logo skoleni-kurzy

KURZ : SPECIFIKA TELEFONICKEHO A E MAILOVEHO VYJEDNAVANI SE ZAKAZNIKY
STUDIO W


skoleni-kurzy.eu


< Poslední zobrazené kurzy



Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací




Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky - Následující kurzy:

 
 



 

 

SPECIFIKA TELEFONICKEHO A E MAILOVEHO VYJEDNAVANI SE ZAKAZNIKY

Viz také následující kurzy :
  • TRÉNINK OBCHODNÍHO JEDNÁNÍ A VYJEDNÁVÁNÍ PRO NÁKUPČÍ - 4denníPodrobnosti
  • JAK PŘEKONAT NESOUHLAS - trénink vyjednávání - 4denníPodrobnosti
  • TRÉNINK OBCHODNÍHO JEDNÁNÍ A VYJEDNÁVÁNÍ - 3denníPodrobnosti
  • Jak řešit krizové situace ve vyjednáváníPodrobnosti
  • Trénink vyjednávání pro nákupčíPodrobnosti

Kurz - SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky


Studio W


Určeno pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu či telefonu a správným způsobem oslovovat zákazníky nové. Obsah: * Základy vyjednávání obecně * Kdy volit distanční (telefonický, e-mailový) způsob vyjednávání, kdy je nutné vyjednávání osobní * Příprava na akviziční telefonát * Kroky akvizičního telefonátu od překonání negativních postojů volaného po dosažení dohody * Nejčastější chyby při akvizičním telefonátu a jak jim předcházet * Umění zaujmout v prvních vteřinách telefonátu * Zvládání námitek po telefonu a mailu * Argumentace po mailu a telefonu * Úskalí vyjednávání po telefonu a mailu * Umění předejít nedorozumění a konfliktům * Řešení konfliktů po telefonu * efonická a e-mailová etiketa Metody výuky : Výklad, příklady z praxe, modelové situace, samostatné úlohy. ...


Cena kurzu:
     ...   4.300 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 5.203 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení/kurz a termín:
  • Pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a místo konání odkaz
  • Popis, lektoři a program kurzu je níže na stránce odkaz
  • Komentáře a dotazy na školení/kurz # Komentáře ke kurzu odkaz
  • V případě jakéhokoliv otázky můžete poslat Dotaz ke kurzu odkaz
  • Nevyhovuje vám tento kurz? Zkuste se podívat na podobné kurzy odkaz

SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky
Přihláška na termín kurzu
Místo konání Přihláška na kurz a termín Akreditace
Poznámka k termínu školení
SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky
-
9 - 17 h.
Praha
Přihláška


Chci informaci ke kurzu k tomuto termínu
-
- 4 300 Kč (s DPH 5 203 Kč) v ceně studijní materiály, občerstvení, obědKč - CZK 9 - 17 h. ...

-- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



Popis kurzu
SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky


Lektoři kurzu

Ing. Tomáš RAŠKA, odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí


[Kurz] Obsah kurzu/školení...



Určeno pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce.


Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu či telefonu a správným způsobem oslovovat zákazníky nové.

Obsah:
* Základy vyjednávání obecně
* Kdy volit distanční (telefonický, e-mailový) způsob vyjednávání, kdy je nutné vyjednávání osobní
* Příprava na akviziční telefonát
* Kroky akvizičního telefonátu od překonání negativních postojů volaného po dosažení dohody
* Nejčastější chyby při akvizičním telefonátu a jak jim předcházet
* Umění zaujmout v prvních vteřinách telefonátu
* Zvládání námitek po telefonu a mailu
* Argumentace po mailu a telefonu
* Úskalí vyjednávání po telefonu a mailu
* Umění předejít nedorozumění a konfliktům
* Řešení konfliktů po telefonu
* efonická a e-mailová etiketa


Metody výuky : Výklad, příklady z praxe, modelové situace, samostatné úlohy.



[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


Dotaz ke kurzu: SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky
text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

   ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

            



Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
[Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

Komentáře a dotazy na školení/kurz


Studio W

:: Po každém kurzu účastníci školení obdrží osvědčení o absolvování kurzu . * Pořádáme kurzy pro vzdělávání dospělých v oblastech: manažerské, komunikační a obchodní dovednosti, rozvoj osobnosti, kurzy pro asistentky, obchodní a pracovní právo, personalistika, mzdové a finanční účetnictví, daně....

