ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-48091



Kurz: Kurz komunikace po telefonu


Školicí středisko ADMIS s.r.o.


Kurz pro osoby, jejichž práce vyžaduje profesionální komunikaci s klienty, partnery a dalšími subjekty přes telefon. Mimo jiné se naučíte předcházet a řešit problémové situace, které mohou nastat a zaujmou svým hlasovým projevem. ...


Cena kurzu:
     ...   2.809 Kč / kurz  

     ... včetně DPH: 3.399 Kč / kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení:

   NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím



  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.690 CZK /Kurz (6.885 CZK /Kurz včetně DPH)





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:







    Popis kurzu
    Kurz komunikace po telefonu


    Kurz je určen pro ...

    Kurz je vhodný pro: operátory call centra, asistentky, obchodníky a další pracovníky, jejichž práce souvisí s komunikaci po telefonu.


    Lektoři kurzu

    Lektor: PETR ČERNÝ se věnuje široké lektorské činnosti od roku 2007. V jeho portfoliu naleznete kurzy IT, kurzy měkkých dovedností [soft skills], školení v oblasti metod štíhlé výroby. Tvoří také videokurzy a tutoriály, je spoluautorem odborných knih.


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...


    Program semináře:

    • Úvod a společné stanovení pravidel výcviku
    • Práce s hlasem
    • Otevření a uzavření rozhovoru.
    • Vedení rozhovoru
    • Empatické naslouchání
    • Kladení otázek
    • Zvládání námitek
    • Ukázky řešení konkrétních situací
    • Nácvik
    • Diskuze





    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...


    Minimální počet přihlášených účastníků pro realizaci kurzu : 4 osoby. Školení lze také realizovat individuálně pro konkrétní firmu, dle jejích potřeb.

    Případný výukový materiál, oběd a drobné občerstvení pro účastníky je zahrnuto v ceně.

    PROČ PŘIJÍT NA NAŠE ŠKOLENÍ?

    • Vždy aktuální témata a aktuální problematika.
    • Zkušení lektoři s praxí v daném oboru.
    • Příjemné prostředí.
    • Malé skupiny osob, což poskytuje dostatečný prostor pro diskusi a řešení vašich konkrétních individuálních problémů z praxe.
    • Výukový materiál v ceně.
    • Při školení po celou dobu kurzu drobné občerstvení a nápoje.
    • Dobrá dostupnost autem i MHD [školicí středisko se nachází cca 2 minuty chůze od trolejbusové zastávky Louky - křižovatka]
    • Dárek pro každého ke každému školení či semináři.



    ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-48091



    Poslední aktualizace: 2024-04-21 18:28:11

    Školicí středisko ADMIS s.r.o.
    skoleni-kurzy.eu