Proškolení zaměstnanců školení vedoucích zaměstnanců, jejich seznamování s informacema v oblasti BOZP školení zaměstnanců, včetně vstupních školení zaměstnanců pravidelná školení zaměstnanců společnosti dle domluveného obsahu školení A spoustu jiného včetně poradenství v BOZP. Dále pro firmy od 25ti zaměstnanců splňuji podmínky zákona o odborné certifikaci na odbrone zpusobilou osobu v BOZP
Martin Němeček. Představení Jsem obchodník. Školení v obchodě a službách je to, co mě baví a láká. To vychází především z mé potřeby někomu pomáhat. A to je podle mě také hlavní důvod, proč se mi daří a proč se ke mně klienti vracejí a jdou za mnou napříč mou profesní kariérou. Vnímají totiž, že s nimi jednám jako s partnery. Cítí, že se na mě mohou spolehnout, že mohou věřit všemu, na čem se dohodneme. Poznají, že je rád slyším, že vnímám jejich potřeby a reaguji na ně. Vedle mé vlastní obchodní činnosti také vyučuji jiné, jak klientům naslouchat, jak reagovat na jejich potřeby a tím dělat oboustranně zajímavý obchod. Protože podle mě i školení je obchod. Školení které dělám vycházejí hlavně z mé praxe obchodníka. Za poslední 2 roky jsem měl 252 školících dní a to prodejních dovedností, odborných dovedností pro realitní makléře včetně právních znalostí a školení MS WIN XP, IE a MS OFFICE 2003. Zaměstnavatel Pracovní náplň Pozice OSVČ Školící a konzultantská činnost (2/2009 –dosud) ___________________ H&B real a.s., (9/2005 –2/2009) Řešení projektů na vzdělávání zaměstnanců i externí obchodních zástupců. Provádění testovacích nákupů a optimalizace obchodu. ______________________________________ Vedení a vzdělávání realitních makléřů a to jak zaměstnanců, tak externích partnerů. Obchodník a školitel ______________ Oblastní vedoucí, školitel měkkých i odbor. Dovedností Petra computers a.s., (1/2004–8/2005) Zvýšení efektivnosti nákupu komponentů pro výrobu PC, rozšíření sortimentu a spolurozhodování při řízení firmy. Nákupčí, ředitel obchodu Levi a.s., (1/2003–12/2003) Akvizice a péče o získané klienty v oblasti velkoobchodního prodeje PC a komponentů. Obchodník pro firemní klientelu T-mobile a.s., (1/2001–12/2002) Péče o klienty na prodejně, zajišťování datových služeb, akvizice klientů. Obchodník na prodejně OSVČ (9/1998– 2/2001) Provoz prodejny mobilních telefonů a PC Majitel Jednota Uherský Ostroh a.s., (9/1997– 8/1998) Obsluha zákazníků, organizace chodu oddělení maso a uzeniny v supermarketu Slovácko Prodavač, zástupce vedoucího Profesionální praxe Vzdělání 2010 – OZO v BOZP- ROVS s.r.o. číslo osvědčení – ROVS/1462//PRE/2010 1995 – 1997 SOU potravinářské Koryčany – Ekonomická nástavba - maturitní vysvědčení 1992 – 1995 SOU potravinářské Koryčany – Kuchař – číšník - výuční list Odborné znalosti a dovednosti Efektivní nastavení výběrových řízení dodavatelů (jednorázových i pravidelných) a nastavení ohodnocování lidí, kteří dodávky zajišťují Lektorská činnost v oborech: BOZP, prodejní dovednosti, telefonování, vyjednávání, řeč těla, asertivita, odborné znalosti realitního makléře, aktivní naslouchání, zjišťování potřeb, dále on-job treining a jeho kompletní vyhodnocení a PC školení MS WIN XP, IE a MS OFFICE 2003. Pro dobré zjištění potřeb klienta - mystery shopping a mystery calling. Dosledování postupů v obchodním procesu ( akvizice, reporting, controlling, vyhodnocování, hodnocení a varianty řešení) Efektivní postupy prodeje Kvality obchodního jednání Vyjednávání v krizových situacích Prodejní dovednosti BASIC, ADVANCED a PROFESSIONAL Právo a nemovitosti v praxi Prodejní techniky realitního makléře
Úvod Informace o firmě Zákoník práce Povinnosti zaměstnance Práva zaměstnance Povinnosti zaměstnavatele Školení a instruktáže Pracovní úrazy Odškodňování pracovních úrazů Práce žen Práce mladistvých Osobní ochranné pracovní pomůcky Problematika alkoholu Doprava Elektrická zařízení Práce s nářadím Obsluha strojů a zařízení Manipulace s břemeny Práce ve výškách Používání žebříků Bezpečnostní barvy a značky Práce s chemickými látkami Odbory Požární ochrana Závěr