09:00–12:00 • PRÁVNÍ ČÁST • Mgr. Tomáš Běhounek Právní úprava • proces uzavírání smluv • označení smluvních stran • nepojmenované smlouvy • obsah smlouvy • chyby při uzavírání smluv • omezení pro uzavírání smluv • záruky převodce. 12:30–14:00 • DAŇOVÁ ČÁST • Ing. Lenka Lamačová Význam smlouvy v daňovém řízení, důkazní břemeno • vazba na ostatní dokumentaci • podstatné náležitosti smlouvy z daňového hlediska • okamžik účetního případu, uskutečnění zdanitelného plnění • smluvní pokuty a úr ...

Vymezení nákladů daňově účinných • vymezení nákladů daňově neúčinných • příklady správného sestavení nákladových a výnosových účtů podle Českých účetních standardů • účetní podklady a doklady pro správné posouzení a členění nákladů a výnosů • časové rozlišení • dohadné účty • zákonné a ostatní rezervy • odpisy • nejčastěji se vyskytující chyby a oprava chyb • vazba na vnitropodnikové směrnice. ...

09:00–11:30 • VÝVOJ PLATEBNÍ MORÁLKY PODNIKŮ BĚHEM KRIZE • ŘÍZENÍ KREDITNÍHO RIZIKA ODBĚRATELŮ • OPTIMALIZACE INKASNÍCH POSTUPŮ • POJIŠTĚNÍ POHLEDÁVEK JAKO KOMPLEXNÍ NÁSTROJ ŘÍZENÍ KREDITNÍCH RIZIK • Ing. Radek Laštovička Nové přístupy k prevenci vzniku nedobytných pohledávek • nové možnosti inkasa pohledávek po splatnosti • změny na trhu pojištění pohledávek v důsledku krize • shrnutí praktických doporučení pro péči o pohledávky. 11:30–12:30 • KVALITNÍ SMLOUVA SE ZAJIŠŤOVACÍMI INSTRUMENTY ...

Přiznání daňového subjektu jeho vlastní daňové povinnosti a důkazní břemeno při vyměření daně • dokazování v daňové kontrole a následné možnosti revize daňových povinností prostřednictvím dodatečných daňových přiznání a opravných prostředků • otázka lhůt pro vyměření a vybírání daně podle zákona o správě daní a poplatků • vliv judikatury na tuto problematiku • opatření proti tvrzené nečinnosti správce daně a vztah k pokynům D-144 a D-308 plus související judikatura • základní úvod do problematik ...

1. den: Organizace nákupu: Pozice útvaru, který vybírá dodavatele produktů a služeb z hlediska vnitrofiremních procesů a organizační struktury • náměty na zlepšení organizace pracoviště nákupu • proces výběru dodavatele (popis jednotlivých kroků a nejčastějších chyb) • stanovení kritérií pro výběr dodavatele (organizační a psychologické podněty). 2. den: Komunikační dovednosti pro pracovníky nákupu: Nejčastější prodejní metody (aneb co se učí obchodníci) • telefonní rozhovor a osobní jednání • ...

Předmět daně silniční • osvobození od daně • snížení a zvýšení roční sazby daně u podnikatelských subjektů a subjektů, které nebyly zřízeny za účelem podnikání v roce 2009 a 2010 • daňové přiznání za rok 2009 • zálohy na daň v roce 2010 • komu a kdy cestovní náhrady přísluší, typy cest, při nichž zaměstnanci cestovní náhrady přísluší (pracovní cesta, cesta mimo pravidelné pracoviště, cesta v souvislosti s mimořádným výkonem práce mimo rozvrh směn, cesty za účelem prohlubování a zvyšování kvalifi ...

