logo skoleni-kurzy

KURZ : IT HELP DESK ANEB MODERNI SERVICE DESK
CESKY INSTITUT INTERNICH AUDITORU Z S


skoleni-kurzy.eu


< Poslední zobrazené kurzy
[SHOPILO.cz]



Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
IT HELP DESK ANEB MODERNÍ SERVICE DESK - Následující kurzy:

 

 

IT HELP DESK ANEB MODERNI SERVICE DESK

Viz také následující kurzy :
  • Implementing and Configuring the Cisco Identity Services EnginePodrobnosti
  • MOCMD-101 - Microsoft 365 - nasazení a správa Windows 10 moderněPodrobnosti
  • Consul Service DiscoveryPodrobnosti
  • Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům – dvoudenní seminářPodrobnosti
  • Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům – dvoudenní seminářPodrobnosti


Kurz - IT HELP DESK ANEB MODERNÍ SERVICE DESK


Český institut interních auditorů, z.s.


Pro všechny úrovně. Určeno pro Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá jak na kvalitní dispečink IT služeb. Cíl semináře Seznámit účastníky s důležitými aspekty IT Help Desku - Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody, potřebné dovednosti a nástroje. Vysvětlit návaznost na metodologii ITIL (zejm. n ...


Cena kurzu:
     ...   3.900 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 4.719 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení/kurz a termín:
  • Pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a místo konání odkaz
  • Popis, lektoři a program kurzu je níže na stránce odkaz
  • Komentáře a dotazy na školení/kurz # Komentáře ke kurzu odkaz
  • V případě jakéhokoliv otázky můžete poslat Dotaz ke kurzu odkaz
  • Nevyhovuje vám tento kurz? Zkuste se podívat na podobné kurzy odkaz

IT HELP DESK ANEB MODERNÍ SERVICE DESK
Přihláška na termín kurzu
Místo konání Přihláška na kurz a termín Akreditace
Poznámka k termínu školení
IT HELP DESK ANEB MODERNÍ SERVICE DESK

Rozvrh semináře 9.00–16.00
Praha 2
Přihláška


Chci informaci ke kurzu k tomuto termínu: Nezávazná přihláška
-
Přihlášku je nutno odeslat nejpozději 5 dní před zahájením semináře. Karlovo náměstí 3, 120 00 Praha 2 ...

-- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



Popis kurzu
IT HELP DESK ANEB MODERNÍ SERVICE DESK


Lektoři kurzu

Krůta Vladimír Dipl. Mgmt


[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

Pro všechny úrovně.


Určeno pro
Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá jak na kvalitní dispečink IT služeb.

Cíl semináře
Seznámit účastníky s důležitými aspekty IT Help Desku / Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody, potřebné dovednosti a nástroje. Vysvětlit návaznost na metodologii ITIL (zejm. novou verzi ITIL 4, ale i ty předchozí). Diskutovat tuto problematiku nad konkrétními příklady z praxe Obsah semináře

  • Moderní IT Service Desk (SD).
  • Rozdíly IT SD vůči IT Help Desku.
  • Charakteristika, procesy, postupy, potřebné metody.
  • SW a další potřebné, např. telekomunikační nástroje.
  • Příklady metrik (a jak je vidí auditor).
  • Personální aspekty Service Desku, role, potřebné vlastnosti a dovednosti
  • Příklady z praxe.
  • Součástí semináře je diskuse.


[Kurz] Obsah kurzu/školení...

Pro všechny úrovně.


Určeno pro
Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá jak na kvalitní dispečink IT služeb.

Cíl semináře
Seznámit účastníky s důležitými aspekty IT Help Desku / Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody, potřebné dovednosti a nástroje. Vysvětlit návaznost na metodologii ITIL (zejm. novou verzi ITIL 4, ale i ty předchozí). Diskutovat tuto problematiku nad konkrétními příklady z praxe Obsah semináře
  • Moderní IT Service Desk (SD).
  • Rozdíly IT SD vůči IT Help Desku.
  • Charakteristika, procesy, postupy, potřebné metody.
  • SW a další potřebné, např. telekomunikační nástroje.
  • Příklady metrik (a jak je vidí auditor).
  • Personální aspekty Service Desku, role, potřebné vlastnosti a dovednosti
  • Příklady z praxe.
  • Součástí semináře je diskuse.

[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...


*
seminář
23050
31. 3.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně.




