| Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. -
Praha 1
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu
Externí a interní komunikace pro HR a manažery
Kurz je určen pro ...Seminář je určen pro široký segment účastníků: HR, asistentky, jednatele, manažery, OSVČ, zaměstnance...
Lektoři kurzu
Ing. Simona Myslikovjanová, MBA
HR Business partner / process manager / corporate education consultant & trainer / coach
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
• vlivy působící na spotřební chování zákazníka,
• externí komunikace a co klient/návštěvník očekává,
• základní složky interní komunikace,
• role managementu v interní komunikaci.
• Vlivy komunikace na výkonnost a prosperitu firmy:
- komunikační standardy,
- důsledky neefektivní komunikace,
- komunikační kanály, formy a prostředky v rámci interní komunikace,
• Strategie interní komunikace:
- správné nastavení,
- "tone of voice" aneb interní komunikace v souladu s firemní kulturou,
- měření efektivity interní komunikace.
• Komunikace v každodenní práci:
- verbální komunikace – interní komunikace mezi středisky.
• Komunikace v týmu
- vliv komunikace na výkonnost a prosperitu firmy:
- zvýšení efektivity interní komunikace nejen mezi obsluhujícím personálem,
- prvky efektivní komunikace,
- důsledky neefektivní komunikace,
- mezilidské vztahy na pracovišti.
• Komunikace v každodenní práci:
- verbální komunikace – interní komunikace mezi středisky,
- porozumění,
- naslouchání (další úrovně naslouchání, praktické modelové situace a ukázky),
- vyjadřování vlastního názoru,
- příprava vlastního projevu,
- správné kladení otázek,
- upselling jako nezbytný nástroj,
- schpnost vyjadřovat se stručně, jasně, konkrétně,
- crosselling,
- sebereflexe.
• Fáze úspěšné komunikace:
- kontakt – kontrakt – debriefing,
- modelové situace a praktická cvičení.
• Neverbální komunikace
- upselling jako nezbytný nástroj aneb jak prodat nenásilnou formou, pouze se naučit správně klást otázky,
- interakce ticha – kdy ji použít,
- body languages aneb co nám řeč těla prozradí.
• Komunikační kompetence manažera
• Otázky, které vám pomohou v komunikaci se zaměstnanci, kolgy či zákazníkem aneb otázky, se kterými se vám podaří dostat pod kůži – s elegancí, bez emocí, s přehledem i nadhledem.
?
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
• vlivy působící na spotřební chování zákazníka,
• externí komunikace a co klient/návštěvník očekává,
• základní složky interní komunikace,
• role managementu v interní komunikaci.
• Vlivy komunikace na výkonnost a prosperitu firmy:
- komunikační standardy,
- důsledky neefektivní komunikace,
- komunikační kanály, formy a prostředky v rámci interní komunikace,
• Strategie interní komunikace:
- správné nastavení,
- "tone of voice" aneb interní komunikace v souladu s firemní kulturou,
- měření efektivity interní komunikace.
• Komunikace v každodenní práci:
- verbální komunikace – interní komunikace mezi středisky.
• Komunikace v týmu
- vliv komunikace na výkonnost a prosperitu firmy:
- zvýšení efektivity interní komunikace nejen mezi obsluhujícím personálem,
- prvky efektivní komunikace,
- důsledky neefektivní komunikace,
- mezilidské vztahy na pracovišti.
• Komunikace v každodenní práci:
- verbální komunikace – interní komunikace mezi středisky,
- porozumění,
- naslouchání (další úrovně naslouchání, praktické modelové situace a ukázky),
- vyjadřování vlastního názoru,
- příprava vlastního projevu,
- správné kladení otázek,
- upselling jako nezbytný nástroj,
- schpnost vyjadřovat se stručně, jasně, konkrétně,
- crosselling,
- sebereflexe.
• Fáze úspěšné komunikace:
- kontakt – kontrakt – debriefing,
- modelové situace a praktická cvičení.
• Neverbální komunikace
- upselling jako nezbytný nástroj aneb jak prodat nenásilnou formou, pouze se naučit správně klást otázky,
- interakce ticha – kdy ji použít,
- body languages aneb co nám řeč těla prozradí.
• Komunikační kompetence manažera
• Otázky, které vám pomohou v komunikaci se zaměstnanci, kolgy či zákazníkem aneb otázky, se kterými se vám podaří dostat pod kůži – s elegancí, bez emocí, s přehledem i nadhledem.
