Narážíte při spolupráci s obchodními partnery nebo kolegy ve vlastním týmu na komunikační bariéru založenou na národnostních rozdílech? Navštivte náš kurz, kde Vás seznámíme s charakteristikou základních kulturních odlišností. Naučíte se tak lépe pochopit, jak tyto kulturní rozdíly ovlivňují jednání lidí a ukážeme si také, jak je možné těchto rozdílů využít. Probranou teorii ihned vyzkoušíme na praktických příkladech. | Narážíte při spolupráci s obchodními partnery nebo kolegy ve vlastním týmu na komunikační bariéru založenou na národnostních rozdílech? Navštivte náš kurz, kde Vás seznámíme s charakteristikou základních kulturních odlišností. Naučíte se tak lépe pochopit, jak tyto kulturní rozdíly ovlivňují jednání lidí a ukážeme si také, jak je možné těchto rozdílů využít. Probranou teorii ihned vyzkoušíme na praktických příkladech. Charakteristiky interkulturních odlišností, jejich projevů v myšlení a chování Charakteristiky interkulturních odlišností, jejich projevů v myšlení a chování Pochopení kulturních hodnot a norem jako zdrojů interkulturních odlišností Specifika vybraných kulturních aspektů – jak jich využít, na co si dát v praxi pozor Příprava na jednání s komunikačními partnery z různých kulturních okruhů Prevence nepochopení, vnímání času, mezikulturní plánování a odlišnosti Business etiketa a její využití v praxi Rozvoj komunikačních schopností: přímé - nepřímé, formální - neformální komunikační dovednosti Vedení obchodních jednání s komunikačními partnery z odlišných kultur Spolupráce a budování důvěry mezi aktéry z různých kultur Vliv interkultury na e-mailovou komunikaci, telekonference a spolupráci na dálku („virtuální tým - obchodní partner“) Modelové situace, příklady z praxe, komunikační cvičení ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

This course is aimed at the Executive manager that has considerable experience with business etiquette. The course will cover key aspects of Business Etiquette, including: office etiquette, professionalism, dealing with personal issues at work, communicating in a professional setting (meetings, negotiations, conferences), business communication etiquette (letters, e-mail, telephone, SMS text, Skype video), business engagements (functions, events, dining), motivating teams, change management, corporate culture and effective traveling. The goal of this course is to cover in detail key aspects of business etiquette and to link how your behavior effects your business success. | This course is aimed at the Executive manager that has considerable experience with business etiquette. The course will cover key aspects of Business Etiquette, including: office etiquette, professionalism, dealing with personal issues at work, communicating in a professional setting (meetings, negotiations, conferences), business communication etiquette (letters, e-mail, telephone, SMS text, Skype video), business engagements (functions, events, dining), motivating teams, change management, corporate culture and effective traveling. The goal of this course is to cover in detail key aspects of business etiquette and to link how your behavior effects your business success. Office etiquette Office etiquette Professionalism Dealing with personal issues Communicating Meetings, negotiations, conferences Business communication Business engagements Motivating teams Corporate culture ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Chcete efektivněji prosazovat své zájmy a cíle? Chcete navazovat produktivní vztahy s kolegy a dodavateli? Přijďte se inspirovat na interaktivní školení Ovlivňování. Naučíte se postup, jak si rozmyslet všechny kroky, které zvyšují Vaši šanci na úspěch. Inspirujete se různými způsoby, jak ovlivňovat. Vyzkoušíte si je na vlastní kůži a nakonec ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Dnešní doba na nás klade mnoho požadavků. Osvojení základních principů osobní produktivity vám umožní dělat pro vás nejdůležitější činnosti v práci i v rodině a věnovat se i osobním zájmům. Díky absolvování tohoto semináře zvýšíte svoji osobní spokojenost a snížíte porci stresu a frustrace z nestíhání. | Jak zvýšit svoji osobní produktivitu a přitom nevyhořet • jak si stanovit cíle a priority, • syndrom vyhoření a stadium apatie a frustrace, • ideální rok, • proč nám emoce tak často kazí naše plány, • tvorba automatických návyků, • vůle a sebedůvěra při změně návyků, • systém, který ušetří váš čas, • jak omezit časožrouty, • spolupráce s vlastním tělem, • techniky vizualizace a relaxace, • praktické použití myšlenkových map, kontrolních seznamů a tabulek. ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Psychologie je obor, který se prolíná celým marketingem, protože ukazuje, jak pracovat se zákazníkem a jeho rozhodováním a nákupním chováním. Častokrát o koupi může rozhodovat ta nejmenší drobnost, která nemusí vycházet z faktů, ale pocitů, dojmů, doporučení a dalších vnějších vlivů, které se odehrávají při rozhodování. Pochopení těchto myšlenkových procesů a pochodů je pro marketing zásadní, protože následně víme, jak upravit produkt, jak vyzdvihnout náš přínos a jak zákazníka motivovat tak, aby vše směřoval k nákupu. Naučíme vás vytvářet zákaznické profily, tzv. marketing persony, a využívat ustálené vzory chování vašich klientů. Doporučíme vám modely pro oslovení nových klientů a generování kvalifikovaných leadů. Kurz je určený pro marketéry, kteří chtějí rozvíjet svůj potenciál a posunout svůj marketing na zcela jinou úroveň. | Psychologie je obor, který se prolíná celým marketingem, protože ukazuje, jak pracovat se zákazníkem a jeho rozhodováním a nákupním chováním. Častokrát o koupi může rozhodovat ta nejmenší drobnost, která nemusí vycházet z faktů, ale pocitů, dojmů, doporučení a dalších vnějších vlivů, které se odehrávají při rozhodování. Pochopení těchto myšlenkových procesů a pochodů je pro marketing zásadní, protože následně víme, jak upravit produkt, jak vyzdvihnout náš přínos a jak zákazníka motivovat tak, aby vše směřoval k nákupu. Naučíme vás vytvářet zákaznické profily, tzv. marketing persony, a využívat ustálené vzory chování vašich klientů. Doporučíme vám modely pro oslovení nových klientů a generování kvalifikovaných leadů. Kurz je určený pro marketéry, kteří chtějí rozvíjet svůj potenciál a posunout svůj marketing na zcela jinou úroveň. Psychologie barev Psychologie barev Psychologie tvarů Určení našeho zákazníka Racionalita rozhodování zákazníka Zákaznické potřeby Marketing persony Strategie oslovování zákazníků ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

V rámci marketingových aktivit a nástrojů, kterých je na trhu přehršel, může být pro firmy složité zorientovat se v tom, které aktivity přináší výsledky a které jsou zbytečné. K tomu je však třeba znát výchozí stav a cíl, kterého chceme dosáhnout. Marketingové řízení bez těchto dat je jako řídit se zavázanýma očima. Lehce pak naletíme tzv. odborníkům a marketingové náklady mohou růst do závratných výšin. Díky marketingové analýze byste tak měli vědět, které aktivit utnout, které podpořit a které zavést. Zároveň byste díky analýze měli snadno zjistit, které aktivity řešit interně a které delegovat externím agenturám. Řekneme Vám také, jak kroky zavedení marketingu do firmy poskládat za sebou tak, abyste správně odhadli personální a finanční potřeby tohoto oddělení, stejně jako očekávání a cíle, kterých by měl marketing ve Vaší firmě dosáhnout. | V rámci marketingových aktivit a nástrojů, kterých je na trhu přehršel, může být pro firmy složité zorientovat se v tom, které aktivity přináší výsledky a které jsou zbytečné. K tomu je však třeba znát výchozí stav a cíl, kterého chceme dosáhnout. Marketingové řízení bez těchto dat je jako řídit se zavázanýma očima. Lehce pak naletíme tzv. odborníkům a marketingové náklady mohou růst do závratných výšin. Díky marketingové analýze byste tak měli vědět, které aktivit utnout, které podpořit a které zavést. Zároveň byste díky analýze měli snadno zjistit, které aktivity řešit interně a které delegovat externím agenturám. Řekneme Vám také, jak kroky zavedení marketingu do firmy poskládat za sebou tak, abyste správně odhadli personální a finanční potřeby tohoto oddělení, stejně jako očekávání a cíle, kterých by měl marketing ve Vaší firmě dosáhnout. Marketing Marketing Marketing persony Analýza trhu Již zavedené marketingové postupy Vlastní tým vs. outsourcing Outsourcing Nastavení vhodných marketingových aktivit Marketing jako neustálý proces změny ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Marketingová strategie patří k nejvíce zanedbávaným částem marketingu. Ve firmě sice funguje velké množství marketingových aktivit, které ale často nejsou provázány a nevyužívají tak synergického efektu. Každou oblast navíc mívá na starosti někdo jiný a sledují jiné cíle. Společným cílem by však mělo být nejen zvýšení prodeje, ale právě podpora ostatních kanálů vzájemně, aby se celý proces zefektivnil a každá kampaň přinesla větší dosah a výsledky. V kurzu si tedy odpovíme na otázky: Jak správně definovat cíl? Jakou strategii použít, která je vhodná pro mou firmu a