[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


Dotaz ke kurzu: IT HELP DESK ANEB MODERNÍ SERVICE DESK
text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

   ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

            



Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
[Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminář


Český institut interních auditorů, z.s.

:: Český institut interních auditorů dále jen ČIIA je občanské sdružení interních auditorů za účelem prosazování a podpory rozvoje interního auditu v České republice....

Platební podmínky pro účast na kurzu

Informace k platbě: V den konání semináře vystavujeme účastníkům fakturu.

V ceně semináře jsou zahrnuty studijní materiály a účastníkům bude poskytnuto drobné občerstvení. Obědy ani ubytování nezajišťujeme.

Výukové aktivity a semináře uvedené v katalogu odpovídají požadavkům CPE.

Pro případ prodlení s úhradou objednaných služeb je ČIIA oprávněn účtovat sankční úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky denně. Za den splnění závazku je považován den, ve kterém je dlužná částka připsána na účet ČIIA. Pozdní úhrada může mít za následek mimo jiné neposkytování dalších služeb ČIIA pro dlužníka.

Přihlášku je nutno doručit nejpozději 5 dní před zahájením akce.

Veškeré změny a případná storno objednávek jsou přijímána pouze písemně nebo e-mailem s žádostí o potvrzení .

ČIIA si vyhrazuje právo vzdělávací akci zrušit.

ČIIA si vyhrazuje právo změnit smluvní podmínky v případě specifických podmínek kurzů. Tyto změny budou vždy uvedeny u nabídky konkrétní vzdělávací akce.

Storno poplatky: Lhůta pro výpočet storno poplatků se začíná počítat dnem předcházejícím dni konání akce, den doručení se započítává do lhůty. Pro výpočet lhůt se použijí pracovní dny. Za den doručení storno oznámení se považuje den převzetí elektronické zprávy potvrzení o přečtení nebo den převzetí listinné podoby storno oznámení.

*
0 % - nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce;

*
50 % - 4 - 3 pracovní dny před zahájením akce;

*
70 % - 2 -1 pracovní dny před zahájením akce;

*
100 % - méně než 1 den před zahájením akce;





Podobné kurzy #IT HELP DESK ANEB MODERNÍ SERVICE DESK >>


Další kurzy a školení: IT HELP DESK ANEB MODERNÍ SERVICE DESK
Odkaz na podobné školení a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:

Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
Power BI Desktop - Vizualizace dat
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Tento kurz vás naučí pracovat s výkonným nástrojem na vytváření automatizovaných sestav z různě kombinovaných zdrojových dat. Další podobné školení nebo kurzy
SQL Server Analysis Services - Tabular Model - analýza dat s jazykem DAX Analysis Services - Tabular Model
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem kurzu je naučit účastníky vytvářet zjednodušenou alternativu OLAP kostek v tabulárních režimu Analysis Services. Účastníci se naučí vytvářet a spravovat serverové modely analytické databáze SSAS - Tabular, dotazovat se v jazyce DAX na tyto modely a optimalizovat je Další podobné školení nebo kurzy
SQL Server Reporting Services - tvorba reportůReporting in SQL Server Reporting Services
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Naučíme vás pracovat na pokročilé úrovni s SQL Server Reporting Services, od instalace přes základní a pokročilé techniky tvorby reportů, tak jejich údržbu. Díky tomuto kurzu , příprava „na pixel přesných“ reportů pro vás bude rutinou, kterou management firmy jistě ocení. Další podobné školení nebo kurzy
Lean Six Sigma v administrativě a službách - jak přenést výrobní preciznost do služebLean Six Sigma in Administration and Services - How to Transfer Production Precision to Services
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Co je štíhlá administrativa? Nebo Lean management ve službách? Další podobné školení nebo kurzy
SQL Server Integration Services a Data Warehousing Data Warehousing a Integration Services v SQL Serveru
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz se věnuje tvorbě datových skladů v prostředí SQL Serveru s využitím jeho Integration Services, čili služeb SQL Serveru pro extrakci, transformaci a přenos dat, základních procesů používaných při budování datových skladů a data martů. Četné příklady názorně demonstrují, Další podobné školení nebo kurzy
Web Service Development for IBM WebSphere Application Server V7Web Service Development for IBM WebSphere Application Server V7
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : In this course, students lea> about the role of Web services in service-oriented architectures (SOA) and the enterprise, in addition to the technologies that are typically used in Web services. Students start by learning about the components of Web Services Description Langu Další podobné školení nebo kurzy
Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 - Analysis Services je určen každému, kdo chce provádět profesionální analýzu dat s pomocí služby Analysis Services. Účastníci si na kurzu osvojí dovednosti použití vhodného datového zdroje, tvorbu kostky, měřítek, dimenzí, KPI a další Další podobné školení nebo kurzy
DO328 - Building Resilient Microservices with Istio and Red Hat OpenShift Service Mesh
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Control, manage, trace, monitor, and test your microservices with Red Hat OpenShift Service Mesh Building Resilient Microservices with Istio and Red Hat OpenShift Service Mesh (DO328) teaches students installation, service monitoring, service management, and service resilienc Další podobné školení nebo kurzy
Jira Service Management
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : IT konference Kurzy a certifikace Atlassian Vše Recenze - Jira Service Management Zpět Jan Jambrich 15. 12. Další podobné školení nebo kurzy

