Tento seminář bude velmi přínosný zejména pro obchodníky, asistentky, manažery i další profese, v jejichž pracovní náplni je komunikace a získávání informací.
Absolvováním semináře budete tuto komunikaci provádět efektivněji a užitečněji.
Lenka Jedličková
• proč je lepší se nejdříve ptát, než jen odpovídat,
• jak si připravit otázky pro očekávaný rozhovor,
• jak klást otázky ve správném čase a jak odpovědím dobře naslouchat,
• jak efektivně využít otázky v běžné komunikaci,
• varianty možných přístupů k vedení hovoru,
• jak otázkami zmírnit napětí,
• jak si hrát s otázkami v komunikaci.
|
Zjistíte, jakou sílu v komunikaci (zejména v té obchodní) mají správně volené otázky. Dokážete vhodnými otázkami zjistit, co potřebujete, zvládnete lepší komunikaci s okolím. |