Tuzemské a zahraniční cesty, při nichž zaměstnanci přísluší cestovní náhrady (pracovní cesta, cesta mimo pravidelné pracoviště, cesta v souvislosti s mimořádným výkonem práce mimo rozvrh směn a další cesty) • možnosti a způsoby poskytování cestovních náhrad zaměstnancům–cizincům • povinnosti zaměstnavatele před pracovní cestou zaměstnance • cesty společníků, jednatelů a členů statutárních orgánů • cesty podnikatelů–fyzických osob (OSVČ) • postup při přerušení pracovní cesty, dovolená před, během ...

Získáte nové dovednosti, tolik nezbytné při řešení reklamací a stížností vedoucí k udržení zákazníka a zlepšíte svoji odolnost vůči stresu v těchto situacích. Pomůžeme Vám pochopit uvažování "obtížného" zákazníka a naučíme, jak předjímat konfliktním situacím. | Doporučené komunikační postupy – scénář vyřízení reklamace a stížnosti • databanka nejčastějších manipulací a námitek • individuální akční plán • doporučení dalšího rozvoje komunikačních dovedností • předjímání reklamací a stížností • obtížní zákazníci – proč existují a jak na ně • zvládání manipulací a námitek • taktika vyřízení reklamace a stížnosti •vedení rozhovoru a vyřešení situace • nejčastější chyby při vyřizování reklamací a stížností. ...

Seznámíte se s možnostmi využití E-learningových aplikací v rámci malých a středních podniků, a to nejen ke vzdělávání zaměstnanců. Získáte informace, jak motivovat a do procesu tvorby vzdělávacích programů zapojit i zaměstnance a zjistíte, co se pro laiky skrývá za leckdy nesrozumitelnými výrazy z oboru tvorby a implementace E-learningu. Probíraná problematika se bude týkat i role personalisty a tutora, ale i možností tvorby méně tradičních vzdělávacích kurzů, např. tzv. interní znalostní databáze. | Motivace řadových pracovníků – E-learning, jak ho známe a něco navíc: Plánování a řízení výuky • propojení s činností a cíli organizace • Fáze učení v organizacích • tipy a praktické rady • motivace a odměňování zaměstnanců • situace v malých a středních firmách. Nové trendy a možnosti –aktivní zapojení zaměstnanců = výzva podnikům: Tvorba vzdělávacích programům – trendy a technologické možnosti • nejen vzdělávání – společné budování znalostní databáze a její sdílení • jak vybrat správný SW aneb nebojte se odborných termínů • praktické ukázky • role personalisty • role tutora • vzájemná spolupráce, komunikace a zpětná vazba. ...

Poskytnout potřebný přehled nutný pro rozhodování o tom, jak si vytvořit controllingové řízení organizace na míru, s využitím soudobých manažerských nástrojů. Poskytnout aktuální, prakticky zaměřenou informaci o podmínkách, možnostech a přínosech jednotlivých soudobých manažerských nástrojů při jejich aplikaci v controllingovém řízení. Získat know-how, jak tyto nástroje účelně přizpůsobit potřebě podniku a jak je vhodně navzájem kombinovat nebo propojit, a tím podstatně přispět ke zvýšení výkonnosti podniku a zlepšení jeho hospodářských výsledků. | Ucelený kurz zaměřený na praktické otázky současného controllingového řízení organizací (podniků). Důraz je kladen na racionální využití klasických i soudobých manažerských nástrojů v běžném řízení a na efektivní postup při jejich provázané (integrované) aplikaci vedoucí ke zvýšení výkonnosti organizace. Controllingové pojetí řízení a jeho přínos • vývoj, role a současnost controllingu • konvergenční controllingový koncept a jeho sedm hledisek • role času v současném řízení • základní entity systému řízení • plánová soustava a její vazby • finanční controlling a jeho náplň. Vybrané manažerské nástroje pro controllingové řízení: Přehled a poznámky pro práci s nimi • aplikace ABM a procesního řízení • aplikace projektového řízení • metodologie okruhů produktů • hodnotový řetězec • metodologie BSC a její klíčové faktory • řízení nákladů – metoda hodinové nákladové sazby, příspěvek na úhradu a target Costing • investiční propočty – dynamické metody • závěrečné shrnutí • dopo ...