Platební podmínky pro účast na kurzu

Na základě Vaší objednávky obratem obdržíte vstupenku[y] a fakturu. Zaslané přihlášky jsou závazné. Jako doklad o zařazení do semináře Vám zašleme vstupenku[y], plánek umístění našich učeben a proformafakturu. Vstupenka je přenosná. Daňový doklad Vám zašleme po přijetí platby nebo po uskutečnění kurzu . Kurzovné můžete uhradit i v hotovosti na kurzu , kde Vám bude vystaven doklad o zaplacení.





Podobné kurzy #SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky >>


Další kurzy a školení: SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky
Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání s dodavateli
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu či telefonu. Další podobné školení nebo kurzy
VYJEDNÁVÁNÍ VE SPECIFICKÝCH SITUACÍCH - 2denní
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : A. CENOVÉ VYJEDNÁVÁNÍ pro obchodníky Určeno pro obchodníky (obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, prodejce), vyjednavače, obchodní manažery a všechny, kteří občas musí o ceně vyjednávat. Další podobné školení nebo kurzy
VYJEDNÁVÁNÍ VE SPECIFICKÝCH SITUACÍCH PRO NÁKUPČÍ - 2denní
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : 56A. CENOVÉ VYJEDNÁVÁNÍ pro nákupčí aneb nenakupujte jen levně, nakupujte dobře Cíl: Absolventi tréninku budou podstatně lépe zvládat pro mnohé kritickou fázi obchodního vyjednávání – vyjednávání o ceně. Další podobné školení nebo kurzy
Nájemní vztahy, nájem obecně, nájem bytu, družstevního bytu, služebního bytu, nájem bytu zvláštního určení, specifické otázky a problémy praxe, služby spojené s bydlením, aktuální judikatura k nájemním vztahům
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Odborný program semináře: * Nájem podle obecných ustanovení ObčZ * Nájem bytu podle ObčZ, zvláštní druhy nájmu (nájem bytu družstevního, zvláštního určení a bytu služebního), specifika jednotlivých druhů nájemních vztahů * Vznik ná Další podobné školení nebo kurzy
Hospodářský rok a specifika jeho účtování
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři se seznámíte se specifiky účtování v hospodářském roce. Jasnou a srozumitelnou formou vám vysvětlíme, jak probíhá změna účetního období a co vše to pro vás znamená. Další podobné školení nebo kurzy
Specifika účtování zemědělství včetně příkladů z praxe
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem prakticky orientovaného semináře je zmapovat problematické oblasti účetních a daňových předpisů, upozornit na časté chyby pomocí mnoha příkladů a odpovědět na vaše dotazy. Na semináři se také seznámíte s novinkami připravovanými pro rok 2019 a budete upozorněni n Další podobné školení nebo kurzy
Zákon o DPH 2018/2019 v příkladech, včetně zaúčtování specifických případů
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Na praktických příkladech si procvičíte zásadní změny zákona o DPH 2018 a 2019. Upozorněni budete na vazby na zákon o účetnictví. Další podobné školení nebo kurzy

Podobný    = Podobný kurz nebo školení




Poslední aktualizace: 2018-06-25 14:22:27

Studio W
SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky # Přihláška na kurz:

Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika

    Typ kurzu/školení: Kurz



    Klíčová slova pro dané školení:
    disponenty, emailového, manažery, nákupčí, obchodní, semináře, specifika, telefonického, určeno, vyjednávání



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSSPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO vyjednávání se zákazníky [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © Studio W - Praha 5 :: - Po každém kurzu účastníci školení obdrží osvědčení o absolvování kurzu . * Pořádáme kurzy pro vzdělávání dospělých v oblastech: manažerské, komunikační a obchodní dovednosti, rozvoj osobnosti, kurzy pro asistentky, obchodní a pracovní právo, personalistika, mzdové a finanční účetnictví, daně....

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Na základě Vaší objednávky obratem obdržíte vstupenku[y] a fakturu. Zaslané přihlášky jsou závazné. Jako doklad o zařazení do semináře Vám zašleme vstupenku[y], plánek umístění našich učeben a proformafakturu. Vstupenka je přenosná. Daňový doklad Vám zašleme po přijetí platby nebo po uskutečnění kurzu . Kurzovné můžete uhradit i v hotovosti na kurzu , kde Vám bude vystaven doklad o zaplacení.




     
    Komentáře a dotazy na školení/kurz

     

     

    [Jobs] Hledání práce nově přes PráceJobs.com

    Podobné kurzy # specifika + telefonického + emailového + vyjednávání


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2018 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 533 555 859, 775 193 488
    Fax: 533 312 404
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Kancelářské minimum OpenOffice v říjnu 2018 - Praha