| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication |
7.5.2024 |
Brno |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslo ... |
| Vyjednávání a argumentace Argumentation and Negotiation |
14.5.2024 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání. Dozvíte se, jak vyjednávat bez naléhání a převahy za každou c ... |
| Asertivní jednáníAssertiveness in the Workplace |
23.5.2024 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými, či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc. Trénink je určen pro všechny, kdo chtějí s ... |
| Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s grácií |
3.6.2024 |
Brno |
Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla? Ve dvou dnech odstraníme slovní vycpávky a rušivé tělesné signály. Nacvičíme asertivní reakce a techniky v konfliktech. Určíme manipulátory ve vašem okolí, osvojíme si principy komunikace ... |
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
6.6.2024 |
Brno |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější. Fakta vám při přesvědčování nepomohou, pokud a dokud není druha´ strana p ... |
| Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy |
20.6.2024 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. => Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit. Dozvíte se o různých druzích jednání, které se v případě konfliktu objevují. Poznáte, co uplatnit pro to, abyste sam ... |
| Rétorika se Zdeňkou Žádníkovou Volencovou - Trénink rétorických dovedností pro každodenní využití |
20.6.2024 |
Brno |
Výborná úroveň rétoriky vám umožní úspěšnou sebeprezentaci Rétorika je nedílnou součástí lidské existence, kultury a komunikace. Prakticky ji využíváme každý den, ať již v manažerské praxi, při prezentování svých myšlenek, nebo v osobní komunikaci. Rétoriku využívá každý, ať pracuje na jakéko ... |
| Interkulturní komunikace |
25.6.2024 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je rozumět tomu, jak komunikovat pro rozvoj pracovních vztahů s příslušníky různých kultur, umět pracovat s diverzitou a vytvářet vzájemné přínosy. Dozvíte se o kulturních specifikacích pro vedení efektivní komunikace a spolupráce tam, kde existuje kulturní diverzita. Sez ... |
| Vnitrofiremní komunikace |
1.7.2024 |
Brno |
V rámci tohoto praktického semináře získáte přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => Získáte praktické návody, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinné interní komunikaci, poznáte, jak správně jednat s konkrétními cílovými skupinami a jak n ... |
| Efektivní komunikaceEffective Communication |
18.7.2024 |
Brno |
Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat techniky, které přinášejí jistotu a re ... |
| Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy |
18.7.2024 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. => Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit. Dozvíte se o různých druzích jednání, které se v případě konfliktu objevují. Poznáte, co uplatnit pro to, abyste sam ... |
| Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
18.9.2024 |
Brno |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofický. Na ... |
| Vnitrofiremní komunikace |
23.9.2024 |
Brno |
V rámci tohoto praktického semináře získáte přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => Získáte praktické návody, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinné interní komunikaci, poznáte, jak správně jednat s konkrétními cílovými skupinami a jak n ... |
| Aktivní telemarketingActive Telemarketing |
25.9.2024 |
Brno |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, ... |
| Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication |
11.7.2221 |
Brno |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslo ... |
| Vyjednávání a argumentace Argumentation and Negotiation |
6.3.2413 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání. Dozvíte se, jak vyjednávat bez naléhání a převahy za každou c ... |
| Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy |
11.11.2522 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. => Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit. Dozvíte se o různých druzích jednání, které se v případě konfliktu objevují. Poznáte, co uplatnit pro to, abyste sam ... |
| Asertivní jednáníAssertiveness in the Workplace |
4.8.2659 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými, či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc. Trénink je určen pro všechny, kdo chtějí s ... |
| Efektivní komunikaceEffective Communication |
4.8.2659 |
Brno |
Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat techniky, které přinášejí jistotu a re ... |
| Vnitrofiremní komunikace |
5.12.2659 |
Brno |
V rámci tohoto praktického semináře získáte přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => Získáte praktické návody, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinné interní komunikaci, poznáte, jak správně jednat s konkrétními cílovými skupinami a jak n ... |
| Interkulturní komunikace |
8.6.2714 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je rozumět tomu, jak komunikovat pro rozvoj pracovních vztahů s příslušníky různých kultur, umět pracovat s diverzitou a vytvářet vzájemné přínosy. Dozvíte se o kulturních specifikacích pro vedení efektivní komunikace a spolupráce tam, kde existuje kulturní diverzita. Sez ... |
| Aktivní telemarketingActive Telemarketing |
8.9.2714 |
Brno |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 22
