Určeno obchodníkům, kteří hledají nový směr, další cesty a možnosti, jak získat dlouhodobé klienty.
Pavel Hájek
obchodní ředitel personální agentury, nezávislý konzultant a lektor
• jak oslovovat a kontaktovat klienty,
• zjišťování situace klienta,
• možnosti a cesty zvládání námitek,
• zvládnutí procesů obchodního jednání,
• prostředky a cesty zjišťování klientových potřeb aneb kladení správných otázek,
• uzavírání dohody o spolupráci,
• nastavení procesu spolupráce,
• jak pečovat o dlouhodobé vztahy s klienty.
• jak oslovovat a kontaktovat klienty, • zjišťování situace klienta, • možnosti a cesty zvládání námitek, • zvládnutí procesů obchodního jednání, • prostředky a cesty zjišťování klientových potřeb aneb kladení správných otázek, • uzavírání dohody o spolupráci, • nastavení procesu spolupráce, • jak pečovat o dlouhodobé vztahy s klienty. |
Natrénujete zvládání technik obchodního jednání od prvního "studeného" kontaktu až po uzavření dlouhodobé spolupráce trvající i několik let. Naučíte se obchod na principu výhra – výhra tak aby vztah s vaším klientem nenahradila ani lepší nabídka od konkurence. Seminář se opírá o dvacetileté zkušenosti lektora z oblasti prodeje služeb do středně velkých i nadnárodních společností. Součástí jsou samozřejmě příklady z lektorovy bohaté praxe i praktická cvičení. |