Ať už je to v práci nebo doma – dovednosti jasné a otevřené komunikace i vymezení hranic je dobré se naučit.
Seminář je určen všem, kteří s tímto problémem denně bojují.
Veronika Polednová
• jaké domněnky a očekávání nám komplikují komunikaci,
• jak komunikovat přímo a s jasným sdělením, avšak se vzájemným respektem k druhým osobám i k sobě,
• jak si hlídat hranice a jak dát najevo jejich překročení, ne-li “přeskočení”,
• budování komunikačně otevřených vztahů,
• jak komunikovat jasně a především tak, aby vás ostatní co nejrychlejí pochopili,
• jak dávat, jak přijímat a jak podporovat zpětnou vazbu,
• jak kritizovat chování jiných tak, aby druhá osoba věděla, že to myslíte dobře (s minimalizací prostoru pro mylnou interpretaci),
• pochopte komunikaci ostatních, jejich motivaci (a proč se někdy chovají v situacích jinak, než jste očekávali),
• rozdíl mezi hrubou a jednoznačnou komunikací a především mezi jejími výsledky.
|
Naučíte se jasněji komunikovat a budete ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete si, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.