logo skoleni-kurzy

KURZ : KOMUNIKACE S PROBLEMOVYM ZAKAZNIKEM
ASOCIACE REALITNICH KANCELARI CR


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Komunikace s problémovým zákazníkem - Následující kurzy:

 

 

KOMUNIKACE S PROBLEMOVYM ZAKAZNIKEM

Viz také následující kurzy :
  • Telefonická komunikacePhone Interactive CommunicationPodrobnosti
  • Efektivní komunikaceEffective CommunicationPodrobnosti
  • Interkulturní komunikacePodrobnosti
  • Vnitrofiremní komunikacePodrobnosti
  • Marketing, reklama a komunikace - online kurz (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPO)Podrobnosti


Kurz - Komunikace s problémovým zákazníkem


Informační centrum ARK, spol. s r.o.


Kurz je více nácvikový, ale opírá se také o znalosti psychologie zákazníka. Účastníci sami mohou přinášet a popisovat své „problémové“ zákazníky a v kurzu pomocí hraní rolí budeme hledat optimální řešení a přístup k takovým klientům. Obchodník s realitami musí znát a používat v praxi techniky zvládání konfliktů, porozumět obavám svých klientů a zvládat principy kontejnování agrese. Toto budeme probírat a trénovat. [Hraní rolí v kurzu je vždy dobrovolné!] ...


Cena kurzu:
     ...   1.900 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 2.299 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení:

   NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím


  • Podobný kurz     Praha 4  
    (??)   8D – metoda řešení problémů - TÜV SÜD Czech s.r.o.

    - ... cena: 7.500 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Aktuální problémy exekučního řízení po rozsáhlých novelizacích exekučního práva včetně další připravované novely - Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová

    - ... cena: 2.553 Kč/Kurz (3.089 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Insolvenční řízení a preventivní restrukturalizace - věřitelé (uplatňování a uspokojování pohledávek) - aktuální výkladové problémy a judikatura - Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová

    - ... cena: 2.636 Kč/Kurz (3.190 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Insolvenční řízení - řešení úpadku oddlužením - aktuální výkladové problémy a judikatura včetně informací o novele insolvenčního zákona - Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová

    - ... cena: 2.636 Kč/Kurz (3.190 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 7  
    (??)   Advanced Problem and Anomaly Detection with Zabbix - DataScript s.r.o.

    - ... cena: 9.900 Kč/Kurz (11.979 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Hmotný a nehmotný majetek z hlediska účetních a daňových předpisů - komplikované problémy v příkladech - STUDIO W

    - ... cena: 2.700 CZK /Kurz (3.267 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Argumentace - zvládání problematických situací pro mistry aneb „jak se dohodnout“ - 2denní - STUDIO W

    - ... cena: 11.400 CZK /Kurz (13.794 CZK /Kurz včetně DPH)





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    Komunikace s problémovým zákazníkem


    Kurz je určen pro ...

    Realitní makléře a všechny zájemce o komunikaci s klienty


    Lektoři kurzu

    PhDr. Martin Cipro, Ph.D., [psycholog práce, firemní školitel, kouč, vede kurzy soft skills pro ARK ČR od roku 2003]


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

    Kdo vlastně jsou vaši problémoví zákazníci [základní typy klientů, styly řešení konfliktních situací, co říkám svým chováním já a co můj partner] Chyby v sociální percepci [předsudky, stereotypizace, projekce, asociace, kauzální atribuce a další způsoby myšlení, které zbytečně a nevědomě podněcují konflikt] Motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže [technika zdvořilého odolávání, udržení profesionálního vztahu, negativní zpětná vazba a její použití, rolové jednání] Obrana proti manipulaci a nátlaku [proč lidé potřebují manipulovat a jaká je efektivní obrana, vyjednávání a žádost o změnu chování, zásady při jednání s agresorem] Suverenita a zdravá partnerská komunikace [požádání o laskavost, slušné odmítnutí, hledání kompromisu, přijetí a sdělení kritiky, zvládání obviňující komunikace] Zvládání emoční zátěže [komunikace pod tlakem, jak zachovat klid, zvládání agresivních pocitů, drobná antistresová cvičení, praktický trénink pro zvládnutí problémových klientů]




    [dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


    Dotaz ke kurzu: Komunikace s problémovým zákazníkem
    text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

       ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
    Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

                



    Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
    [Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

    Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




    Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

    Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

    Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminář


    Informační centrum ARK, spol. s r.o.

