ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-95614



Kurz: Jak reagovat na změny nákupního procesu zákazníka


Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. - Praha 1
 



Další podobné školení nebo kurzy:
  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Digitalizace a automatizace nákupních procesů - Controller Institut

    - ... cena: 15.200 Kč/Kurz (18.392 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Nákupní controlling - ekonomika pro nákupčí - STUDIO W

    - ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 1  
    (??)   Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek - Top Vision

    - ... cena: 5.990 CZK /Kurz (7.248 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 1  
    (??)   Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek - Top Vision

    - ... cena: 5.990 CZK /Kurz (7.248 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 6.500 Kč/Kurz (7.865 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 3.900 Kč/Kurz (4.719 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 3.900 Kč/Kurz (4.719 Kč/Kurz včetně DPH)









  • Popis kurzu
    Jak reagovat na změny nákupního procesu zákazníka


    Kurz je určen pro ...

    Komu tento seminář pomůže:
    marketing manažerům a brand manažerům,
    pracovníkům a specialistům v oddělení marketingu, obchodu a komunikace,
    obchodníkům a vedoucím obchodních oddělení,
    zadavatelům a tvůrcům reklamy,
    reklamním, komunikačním agenturám, grafickým studiím a kreativním shopům.


    Lektoři kurzu


    Vít Baloušek
    lektor, copywriter, konzultant


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    PR a jeho role před nákupem zákazníka,

    jednotlivé fáze nákupního procesu,

    podle čeho se zákazníci rozhodují a jak je tedy motivovat,

    E-commerce a jaho rozvoj,

    role sociálních sítí,

    content marketing – jaký obsah pomůže zákazníkům,

    obchodní argumenty a proškolení týmu prodejců,

    výzkumy – mystery shopping a jak ho organizovat,

    recenze zákazníků – zpětná vazba a datová analytika,

    jak dále podporovat spokojenost zákazníků,

    jak řešit nespokojené zákazníky.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...



    PR a jeho role před nákupem zákazníka,

    jednotlivé fáze nákupního procesu,

    podle čeho se zákazníci rozhodují a jak je tedy motivovat,

    E-commerce a jaho rozvoj,

    role sociálních sítí,

    content marketing – jaký obsah pomůže zákazníkům,

    obchodní argumenty a proškolení týmu prodejců,

    výzkumy – mystery shopping a jak ho organizovat,

    recenze zákazníků – zpětná vazba a datová analytika,

    jak dále podporovat spokojenost zákazníků,

    jak řešit nespokojené zákazníky.

    [Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

    Co zvládnete po aplikaci do praxe:
    dozvíte se, jaké dynamické změny se v dnešní době dějí v oblasti nákupu zákazníků,
    poznáte, jak podporovat spokojenost zákazníků tak, aby se k vám vraceli,
    naučíte se správně komunikovat se zákazníky ve všech fázích nákupního procesu.

    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.



    ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-95614



    Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28

    1. VOX a.s.
    skoleni-kurzy.eu