---

Zdokonalíte svoji dovednost konstruktivní reakce v situacích, které hrozí konfliktem, nebo i když již konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích....

Neuvedeno...

• vznik a typy konfliktů, • časté i méně časté zdroje konfliktů, • jak konstruktivně přistupovat k řešení konfliktů, • možnosti kompromisních řešení vypjatých situací, • vaše reakce ve vypjatých situacích, • negativní dotazování a ignorování, • dovednost odmítání, požádání o laskavos...

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.

---

Zpět ke kurzu

• Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou
• 1. VOX a.s.
• Jednotlivé termíny podobných školení
• Dotaz ke kurzu

---

Platební podmínky pro účast na kurzu

Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně.

Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.