    :: Asociace realitních kanceláří České republiky [resp. její společnost Informační centrum ARK, spol. s r.o.] pořádá již od r. 1992 pro všechny zájemce kurzy a semináře zaměřené na obchodování s nemovitostmi a na správu nemovitostí....

    Platební podmínky pro účast na kurzu

    Objednavatel uhradí částku školného za výše uvedeného posluchače do prvního dne v měsíci, ve kterém studium/přednáška začíná. Po úhradě bude posluchač do studia/na přednášku přijat.Objednavatel se zavazuje, že v případě, že by uvedený účastník odborného studia studium nedokončil, nebude požadovat vrácení školného.





    Podobné kurzy #Komunikace s problémovým zákazníkem >>


    Další kurzy a školení: Komunikace s problémovým zákazníkem
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Pracovněprávní aktuality a problémové oblasti novelizovaného zákoníku práce
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Program semináře Pracovní právo je obor, jehož se kromě častých změn právních předpisů dotýká též judikatura vrcholných soudů, výklady přijímané v praxi inspektoráty práce a názory autorit, jako je například MPSV. Neuškodí proto osvěžit si vybrané problémové o Další podobné školení nebo kurzy
    Pracovněprávní aktuality a problémové oblasti novelizovaného zákoníku práce - ON-LINE
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Program semináře Pracovní právo je obor, jehož se kromě častých změn právních předpisů dotýká též judikatura vrcholných soudů, výklady přijímané v praxi inspektoráty práce a názory autorit, jako je například MPSV. Neuškodí proto osvěžit si vybrané problémové o Další podobné školení nebo kurzy
    Problémová ustanovení zákoníku práce v praxi – zaměstnavatel vs zaměstnanec
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MV - AK - PV-380 - 2019 Obsah: Jednotlivé druhy skončení pracovního poměru v judikatuře Nejvyššího soudu Jak se zbavit neschopného zaměstnance, špatný a nedostatečný pracovní výkon anebo nekvalitní práce Vymezení lhůty pro odstranění neuspokoj Další podobné školení nebo kurzy
    Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Trénink je určen pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. Cílem kurzu je naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom Další podobné školení nebo kurzy
    Vyjednávání s velkými a silnými zákazníky aneb David a Goliáš
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Motto: : : „Pokud ze sebe uděláme ovci, vlci nás sežerou. “ Vyjednávání se zákazníky řádově většími, než jsme my sami často vedou k porážce. Další podobné školení nebo kurzy
    Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Další podobné školení nebo kurzy
    LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci silné osobní značky na LinkedIn, která přitahuje a zauj Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2024-03-27 00:27:53

    Informační centrum ARK, spol. s r.o.
    Komunikace s problémovým zákazníkem #

    Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení + Odborné kurzy, semináře a školení pro experty a profesionály + Stavebnictví, nemovitosti

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  •   Kurzy pro všechny makléře


    Typ kurzu/školení: Seminář



    Klíčová slova pro dané školení:
    <p>aneb, <p>seminář, každého, komunikujte, lidského, makléře, mozku</p>, realitního, s +fungováním, s +klienty, v +souladu



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSKomunikace s problémovým zákazníkem [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © Informační centrum ARK, spol. s r.o. - Praha 10 :: - Asociace realitních kanceláří České republiky [resp. její společnost Informační centrum ARK, spol. s r.o.] pořádá již od r. 1992 pro všechny zájemce kurzy a semináře zaměřené na obchodování s nemovitostmi a na správu nemovitostí....

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Objednavatel uhradí částku školného za výše uvedeného posluchače do prvního dne v měsíci, ve kterém studium/přednáška začíná. Po úhradě bude posluchač do studia/na přednášku přijat.Objednavatel se zavazuje, že v případě, že by uvedený účastník odborného studia studium nedokončil, nebude požadovat vrácení školného.




     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Obchodně-technický pracovník / pracovnice prodeje
    kandidáta na pozici obchodně-technický pracovník prodeje. Náplň práce: každodenní operativní komunikace se zákazníky..., Praha 10

    Obchodně-technický pracovník / pracovnice prodeje
    komunikace se zákazníky [e-mailem, telefonicky, osobně] vyřizování objednávek a dodacích listů, vystavování nabídek..., Praha 10

    Vedoucí projektu
    projektu Komunikace a jednání se zákazníky a subdodavateli Zodpovědnost za přípravu a dodržování časového harmonogramu..., Praha 10

    Podobné kurzy # problémovým + zákazníkem


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Daňové a účetní minimum pro asistenty a asistentky v dubnu 2024 - online
    ^