NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA:
Školení : Aktivní telemarketing
Tento kurz již byl smazán
Podobné kurzy
Přihláška na kurz a termín:
... kurz již nelze objednat ...
Další kurzy a školení: Aktivní telemarketing
Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
 = Podobný kurz nebo školení
#############
Kurz je zrušen a již nelze poslat ani nezávaznou přihlášku
Podobné kurzy a nebo školeníAktivní telemarketing
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd. * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd. Obchodní komunikace Obchodní komunikace Role při jednání Argumentace Manipulace Vyjednávání v obtížných siutacích Specifika telefonické komunikace Aktivní telemarketing Hlavní část Závěr Praktický nácvik
Přihláška na kurz a termín:
- Termín školení zatím není k dispozici
| Podobné kurzy a školení
| Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím
Další kurzy a školení: Aktivní telemarketing
Odkaz na podobný kurz: Aktivní telemarketing a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
= Podobný kurz nebo školení
|
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování....
...
Obchodní komunikace Obchodní cíl komunikace Komunikační bariery v obchodním jednání Získání a udržení důvěry Zásady efektivní sdělování ...
Zpět ke kurzu
|
| Další naše kurzy nebo školení: ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills