Neuvedeno
Ing. Hana Hubičková (Ondrušková)
lektorka a trenérka
• největší zažité mýty a omyly ohledně sdělování kritiky,
• kde a jak si skoro všichni nabíháme,
• jak "nevyměknout" a doopravdy říct všechno co je potřeba – ale tak, aniž bychom způsobili konflikt,
• co vše je potřeba ohlídat, abychom sdělením konflikt nevyvolali,
• dá se vůbec řešit nepříjemnosti "v pohodě"? Ano, dá, jen je potřeba vědět JAK.
• největší zažité mýty a omyly ohledně sdělování kritiky, • kde a jak si skoro všichni nabíháme, • jak "nevyměknout" a doopravdy říct všechno co je potřeba – ale tak, aniž bychom způsobili konflikt, • co vše je potřeba ohlídat, abychom sdělením konflikt nevyvolali, • dá se vůbec řešit nepříjemnosti "v pohodě"? Ano, dá, jen je potřeba vědět JAK. |
Podíváme se na největší chyby a nebezpečí při sdělování kritiky. Probereme nejosvědčenější doporučení, která fungují. Zkusíme najít odvahu říci nepříjemné věci, přitom zachovat dobré vztahy a nepoškodit důstojnost druhého. Ukážeme si, jak je důležité správně odhadnout, kolik si v danou chvíli můžeme dovolit, abychom nezničili vše, co jsme budovali. Ukážeme si praktické příklady ze života a vyřešíme společně některé situace, které budou účastníky zajímat. |