Podobný    = Podobný kurz nebo školení




Poslední aktualizace: 2023-03-27 05:26:01

Český institut interních auditorů, z.s.
IT HELP DESK ANEB MODERNÍ SERVICE DESK # Přihláška na kurz:

Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Kancelářský software
  • MAIL RSS Programování
  • MAIL RSS Počítačová grafika
  • MAIL RSS Virtualizace

    Typ kurzu/školení: Kurz



    Klíčová slova pro dané školení:
    auditory, desk, desk, help, interní, it, manažery, odborníky, service, určeno, všechny



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSIT HELP DESK ANEB MODERNÍ SERVICE DESK [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © Český institut interních auditorů, z.s. - Praha 2 :: - Český institut interních auditorů dále jen ČIIA je občanské sdružení interních auditorů za účelem prosazování a podpory rozvoje interního auditu v České republice....

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Informace k platbě: V den konání semináře vystavujeme účastníkům fakturu.

    V ceně semináře jsou zahrnuty studijní materiály a účastníkům bude poskytnuto drobné občerstvení. Obědy ani ubytování nezajišťujeme.

    Výukové aktivity a semináře uvedené v katalogu odpovídají požadavkům CPE.

    Pro případ prodlení s úhradou objednaných služeb je ČIIA oprávněn účtovat sankční úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky denně. Za den splnění závazku je považován den, ve kterém je dlužná částka připsána na účet ČIIA. Pozdní úhrada může mít za následek mimo jiné neposkytování dalších služeb ČIIA pro dlužníka.

    Přihlášku je nutno doručit nejpozději 5 dní před zahájením akce.

    Veškeré změny a případná storno objednávek jsou přijímána pouze písemně nebo e-mailem s žádostí o potvrzení .

    ČIIA si vyhrazuje právo vzdělávací akci zrušit.

    ČIIA si vyhrazuje právo změnit smluvní podmínky v případě specifických podmínek kurzů. Tyto změny budou vždy uvedeny u nabídky konkrétní vzdělávací akce.

    Storno poplatky: Lhůta pro výpočet storno poplatků se začíná počítat dnem předcházejícím dni konání akce, den doručení se započítává do lhůty. Pro výpočet lhůt se použijí pracovní dny. Za den doručení storno oznámení se považuje den převzetí elektronické zprávy potvrzení o přečtení nebo den převzetí listinné podoby storno oznámení.

    *
    0 % - nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce;

    *
    50 % - 4 - 3 pracovní dny před zahájením akce;

    *
    70 % - 2 -1 pracovní dny před zahájením akce;

    *
    100 % - méně než 1 den před zahájením akce;




     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Hledáme pracovníky na kontrolu kvality_až 35.000 Kč/měsíc
    zručnost - dobrý zrak - trestní bezúhonnost NABÍZÍME - měsíční mzda 27.000 Kč moderní a čisté pracovní prostředí..., Praha 1

    Atestovaný lékař / ka 2023 s působností v Praze
    pouze pondělí až pátek širokou škálu benefitů práci v přátelském kolektivu vysoký profesní standard prostředí moderní kliniky..., Praha 2

    Specialista controllingu - reporting, plánování, analýzy CAPEX 📈 Máme pro vás vysněnou práci
    Zdravotní péčepsychologická poradna⚕️ Krásné, moderní a pohodlné kanceláře Jak se přidat do našeho týmu? Přihlas..., Praha 4

    Podobné kurzy # it + help + desk + service


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2023 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Vedení kvalitního výběrového pohovoru v praxi Připravte se na každou fázi náboru zaměstnanců v březnu 2023 - Online
    ^