Lektoři z firmy: ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
Psychologie je obor, který se prolíná celým marketingem, protože ukazuje, jak pracovat se zákazníkem a jeho rozhodováním a nákupním chováním. Častokrát o koupi může rozhodovat ta nejmenší drobnost, která nemusí vycházet z faktů, ale pocitů, dojmů, doporučení a dalších vnějších vlivů, které se odehrávají při rozhodování. Pochopení těchto myšlenkových procesů a pochodů je pro marketing zásadní, protože následně víme, jak upravit produkt, jak vyzdvihnout náš přínos a jak zákazníka motivovat tak, aby vše směřoval k nákupu. Naučíme vás vytvářet zákaznické profily, tzv. marketing persony, a využívat ustálené vzory chování vašich klientů. Doporučíme vám modely pro oslovení nových klientů a generování kvalifikovaných leadů. Kurz je určený pro marketéry, kteří chtějí rozvíjet svůj potenciál a posunout svůj marketing na zcela jinou úroveň. |