ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-65306
Kurz: Reklamační řízení – reklamační proces v teorii a praxi, odpovědnost za vady
TÜV SÜD Czech s.r.o.
... 4.200 Kč / kurz
... včetně DPH: 5.082 Kč / kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Přihláška na školení/kurz a termín:
- Pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a místo konání
- Popis, lektoři a program kurzu je níže na stránce
- Komentáře a dotazy na školení/kurz # Komentáře ke kurzu
- V případě jakéhokoliv otázky můžete poslat Dotaz ke kurzu
- Nevyhovuje vám tento kurz? Zkuste se podívat na podobné kurzy
Reklamační řízení – reklamační proces v teorii a praxi, odpovědnost za vady
| Přihláška na termín kurzu |
Místo konání | Přihláška na kurz a termín | Akreditace Poznámka k termínu školení |
|---|---|---|---|
|
Reklamační řízení – reklamační proces v teorii a praxi, odpovědnost za vady |
Brno - Jihomoravský |
Chci informaci ke kurzu k tomuto termínu: Nezávazná přihláška |
-
... |
... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení
a/nebo je možno poslat:- Nezávazná přihláška - pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů nebo pokud není k dispozici termín kurzu
- Objednávka na firemní školení u vás ve firmě. # Pro kalkulaci ceny zadejte předpokládaný termín kurzu, počet osob a místo konání kurzu.
- Poslední termín kurzu: v červnu 2024
- Další naše kurzy nebo školení: TÜV SÜD Czech s.r.o.
Popis kurzu
Reklamační řízení – reklamační proces v teorii a praxi, odpovědnost za vady
Kurz je určen pro ...
* Technikům jakosti
* vstupním kontrolorům
* předákům
* mistrům
* vedoucím výroby
* střednímu a vysokému managementu
* technickým pozicím
* pracovníkům nákupu
* prodeje
* zákaznických servisů
* logistiky
Lektoři kurzu
Lektoři z firmy: TÜV SÜD Czech s.r.o.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Obsah školení
* Požadavky ISO 9001 / ISO TS 16949 v reklamačním řízení
* Řešení nestandardních situací a reklamací formou 8D
* Analytické metody a techniky pro zjištění kořenových příčin
* Případové studie, ukázky z praxe
* Zpráva 8D a její formát
* Unifikace reklamačních řízení v rámci dodavatelského řetězce v automobilovém průmyslu
* Cvičení
Co Vám školení přinese
* Seznámení s odpovědnostmi za vady zboží z pohledu občanského a obchodního zákoníku
* Metodu 8D a další analytické metody používané v rámci reklamačního procesu
* Pravidla pro sběr dat potřebných v rámci reklamačního procesu
* Pravidla pro jednání se zákazníkem / dodavatelem v rámci reklamačního procesu
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Rozsah školení 1 den
ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-65306
Poslední aktualizace: 2024-04-18 00:42:02
TÜV SÜD Czech s.r.o.
- Zpět k popisu kurzu Reklamační řízení – reklamační proces v teorii a praxi, odpovědnost za vady
- seznam všech minulých termínů [Školení]
- Statistika Návštěvnost kurzu tento týden
- Další podobné školení nebo kurzy
- Další naše kurzy nebo školení TÜV SÜD Czech s.r.o.
- Více informací :: Reklamační řízení – reklamační proces v teorii a praxi, odpovědnost za vady