Seminář je určen pro každého, kdo:
• se chce vyhnout zbytečným přešlapům, konfliktům a vypjatým situacím v komunikaci,
• chce porozumět významu jednotlivých gest, mimiky i dalších signálů těla,
• chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout své emoce i spontánní reakce.
Lenka Kubáčová
• 3 typy chování, jejich typické znaky a jejich důsledky v komunikaci,
• základní principy fungování mysli a jak se odráží v komunikaci a chování,
• co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích,
• jak správně přemýšlet o nepříjemných situacích, abychom to změnili,
• význam věcné a vztahové roviny v komunikaci – co ovlivňuje vztahovou rovinu a jaké jsou následky,
• zdroje konfliktů a jak tyto zdroje rozpoznat, jak reagovat – zásady zvládání konfliktů,
• typologie manipulátorů, jak touto typologií pracovat a předcházet tak manipulativnímu jednání,
• lepší zvládnutí konfliktu i manipulace pomocí asertivních technik,
• jak dobře využívat aktivní naslouchání, ověřování a doptávání,
• využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci,
• správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest,
• práce s vlastní řečí těla: co využít, čeho se vyvarovat,
• antistresové metody pro lepší zvládnutí vypjatých situací nebo trémy,
• práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování.
|
Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký očekáváte. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.