Stanislava Vávrová
• čtyři dovednosti emoční inteligence,
• práce s emocemi, zpracování vlastních emocí a zvládání emocí druhých,
• emoční únos,
• vztah IQ (inteligence rozumové) a EQ (inteligence emoční),
• kompetence emoční inteligence,
• základní osobní hodnoty jako součást emoční inteligence,
• je asertivita součástí emoční inteligence?,
• zvládání emočně nepříjemných a vypjatých situací.
Když převládnou emoce, rozum už toho moc nezmůže.
(neznámý autor)
Když převládnou emoce, rozum už toho moc nezmůže. |
Uvědomíte si význam emocí ve vašem profesním i osobním životě. Zlepšíte svoji schopnost zvládat vlastní emoce i emoce druhých lidí a účinně s nimi pracovat. Seznámíte se s projevy emoční inteligence a naučíte se tyto projevy analyzovat. Zlepšíte schopnost komunikovat empaticky a předejít tak náročným a konfliktním situacím. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.