Seminář ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly krizové komunikace, tedy především:
• manažeři firem, kteří potřebují mít připravené krizové PR,
• pracovníci tiskových oddělení, specialisté interní komunikace, specialisté marketingu, pracovníci personálního útvaru apod.
Ing. Hana Hejsková
certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů
Krizové PR firmy a komunikace s médii
• jak firemní krizová událost nejčastěji vzniká a komu hrozí,
• typy negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat,
• jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web,
• co dělat, když negativní událost opravdu propukne v celé své síle – jak přemýšlet a čeho se držet,
• role zaměstnanců firmy při řešení krizové události,
• co se dá z negativní události naučit pro budoucí komunikaci a PR,
• firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky.
Krizové PR firmy a komunikace s médii • jak firemní krizová událost nejčastěji vzniká a komu hrozí, • typy negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat, • jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web, • co dělat, když negativní událost opravdu propukne v celé své síle – jak přemýšlet a čeho se držet, • role zaměstnanců firmy při řešení krizové události, • co se dá z negativní události naučit pro budoucí komunikaci a PR, • firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky. |
Dozvíte se, jak účinně "podržet" pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu mediálně nepříjemné události. Seznámíte se s možnými variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace pro média i uvnitř firmy. Naučíte se odolat tlaku, který se v průběhu negativních událostí zákonitě přenáší na celou firmu. => Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.