?
|
[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu... => Získáte přehled o možnostech a využití nástrojů interní komunikace, budete schopni navrhnout efektivní formu interní komunikace pro typické situace vaší firmy. Odhalíte překážky bránící účinné interní komunikaci jako základ pro celkové zvýšení efektivity práce. Individuální přístup ke každému účastníkovi, aplikace na segment podnikání daného účastníka, aktivní trénink, výklad obohacený příklady z praxe. |
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Další kurzy a školení: Externí a interní komunikace pro HR a manažery Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Interní a externí HR marketing a jak lépe komunikovat hodnoty firmy zaměstnancům a uchazečům
|
Jiný kurz v jiné ceně : Motto: : : „Místo toho, aby byli zaměstnanci seznamováni s popisem své práce, měli by zaměstnanci seznámit zaměstnavatele s popisem své motivace. “ Jonas Ridderstrale Zaměstnanci jsou dnes nejvíce nedostatkovým zbožím na trhu práce – na prvním místě při hledání těch sp
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MS Excel - pokročilé techniky práce s externími datyMS Excel - Data processing using Power Query
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz zaměřený na práci s externími daty je navržen pro středně pokročilé a pokročilé uživatele, kteří potřebují efektivně pracovat s daty z různých externích zdrojů. U zájemců o školení nejsou předpokládány předchozí zkušenosti s databázovými tabulkami a prostředím editoru
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Základy interní komunikace - Efektivní interní PR jako podpora firemní strategie
|
Jiný kurz v jiné ceně : Vybudujte si účinný systém vnitrofiremní komunikace Míváte pocit, že ve vaší společnosti vázne komunikace, což negativně ovlivňuje vaši práci? Vstřebali jste už množství teorie, ale v praxi se vám nedaří zavést funkční systém interní komunikace?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Interní auditor ISO 14001
|
Jiný kurz v jiné ceně : Ochrana životního prostředí je spojena především se znalostí a dodržováním zákonných požadavků. Interní auditor tedy musí mít přehled o těchto předpisech.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Interní auditor ISO 22000 [HACCP]
|
Jiný kurz v jiné ceně : Bezpečnost při úpravách potravin je dlouhodobě citlivě vnímané téma. Nežádoucí popularitě se při tom lze snadno vyhnout - stačí jen cíleně hledat problémy a odhalené problémy řešit.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Interní auditor ISO 45001
|
Jiný kurz v jiné ceně : ISO 45001 je systém pro ty, kteří nechtějí zapomenout na nic důležitého v komplikovaném labyrintu ochrany zdraví a bezpečnosti práce a vyhnout se tak zbytečné pokutě. Není nutné absolvovat drahé zkoušky odborně způsobilé osoby pro zajišťování BOZP abyste měli přehled o zákon
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Interní auditor ISO 9001
|
Jiný kurz v jiné ceně : ISO 9001 je základní kámen všech systémů řízení kvality. Každá certifikovaná firma má možnost provádět interní audity využitím externích poradců nebo vlastními pracovníky [interní audit jim zabere několik hodin jedenkrát ročně].