která je účinná? Jaké nástroje použít k dosažení definovaného cíle? Jak zajistit personální, finanční a informační zdroje? Kurz je určen pro všechny majitele firem, podnikatele a marketingové ředitele, kteří chtějí zajistit maximální efektivitu marketingu ve firmě a dosáhnout stanovených cílů. | Marketingová strategie patří k nejvíce zanedbávaným částem marketingu. Ve firmě sice funguje velké množství marketingových aktivit, které ale často nejsou provázány a nevyužívají tak synergického efektu. Každou oblast navíc mívá na starosti někdo jiný a sledují jiné cíle. Společným cílem by však mělo být nejen zvýšení prodeje, ale právě podpora ostatních kanálů vzájemně, aby se celý proces zefektivnil a každá kampaň přinesla větší dosah a výsledky. V kurzu si tedy odpovíme na otázky: Jak správně definovat cíl? Jakou strategii použít, která je vhodná pro mou firmu a která je účinná? Jaké nástroje použít k dosažení definovaného cíle? Jak zajistit personální, finanční a informační zdroje? Kurz je určen pro všechny majitele firem, podnikatele a marketingové ředitele, kteří chtějí zajistit maximální efektivitu marketingu ve firmě a dosáhnout stanovených cílů. Strategie firmy Strategie firmy Úloha času při plánování Předpoklady naší strategie Komunikační strategie Analýzy Komunikační mix Zabezpečení strategie Vyhodnocování ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní vaše marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů. V našem kurzu vám ukážeme příklady správných i nesprávných marketingových plánů a rozpočtů. Poradíme vám, co by v nich nemělo chybět. Provedeme vás úskalími rizik selhání těchto nástrojů a vybavíme vás argumenty pro diskusi s managementem a Sales. | Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní vaše marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů. V našem kurzu vám ukážeme příklady správných i nesprávných marketingových plánů a rozpočtů. Poradíme vám, co by v nich nemělo chybět. Provedeme vás úskalími rizik selhání těchto nástrojů a vybavíme vás argumenty pro diskusi s managementem a Sales. Úvod do marketingové plánování Úvod do marketingové plánování Marketingový budget Marketingový plán Realizace a hodnocení plánu ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Na tomto kurzu Vás naučíme lépe pracovat s emocemi při prezentaci vlastní osoby, myšlenky, produktu apod. Dozvíte se, jak lépe pracovat s publikem, tj. maximalizovat pozornost a zanechat skvělý dojem. Absolventi tohoto kurzu jsou rovněž schopni předcházet kritickým situacím, zvýšit „zapamatovatelnost“ a přesvědčivost sdělení. Kurz je určen manažerům, obchodním zástupcům, lektorům a dalším profesím, jejichž úspěch závisí na schopnosti přesvědčit. | Na tomto kurzu Vás naučíme lépe pracovat s emocemi při prezentaci vlastní osoby, myšlenky, produktu apod. Dozvíte se, jak lépe pracovat s publikem, tj. maximalizovat pozornost a zanechat skvělý dojem. Absolventi tohoto kurzu jsou rovněž schopni předcházet kritickým situacím, zvýšit „zapamatovatelnost“ a přesvědčivost sdělení. Kurz je určen manažerům, obchodním zástupcům, lektorům a dalším profesím, jejichž úspěch závisí na schopnosti přesvědčit. Prezentační vstup - trénink Prezentační vstup - trénink Průběh prezentace Využití příběhu v prezentaci Vlastní prezentační vstup - trénink Práce s publikem Zvládání obtížných situací Využití audiovizuálních pomůcek Vlastní prezentační vstup – video trénink ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Kurz je určen jak akademickým pracovníkům a studentům, kteří píší články, zprávy i rozsáhlejší akademické práce, ale také úředníkům a dalším zájemcům, kteří chtějí mít ve svých písemnostech (úředních dokumentech, oficiálních dopisech, zápisech z porad, či e-mailech) správně nejen věcnou stránku, ale i stránku typografickou. | Kurz je určen jak akademickým pracovníkům a studentům, kteří píší články, zprávy i rozsáhlejší akademické práce, ale také úředníkům a dalším zájemcům, kteří chtějí mít ve svých písemnostech (úředních dokumentech, oficiálních dopisech, zápisech z porad, či e-mailech) správně nejen věcnou stránku, ale i stránku typografickou. Tendence v současné češtině Tendence v současné češtině Forma úředních dopisů, článků a zpráv Úprava adres českých i cizojazyčných Přehled základních pravidel písemného projevu Pravidla „síťové etikety“, výhody a nevýhody elektronické komunikace Interpunkční znaménka Zkratky Značky ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Jde o zážitkový seminář, sebezkušenostní, bohatý na diskuze a sdílení (tj. minimum teorie a maximum praxe). Motto: : „Když budete pořád dělat, co jste dělali dříve, získáte jen to, co jste už získali dříve.