Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji - Následující kurzy: JAK TELEFONOVAT BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJIViz také následující kurzy :
- Účetní výkazy pro manažery jako podklad pro manažerské rozhodováníFinancial Statements for Managers as a Basis for Managerial Decision-making
- Jak propojit generace ke spolupráci a vzájemnému porozuměníHow to connect generations for cooperation and mutual understanding
- Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagement
- Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS - ISO 27001 in 1 day
- Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming
|
Kurz - Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji
Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. -
Praha 1
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji
Kurz je určen pro ...Tento seminář ocení především: • pracovníci infolinek a call center, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté, • manažeři. Užitek ze semináře budou mít i další zájemci, kteří chtějí natrénovat větší sebejistotu při vyřizování telefonických hovorů.
Lektoři kurzu Lenka Jedličková
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ... • principy efektivního, profesionálního a zároveň proklientského přístupu, • jak použít aktivní naslouchání ke zjištění potřebného (důvod volání, potřeba klienta), • jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl výrazně efektivnější pro obě strany, • aktivní trénink získaných znalostí a dovedností, trénink okamžitého použití v reálných situacích. Natrénujte profesionální přístup. Pak vás máloco překvapí.
[Kurz] Obsah kurzu/školení... • principy efektivního, profesionálního a zároveň proklientského přístupu, • jak použít aktivní naslouchání ke zjištění potřebného (důvod volání, potřeba klienta), • jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl výrazně efektivnější pro obě strany, • aktivní trénink získaných znalostí a dovedností, trénink okamžitého použití v reálných situacích. Natrénujte profesionální přístup. Pak vás máloco překvapí. |
[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte vůbec bát, můžete se na něj dokonce i těšit. Zjistíte, jak můžete klienta zaujmout již při prvním kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi “slyšet” a “skutečně naslouchat”. |
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Další kurzy a školení: Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se plánovat změny tak, aby nevyšuměly Už se vám někdy stalo, že změny, které jste naplánovali, nedopadly podle vašich představ? Měly sporné výsledky, nebyly dobře přijaty, nepodařilo se je nikdy dokončit a vypilovat, nebo dokonce úplně vyšuměly?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
TRÉMA - jak zvládnout obavy z veřejného vystoupení
|
Jiný kurz v jiné ceně : Je pro vás vystoupení na veřejnosti noční můrou? Není vám příjemné mluvit před lidmi?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Kurz úspěšné komunikace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti
|
Jiný kurz v jiné ceně : Objevte v sobě schopnosti lídra a využijte naplno potenciál svého týmu Jaký je rozdíl mezi manažerem a lídrem? K čemu mi může být leadership užitečný?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Odnesete si hlavní zásady pro komunikaci, předávání informací, prezentaci a argumentaci. Dozvíte se, jak je to s důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací i překonáváním námitek.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
AI - Elasticsearch a AI pro efektivní vyhledávání
|
Jiný kurz v jiné ceně : Připojte se k našemu kurzu a objevte, jak efektivně využít Elasticsearch pro vylepšení vyhledávání a integraci umělé inteligence. Naučte se zlepšovat relevance výsledků, implementovat semantic search pomocí nejnovějších AI modelů a rozšiřovat vyhledávací schopnosti pomoc
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Elasticsearch a AI pro efektivní vyhledávání
|
Jiný kurz v jiné ceně : Připojte se k našemu kurzu a objevte, jak efektivně využít Elasticsearch pro vylepšení vyhledávání a integraci umělé inteligence. Naučte se zlepšovat relevance výsledků, implementovat semantic search pomocí nejnovějších AI modelů a rozšiřovat vyhledávací schopnosti pomocí
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Efektivní práce na Home office
|
Jiný kurz v jiné ceně : Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Microsoft OneNote – efektivní využití
|
Jiný kurz v jiné ceně : Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Školení efektivní manažer kvality – jak uřídit sebe a své kolegy
|
Jiný kurz v jiné ceně : Pojďme si na rovinu říci, že manažer kvality nemá na růžích ustláno. Každý den čelí řadě nelehkých výzev a úkolů, na které ho nikdo nepřipravuje.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Efektivní komunikaceEffective Communication
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat techniky, kte
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Power BI - Efektivní analýza dat a reportingPower BI - Data Analysis and Reporting
|
Jiný kurz v jiné ceně : Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizací dat a tvorby interaktivních reportů. V rámci školení jsou představeny koncepty jako jsou datové zdroje, transformace dat, tvorba
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MS Excel - efektivní zpracování dat pro pokročilejší uživateleMS Excel - Efficient data processing for more advanced users
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz vhodný pro každého, kdo chce maximalizovat výkon a efektivitu práce v Excelu a využívat pokročilejší nástroje pro analýzu a prezentaci dat. Po jeho absolvování dokážete lépe využívat potenciál tohoto nástroje, což vám umožní dosáhnout vynikajících výsledků ve vaší pro
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MS Word – efektivní práce s textemMS Word - For Beginners
|
Jiný kurz v jiné ceně : Školení textového editoru MS Word je praktický kurz, který vás naučí základním i pokročilým dovednostem potřebným při práci s textem. Dozvíte se v něm o užitečných nástrojích této aplikace, které vám usnadní a především urychlí zpracování textu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
SharePoint - základy pro efektivní spolupráciSharePoint - Navigating for Effective Collaboration
|
Jiný kurz v jiné ceně : Seznámení s platformou pro správu dokumentů a spolupráci v rámci organizace. Účastníci se v rámci kurzu naučí vytvářet a spravovat stránky, dokumenty, sdílet informace s jinými uživateli nebo vytvářet jednoduché seznamy a knihovny.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2023-04-14 01:26:10
1. VOX a.s. |
Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji # Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Personalistika a osobnostní rozvoj
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?Podobné kurzy # telefonovat + bez + obav + efektivněji + úspěšněji-
Srpen 2024
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS / ISO 27001 in 1 day - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2024
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS / ISO 27001 in 1 day - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2741
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS / ISO 27001 in 1 day - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2741
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS / ISO 27001 in 1 day - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Duben 2468
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
|