ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-84805



Kurz: Psychologické ovlivňování zákazníka


Informační centrum ARK, spol. s r.o.


Kurz kombinuje znalosti, dovednosti a praxi. Obchodník s realitami nesmí být pouze cvičená opice , ale má být vnímavý a myslící specialista s vysokou kvalitou sociální inteligence. Toto budeme probírat a trénovat. (Hraní rolí v kurzu je vždy dobrovolné!) POZOR ZMĚNA TERMÍNU! ...


Cena kurzu:
     ...   1.900 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 2.299 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení:

   NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím



  • Podobný kurz     Praha 1  
    (??)   Psychologie v obchodním vyjednávání - VENI, VIDI, VICI v obchodním vyjednávání - Top Vision

    - ... cena: 9.990 CZK /Kurz (12.088 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 1  
    (??)   Psychologie v obchodním vyjednávání - VENI, VIDI, VICI v obchodním vyjednávání - Top Vision

    - ... cena: 9.990 CZK /Kurz (12.088 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole neučili - Český institut interních auditorů, z.s.

    - ... cena: 3.450 Kč/Kurz (4.175 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 1  
    (??)   Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek - Top Vision

    - ... cena: 5.990 CZK /Kurz (7.248 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 1  
    (??)   Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek - Top Vision

    - ... cena: 5.990 CZK /Kurz (7.248 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 6.500 Kč/Kurz (7.865 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 3.900 Kč/Kurz (4.719 Kč/Kurz včetně DPH)





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    Psychologické ovlivňování zákazníka


    Lektoři kurzu

    : PhDr. Martin Cipro, Ph.D., (psycholog práce, firemní školitel, kouč, vede kurzy soft skills pro ARK ČR od roku 2003)
    Studijní materiál: Obdrží účastníci na místě školení


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

    Kurz kombinuje znalosti, dovednosti a praxi. Obchodník s realitami nesmí být pouze cvičená opice , ale má být vnímavý a myslící specialista s vysokou kvalitou sociální inteligence. Toto budeme probírat a trénovat. (Hraní rolí v kurzu je vždy dobrovolné!) POZOR ZMĚNA TERMÍNU!

    *

    • Vliv psychologie osobnosti na úspěšný obchod (ke každé povaze se musí přistupovat jinak)
    • Vliv neverbální komunikace na atmosféru prodeje (řeč těla je nevědomá a proto velmi důležitá)
    • Paraverbální a verbální styly pro získání důvěry zákazníka (jakým slovům a stylu řeči se vyvarovat)
    • Vyladění správné míry dominance a submise ve vztahu se zákazníkem (poznat přesilové hry a využít je pro získání pocitu bezpečí u zákazníka)
    • Nácvik konkrétních obchodních situací z oblasti obchodu s realitami (modelové situace z praxe účastníků)
    • Sebereflexe a sebepoznání osobnosti obchodníka s realitami (když neznám sebe, těžko poznám osobnost zákazníka – psychometrický test osobnosti)
    • Techniky přizpůsobení a nevědomého vedení klienta (techniky ovlivňování zákazníka nejsou nemorální, ale patří do každého obchodního jednání)
    • Vytvoření silného prvního dojmu a potvrzení osobnostní kompetence obchodníka (vstup do obchodního vztahu lze snadno pokazit a pak stěží obnovit – minimalizujme úvodní chyby)
    • A řada dalších psychologických metod působení na klienta s cílem oboustranné spokojenosti dle principu win – win


    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...




    ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-84805



    Poslední aktualizace: 2024-03-27 00:27:54

    Informační centrum ARK, spol. s r.o.
    skoleni-kurzy.eu