ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-92069



Kurz: METODIKA ITIL®4 ŘÍZENÍ SLUŽEB


Český institut interních auditorů, z.s.


Pro všechny úrovně. Určeno pro Odborníkům, interním auditorům a specialistům z útvarů - odborů informatiky, které zajímá řízení IT služeb IT Infrastructure Library . Může být předpokladem pro systém řízení IT, ale i služeb obecně (zejm. dle nejnovější verze ITIL 04.) . Cíl semináře Zaměření na správu a řízení IT služeb (ITSM). Seznámit účas ...


Cena kurzu:
     ...   3.650 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 4.417 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení/kurz a termín:
  • Pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a místo konání odkaz
  • Popis, lektoři a program kurzu je níže na stránce odkaz
  • Komentáře a dotazy na školení/kurz # Komentáře ke kurzu odkaz
  • V případě jakéhokoliv otázky můžete poslat Dotaz ke kurzu odkaz
  • Nevyhovuje vám tento kurz? Zkuste se podívat na podobné kurzy odkaz

   NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím



  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb - Český institut interních auditorů, z.s.

    - ... cena: 3.900 Kč/Kurz (4.719 Kč/Kurz včetně DPH)




  • ^
    -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    METODIKA ITIL®4 ŘÍZENÍ SLUŽEB


    Lektoři kurzu

    Krůta Vladimír Dipl. Mgmt


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

    Pro všechny úrovně.


    Určeno pro
    Odborníkům, interním auditorům a specialistům z útvarů/odborů informatiky, které zajímá řízení IT služeb IT Infrastructure Library . Může být předpokladem pro systém řízení IT, ale i služeb obecně (zejm. dle nejnovější verze ITIL
    04.) .

    Cíl semináře


    Zaměření na správu a řízení IT služeb (ITSM). Seznámit účastníky s novou verzí metodiky ITIL 4. Účastnící se seznámí s principy této metodiky vč. příkladů z praxe Obsah semináře

    • Přehled metodického rámce ITIL®.
    • Novinky – verze ITIL 4.
    • Jaký je rozdíl mezi Agile a Waterfall ?
    • Znáte či plánujete používat Value Stream ?
    • Service Value System a jeho komponenty.
    • Rozdíly mezi verzemi 2, 3 a nové verze 4.
    • Procesní řízení v IT službách a tzv. praktiky (IT procesy).
    • Co obnáší moderní (IT) Service Management.
    • Nové certifikační schéma.
    • Příklady z praxe.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...

    Pro všechny úrovně.


    Určeno pro
    Odborníkům, interním auditorům a specialistům z útvarů/odborů informatiky, které zajímá řízení IT služeb IT Infrastructure Library . Může být předpokladem pro systém řízení IT, ale i služeb obecně (zejm. dle nejnovější verze ITIL
    04.) .

    Cíl semináře


    Zaměření na správu a řízení IT služeb (ITSM). Seznámit účastníky s novou verzí metodiky ITIL 4. Účastnící se seznámí s principy této metodiky vč. příkladů z praxe Obsah semináře
    • Přehled metodického rámce ITIL®.
    • Novinky – verze ITIL 4.
    • Jaký je rozdíl mezi Agile a Waterfall ?
    • Znáte či plánujete používat Value Stream ?
    • Service Value System a jeho komponenty.
    • Rozdíly mezi verzemi 2, 3 a nové verze 4.
    • Procesní řízení v IT službách a tzv. praktiky (IT procesy).
    • Co obnáší moderní (IT) Service Management.
    • Nové certifikační schéma.
    • Příklady z praxe.

    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...


    *
    seminář
    22311
    16. 11. 2022
    * ÚROVEŇ Pro všechny úrovně.



    ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-92069



    Poslední aktualizace: 2024-03-27 00:27:55

    Český institut interních auditorů, z.s.
    skoleni-kurzy.eu