sociální pracovníky, psychology, psychoterapeuty, studenty
Naučíte se:
* Základní krizově intervenční postupy
* Základy zvládání vlastních emocí a sebereflexe
* Zažijete modelové situace z praxe, týkající se možných krizových situací [smrti, závažných nemocí, krize v různých etapách života, životních ztrát a rodinných problémů apod.]
Dozvíte se:
* Jak se bránit vůči zneužití [ukončení spolupráce, hranice role krizového pracovníka]
* Postup v problematice sebevražedného chování
Mgr. Barbora Hrušková
Mgr. Gabriela Špačková
Mgr. Tereza Janačíková Nováková
Obsah:
* Úvod do tématu krize [její projevy, možné příčiny, fáze, typy, zkušenosti apod.]
* Cíle krizové intervence
* Konstruktivistické a objektivistické pojetí krize
* Profesionalita, odpovědnost, sebereflexe
* Aktivní naslouchání, připojování
* Aranžmá a kontext rozhovoru, časový a obsahový rámec, dokumentace
* Od obtíže k zakázce [objednávka, zakázka, přání, hierarchie zadavatelů]
* Zakázkový model, na řešení orientovaný přístup
* Otevírání rozhovoru
* Vytváření bezpečí pro sebe jako pracovníka
* Specifika práce po telefonu
* Strukturování rozhovoru
* Pomoc a kontrola
* Práce s předpoklady
* Právní minimum [ohlašovací povinnost, občanská zodpovědnost]
* Zdroje, oceňování, 6 užitečných otázek
* Užitečné stereotypy
* Psychiatrické minimum [syndromy imitující krizi, somatoformní poruchy, faktitivní poruchy, poruchy příjmu potravy, posttraumatická stresová porucha]
* Etika krizového profesionála
* Závažné krizové stavy – práce v terénu
Kurz, jehož obsahem je představení základních metodických postupů systemických přístupů a jejich využití pro specifický kontext práce s krizovými stavy a situacemi. Dozvíte se, jak odlišit krizi od psychické choroby nebo od přidružených příznaků základního onemocnění, naučíte se pracovat nejen s projevy zoufalství a jinak vyhrocenými situacemi, ale také se základy pomáhajícího rozhovoru, které jsou použitelné i běžných v situacích.
Mnohé z toho, co učí klasické krizově intervenční postupy, jako zaměření se na aktuální problém, snaha podpořit klientovy vlastní kompetence a řešit aktuální situaci, se shoduje právě se základními principy přístupu ke klientovi v systemice. Proto považujeme systemický přístup jako nejvhodnější právě pro práci s krizí.
Součástí kurzu je teorie, diskuze, metodický výklad, trénink [hraní rolí], rozbor cvičných situací ve skupině, rozbor situací z praxe. Při práci vždy stavíme na tom, co již účastníci vědí a co se jim v praxi osvědčuje. Snažíme se vytvořit příjemnou, bezpečnou a přátelskou atmosféru, zohledňujeme potřeby každého.
* Konkrétní program bude upraven podle potřeb účastníků.
100 vyučovacích hodin