Rosita Ciglerová
lektorka, konzultantka
Profesionální image – osobnost asistentky a její rozvoj, péče o vzhled a styl vystupování, barevná typologie, vhodné líčení a oděv. Komunikační dovednosti – verbální a neverbální komunikace, cizojazyčná komunikace, telefonická komunikace jménem firmy. Způsoby propagace vlastní firmy – zdvořilost, soulad s firemní image a strategií, využití firemních prospektů. Etiketa a diplomacie – společensky správné a vhodné způsoby projevu při jednání s firemními partnery. |
Seznámení s nejdůležitějšími prvky osobnosti asistentky – umění zdůraznit své klady a potlačit zápory. Čistota, příjemný vzhled a vystupování umocňuje komunikační dovednosti s tuzemskými i zahraničními firemními partnery, před kterými asistentka dokáže propagovat svou firmu náležitými společenskými prostředky. |
Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování.