozic při projevu. Náplní třetí části je vhodné používání spisovného a hovorového jazyka. Způsoby práce: využití videotréninkových metod, interakčních technik, praktického nácviku, individuální doporučení ...

Kurz mluveného projevu je určen všem, kteří potřebují prezentovat nebo zlepšit svůj vlastní projev a vystoupit na veřejnosti (např. začínající právníci, pracovníci marketingu, obchodníci, konzultanti, obchodní zástupci, aj.) Kurz mluveného projevu je zaměřen na tři oblasti projevu. První oblastí je práce s hlasem, používání mluvidel a využití pohybu bránice. Druhá část je zaměřena na psychické aspekty projevu, především na překonávání trémy a nejistoty a na sebevědomém hlasovém projevu. Dále pak na práci s tělem a využití fyzických dispozic při projevu. Náplní třetí části je vhodné používání spisovného a hovorového jazyka. Způsoby práce: | využití videotréninkových metod | interakčních technik | praktického nácviku | individuální doporučení Materiály: doporučená literatura, materiály pro praktický ...