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Interní auditor IATF 16949 [pokročilý]
|
Jiný kurz v jiné ceně : Auditování v automobilovém průmyslu má svá četná specifika. V rámci kurzu budou probrány nejčastější auditorské problémy [ať už jde o některý z typů interních auditů nebo o audit dodavatele] a účastníci si formou nácviků ozkouší auditování v komplikovaných případech.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Interní auditor IATF 16949 [začátečník]
|
Jiný kurz v jiné ceně : Automobilový průmysl klade ve srovnání s jinými odvětvími mnohem vyšší nároky na své dodavatele. Kurz seznámí absolventy s požadavky automobilového průmyslu a související normy a naučí je účinně auditovat firmu a procesy v ní.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Interní auditor QMS
|
Jiný kurz v jiné ceně : =gt; => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora systému managementu jakosti v organizaci. Praktickou formou se seznámíte s průběhem auditů, jejich dokumentováním a zásadami chování při auditu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Interní auditor QMS - zdokonalovací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Obnovíte a rozšíříte si své znalosti a dovednosti potřebné pro výkon funkce interního auditora systému managementu kvality v organizaci. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Integrovaný systém managementu - modul II - Interní auditor IMS
|
Jiný kurz v jiné ceně : Integrovaný systém řízení [Integrated management system – IMS] je jednotný způsob vedení a řízení organizace, který mimo jiné splňuje požadavky pro řízení kvality, environmentu a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Akademie TÜV SÜD Czech pro Vás připravila komplexní škole
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
IATF 16949 – Interní auditor - ZÁKLADNÍ
|
Jiný kurz v jiné ceně : IATF 16949 Certifikace v automobilovém průmyslu - IATF 16949 specifikuje požadavky na systém managementu jakosti výrobců dílů pro automobilový průmysl. Zahrnuje v plném rozsahu požadavky ISO 9001 a zvláštní požadavky na systém managementu jakosti, které jsou požadovány výr
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Praktický trénink interních výrobkových [produktových] auditorů dle VDA 6.5
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz je určen pro vybrané interní auditory výrobku [produktu]. Účastníci kurzu budou seznámeni s plánováním a prováděním výrobkových auditů dle metodiky VDA 6.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
EMS - Interní auditor
|
Jiný kurz v jiné ceně : =gt; =gt; => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora systému environmentálního managementu v organizaci. Seznámíte se praktickou formou s průběhem auditu, jeho dokumentováním a zásadami chování při auditu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
EMS - Interní auditor - zdokonalovací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Obnovíte a rozšíříte si své znalosti a dovednosti potřebné pro výkon funkce interního auditora systému environmentálního managementu v organizaci. Školení je určeno všem pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora v organizaci — všem, již se podílí n
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Systém managementu hospodaření s energií [IA EnMS] – Interní auditor [ČSN EN ISO 50001]
|
Jiný kurz v jiné ceně : =gt; =gt; =gt; => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora hospodaření s energií. Seznámíte se praktickou formou s průběhem auditů, jeho dokumentováním a zásadami chování při auditu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
ISO 45001:2018 – Interní auditor
|
Jiný kurz v jiné ceně : Všem pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora BOZP v organizaci. =gt; => => Získáte přehled v legislativních požadavcích v oblasti BOZP a znalosti požadavků normy ISO 45001:2018.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
ISO 45001:2018 – Interní auditor - ZDOKONALOVACÍ
|
Jiný kurz v jiné ceně : Pracovníkům organizací, které mají zaveden a certifikován systém managementu BOZP. => => Získáte přehled v legislativních požadavcích v oblasti BOZP a znalosti požadavků normy ISO 45001:2018.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Internet – základní kurz
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
 = Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28
1. VOX a.s. |
Externí a interní komunikace pro HR a manažery # Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
  Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Finanční kurzy
Kurzy pro hr a manažery
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?QA TESTER - PC GAMES - interní testovací tým, má mezinárodní působnost a pobočku v ČR, hledáme profesionála do pozice: TESTER QA PC GAMES - interní testovací tým Budete... QA TESTER - PC GAMES - interní testovací tým? Vaše odpověď přijde správné osobě: PhDr. Daniela Čajánková z Stimul..., Praha 2 Marketing Manager/ka [Ref. č.: 1637876721]podpory s výrobcemKomunikace s ambasadory značek na sociálních sítích a externí podporou správy sociálních sítíSpolupráce... na komunikativní úrovni – komunikace s dodavateliSchopnost plánovat a řídit marketingový plánZnalost práce s MS OfficeŘP sk. BZnalost..., Praha 8 Provozní manažer - pro 3 hotely: Kontaktní osoba: Jan Triska Ost. Ubytováni Praha Externí spolupráce, Hlavní pracovní poměr Angličtina, Čeština Previo... s hotelovým recepčním software Previo Požadujeme Pokročilá znalost AJ [denní komunikace] Pozitivní přístup k práci..., Praha 2 Podobné kurzy # externí + interní + hr + manažery-
Květen 2024
Manažer ISMS – nové výzvy a příležitostiISMS Manager - Advanced - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2024
Manažer ISMS – nové výzvy a příležitostiISMS Manager - Advanced - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2659
Manažer ISMS – nové výzvy a příležitostiISMS Manager - Advanced - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2659
Manažer ISMS – nové výzvy a příležitostiISMS Manager - Advanced - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Manažer v agilní firmě - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Manažer v agilní firmě - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Prosinec 2659
Manažer v agilní firmě - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