“ - Jim Rohn Určeno pro manažery, vedoucí, podnikatele, projektové manažery, kteří chtějí efektivněji pracovat se svým vlivem, mocí pozice ( ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Kurz je určen pro analytiky, manažery a vývojáře, kteří chtějí efektivním způsobem dohledávat data z SQL Server nejen za účelem reportu. Naučí se v něm nejhlavnější možnosti ovládání programu SQL Server Management Studio (SSMS). Dále se naučí, jak psát efektivní dotazy pro vyhledání záznamů na základě různých kritérií a jak vytvořit report formou tabulek bez využití Excelu. Naučíte se jak správně propojit záznamy z více tabulek a jak zajistit jedinečnost správnost zapisovaných dat. Cílem kurzu je také rozšířit znalosti o zakládání, úpravu a mazání dat za pomocí příkazů SQL. | Kurz je určen pro analytiky, manažery a vývojáře, kteří chtějí efektivním způsobem dohledávat data z SQL Server nejen za účelem reportu. Naučí se v něm nejhlavnější možnosti ovládání programu SQL Server Management Studio (SSMS). Dále se naučí, jak psát efektivní dotazy pro vyhledání záznamů na základě různých kritérií a jak vytvořit report formou tabulek bez využití Excelu. Naučíte se jak správně propojit záznamy z více tabulek a jak zajistit jedinečnost správnost zapisovaných dat. Cílem kurzu je také rozšířit znalosti o zakládání, úpravu a mazání dat za pomocí příkazů SQL. Úvod do SQL Serveru Úvod do SQL Serveru Zajištění datové integrity za pomocí SSMS Použití příkazu SELECT Spojování dat z více tabulek Poddotazy (SUBSELECT) Příkaz CREATE, ALTER, DROP Základní ovládání počítače s MS Windows. Psaní speciálních znaků na klávesnici jako jsou [ ] - | _ ; ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, ve kterém je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to. Na kurzu si však ukážeme, jak marketing uchopit, co od něho očekávat, jak s ním pracovat a jaké možnosti nabízí. Zároveň si společně vytvoříme základní marketingovou analýzu, kterou můžeme použít jako podklad při tvorbě marketingových aktivit. Pro koho je kurz určen? Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí pracovat v oblasti marketingu a mají minimální znalosti o marketingu. Zároveň je vhodný pro ty, kteří s marketingem pracují jako samouci a uvědomují si, že mají rezervy v této oblasti. | Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, ve kterém je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to. Na kurzu si však ukážeme, jak marketing uchopit, co od něho očekávat, jak s ním pracovat a jaké možnosti nabízí. Zároveň si společně vytvoříme základní marketingovou analýzu, kterou můžeme použít jako podklad při tvorbě marketingových aktivit. Pro koho je kurz určen? Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí pracovat v oblasti marketingu a mají minimální znalosti o marketingu. Zároveň je vhodný pro ty, kteří s marketingem pracují jako samouci a uvědomují si, že mají rezervy v této oblasti. Co vše znamená marketing Co vše znamená marketing Strategie firmy Marketing persony Analýza trhu Online vs. offline ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Používáte v Excelu pouze funkci SUMA a ostatní funkce jsou pro vás poněkud vzdálenými pojmy? Během tohoto semináře porozumíte dalším jednoduchým i složitým funkcím včetně funkcí vnořených. Na semináři se budeme věnovat také práci s maticovými i strukturovanými vzorci, což jsou oblasti, které nejsou mezi uživateli obecně známé, ale zefektivní každou vaši práci na maximum. | Funkce a vzorce v MS Excel • adresace – princip relativní, absolutní a smíšené adresy, • syntaxe vzorců a funkcí v MS Excel, • definice názvů oblastí, • vzorce s jednoduchou aritmetikou. Jak na funkce: • matematické, • statistické, • databázové, • vyhledávací, • informační, • funkce pro práci s datem i časem, • logické – podmínky ve vzorcích, • textové. • jak na tvorbu vnořených funkcí (funkce ve funkci), • maticové vzorce, práce s polem, • dynamická tabulka, strukturované vzorce, • ukázka vytvoření vlastní funkce (název, argumenty, funkcionalita). ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...

Znáte ten pocit sevřeného žaludku, když se blíží čas vaší prezentace nebo projevu před více lidmi? Třepou se vám ruce, nohy, bolí vás záda, polévá vás horko, na tváři a na krku se vám tvoří červené fleky? Nenechte trému, aby vás paralyzovala. Osvojte si metody, jak pocit nervozity dostat pod kontrolu. Tréma je zdravá a může mít i pozitivní v ...[Komunikační a prezentační dovednosti] ...