Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Podobný kurzHavířov, Karviná, Frýdek Míste - Moravskoslezský OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ - Aktivní život od A do Z
... cena: 11.900Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH
Popis kurzu OBCHODNÍ DOVEDNOSTI A PŘÍSTUP KE KLIENTŮM PRO NEOBCHODNÍKY
Lektoři kurzu
Mgr. Daniel PROKEŠ, lektor a obchodník s mnohaletou praxí
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Určeno pro všechny, kteří přichází do styku s klienty a ovlivňují je. Např. asistentky, klientský servis, manažery, také pro všechny neobchodní profese – techniky, ekonomy, lékaře, advokáty apod.
Cíl: Účastníci si natrénují, jak zvládat komplikované, nepříjemné, ale i zdánlivě banální situace v komunikaci s klienty. Budou si v těchto situacích jistější a naučí se je řešit takovým způsobem, aby byly naplněny klientovi potřeby a klient tak odcházel s pocitem, že pro jeho spokojenost bylo učiněno maximum.
Obsah: * Sjednotíme si pohled na to, jak vnímáme pojem „klientský přístup“ a roli „obchodníka“ * Naučíme se dívat se na věci očima klienta * Ukážeme si, jak zjistit co klient skutečně chce a proč je důležité na to přijít * Podíváme se na to, jak překonat námitky skrze: * Empatii a raport * Aktivní naslouchání a dotazování * Parafrázování
Metody výuky : Budeme kombinovat teorii s praxí. Teorie bude okořeněná příklady z praxe i videoukázkami. Pro praktický nácvik budeme využívat jak obecné modelové situace, tak konkrétní, z praxe účastníků.
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny, kteří spolupracují s kolegy, kteří nejsou nadřízení, potřebují využít jejich znalosti či dovednosti k zajištění práce na projektu atp. Cíl: Dozvíte se, jak získat kolegu ke spolupráci Naučíte se motivovat a přesvědčovat kolegy, kteří nej
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři zjistíte, zda jsou rizika převodních cen ve vašem podniku aktuálním tématem. Dozvíte se, jak finanční správa přistupuje ke kontrole převodních cen a jak se na ni připravit.
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři zjistíte, zda jsou rizika převodních cen ve vašem podniku aktuálním tématem. Dozvíte se, jak finanční správa přistupuje ke kontrole převodních cen a jak se na ni připravit.
Jiný kurz v jiné ceně : Improvizace aplikovaná do manažerské praxe je dnes nepostradatelnou dovedností, která podporuje komunikační a prezentační dovednosti, inovativní a kreativní řešení, týmovou kooperaci, koncentraci na výkon a přirozenou agilitu. A to vše aktivní a zábavnou formou skrze, díky k
Jiný kurz v jiné ceně : Program semináře: * Právo na informace - vývoj právní úpravy, mezinárodní a ústavněprávní základy, základní východiska pro výklad, judikatura, aktuální novely * Povinné subjekty a výjimky - dosavadní a nové povinné subjekty
Jiný kurz v jiné ceně : Program semináře: * Právo na informace - vývoj právní úpravy, mezinárodní a ústavněprávní základy, základní východiska pro výklad, judikatura, aktuální novely * Povinné subjekty a výjimky - dosavadní a nové povinné subjekty
Jiný kurz v jiné ceně : Seminář se zaměří zejména na následující okruhy: * 1. Úvod do problematiky nakládání s osobními údaji zaměstnanců - zhodnocení právní úpravy v ČR a aktuálního přístupu ÚOOÚ - shrnutí hlavních změn, které přineslo GDPR * 2.
Jiný kurz v jiné ceně : Seminář se zaměří zejména na následující okruhy: * 1. Úvod do problematiky nakládání s osobními údaji zaměstnanců - zhodnocení právní úpravy v ČR a aktuálního přístupu ÚOOÚ - shrnutí hlavních změn, které přineslo GDPR * 2.
Jiný kurz v jiné ceně : Seznámit interní auditory se základními pojmy, způsoby výběru a postupy v oblasti sestavení vzorku, metodami jejich šetření, včetně následného vyhodnocení výsledků získaných ze vzorků. OBSAH SEMINÁŘE Základní pojmy a obecný postup.
Jiný kurz v jiné ceně : Poskytnout účastníkům praktické rady a strategie pro úspěšnou spolupráci s auditem kybernetické bezpečnosti (interním i externím), správné nastavení komunikace mezi interním auditem a operativou kybernetické bezpečnosti, a provádění auditu kybernetické bezpečnosti za použití
Jiný kurz v jiné ceně : Objasnit audit přístupových oprávnění, softwaru a licenčních práv, aktivit v internetu a emailu. Během semináře si účastníci zkonkretizují a prohloubí znalosti v zejména s ohledem na aktuální technologické trendy a problematické body v dílčích oblastech.
Jiný kurz v jiné ceně : Cíl kurzu Cílem kurzu je pochopit rozdíl mezi klasickým a agilním přístupem a zvolit ten správný způsob pro svou praxi. Zaměření kurzu Kurz je určen pro manažery, kteří chtějí lépe řídit své projekty a potřebují informace a podporu pro změn
Jiný kurz v jiné ceně : Chcete-li naplno využít potenciálu vašich nových obchodníků, poskytněte jim nástroje a dovednosti, které potřebují k tomu, aby byly efektivní, a sledujte, jak dojde k jejich zlepšení. V tomto tréninku obchodních dovedností budou účastníci hledat způsoby, jak vést obchodní ro
Jiný kurz v jiné ceně : Chcete přijít, vidět a zvítězit jako Julius Caesar? Jděte na to psychologicky Obchody se primárně neuzavírají mezi firmami, ale mezi lidmi.
Jiný kurz v jiné ceně : Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
OBCHODNÍ REFERENT/-KA pro Oddělení obchodní administrace Hledáme kolegu, nebo kolegyni na pozici OBCHODNÍHO REFERENTA. Proč si zvolit naše pracoviště: Nabízíme týmovou spolupráci, zajímavou práci v prostředí největší české nemocnice. Náplň práce: průzkum a analýza trhu komplexní admin..., Praha 5
OBCHODNÍ REFERENT/-KA pro Oddělení obchodní administrace Hledáme kolegu, nebo kolegyni na pozici OBCHODNÍHO REFERENTA. Proč si zvolit naše pracoviště: Nabízíme týmovou spolupráci, zajímavou práci v prostředí největší české nemocnice. Náplň práce: průzkum a analýza trhu komplexní admin..., Praha 5
Store manager [obchodní centra nebo samostatná prodejna v centru] - bude upřesněno při pohovoru Požadujeme SŠ vzdělání Zkušenosti v oblasti... prodeje Profesionální vystupování a managerské dovednosti Zkušenost s vedením podřízených Komunikativní znalost AJ výhodou..., Praha 5
Klientský pracovník, Praha 516, Smíchov , co k práci potřebují. Jak vypadá náš pracovní den: Ráno začínáme poradou, kde si řekneme obchodní tipy na dnešní..., Praha 5
Bankéř/ka pro občany , Praha 5 Smíchov nesejde, ale bez ní to u nás nepůjde. Jediný duch, který vás pronásleduje, je ten obchodní. O něj moc stojíme..., Praha 5
Projektant HVAC [vzduchotechnika] [kanceláře, kliniky, obchodní jednotky, fitness studia, prostory pro vzdělání a další] - vypracování výkazů výměr, vypracování..., Praha 5
Podobné kurzy # obchodní + přístup + klientům + neobchodníky