Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO
vyjednávání se zákazníky - Následující kurzy: SPECIFIKA TELEFONICKEHO A E MAILOVEHO VYJEDNAVANI SE ZAKAZNIKYViz také následující kurzy :
- Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care
- Vyjednávání a argumentace Argumentation and Negotiation
- LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition
- Vyjednávání s dodavateli
- Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik
|
Kurz - SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO
vyjednávání se zákazníky
Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © STUDIO W -
Praha 5
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO
vyjednávání se zákazníky
Lektoři kurzuIng. Tomáš RAŠKA, odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Určeno pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce.
Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu či telefonu a správným způsobem oslovovat zákazníky nové. Obsah: * Základy vyjednávání obecně * Kdy volit distanční (telefonický, e-mailový) způsob vyjednávání, kdy je nutné vyjednávání osobní * Příprava na akviziční telefonát * Kroky akvizičního telefonátu od překonání negativních postojů volaného po dosažení dohody * Nejčastější chyby při akvizičním telefonátu a jak jim předcházet * Umění zaujmout v prvních vteřinách telefonátu * Zvládání námitek po telefonu a mailu * Argumentace po mailu a telefonu * Úskalí vyjednávání po telefonu a mailu * Umění předejít nedorozumění a konfliktům * Řešení konfliktů po telefonu * efonická a e-mailová etiketa
Metody výuky : Výklad, příklady z praxe, modelové situace, samostatné úlohy.
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Určeno pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce.
Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu či telefonu a správným způsobem oslovovat zákazníky nové. Obsah: * Základy vyjednávání obecně * Kdy volit distanční (telefonický, e-mailový) způsob vyjednávání, kdy je nutné vyjednávání osobní * Příprava na akviziční telefonát * Kroky akvizičního telefonátu od překonání negativních postojů volaného po dosažení dohody * Nejčastější chyby při akvizičním telefonátu a jak jim předcházet * Umění zaujmout v prvních vteřinách telefonátu * Zvládání námitek po telefonu a mailu * Argumentace po mailu a telefonu * Úskalí vyjednávání po telefonu a mailu * Umění předejít nedorozumění a konfliktům * Řešení konfliktů po telefonu * efonická a e-mailová etiketa
Metody výuky : Výklad, příklady z praxe, modelové situace, samostatné úlohy.
|
Další kurzy a školení: SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO
vyjednávání se zákazníky Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky
|
Jiný kurz v jiné ceně : Trénink je určen pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. Cílem kurzu je naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání s dodavateli
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom atd.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Telefonická komunikacePhone Interactive Communication
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem praktického workshopu je pochopit, jak získat sebejistotu při telefonování. Posílíte si komunikační schopnosti a získáte základy rétoriky v telefonické komunikaci.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Vyjednávání ve specifických situacích pro nákupčí - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Tento trénink nabízíme jako cyklus dvoudenních seminářů za zvýhodněnou cenu. Zakoupením tohoto cyklu získáte účast na seminářích: Cenové vyjednávání pro nákupčí aneb nenakupujte jen levně, nakupujte dobře Vyjednávání s velkými a silnými dodavateli aneb David a Goliáš
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Vyjednávání ve specifických situacích - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Tento trénink nabízíme jako cyklus dvoudenních seminářů za zvýhodněnou cenu. Zakoupením tohoto cyklu získáte účast na seminářích: CENOVÉ VYJEDNÁVÁNÍ pro dodavatele - 25.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Psychologie v obchodním vyjednávání - VENI, VIDI, VICI v obchodním vyjednávání
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specifika v kontaktu, komunikaci a péči o osoby s těžkým zrakovým postižením [MPSV ČR]
|
Jiný kurz v jiné ceně : V rámci vzdělávacího programu se seznámíte s principy správné komunikace a bezpečného doprovázení osob s těžkým zrakovým postižením. Na kurzu budete mít příležitost si zažít situace, se kterými se člověk se zrakovým postižením potkává.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Novela zákoníku práce a jeho specifika ve školství
|
Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MV - AK - PV-512 - 2022, Zákoník práce - aktuality a praxe Uplatňování zákoníku práce ve školství. Novela zákoníku práce 2023.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Právní jednání opatrovníka za opatrovance ve specifických oblastech každodenního života
|
Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MPSV - A2023 - 0811-SP - PC; Opatrovnictví, postupy a praxe pro sociální práci a výkon veřejného opatrovnictví MV - AK - PV-662 - 2022, Právní jednání opatrovníka za opatrovance ve specifických oblastech každodenního života (webinář) Cíl semináře
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specifika práce s Romy pro pomáhající profese
|
Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MPSV - bude doplněno MV - bude doplněno Cíl semináře Seznámení s některými klíčovými fakty, faktory, specifiky a riziky, kterou mohou pomoci zlepšit sociální a komunitní práci s romskými klienty.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Konsolidovaná účetní závěrka dle českých účetních standardů – sestavení a specifika
|
Jiný kurz v jiné ceně : Seminář vás seznámí s principy sestavení konsolidované účetní závěrky dle českých účetních předpisů. Zaměříme se zejména na definici konsolidačního celku a skupiny účetních jednotek a postupy klíčové pro sestavní konsolidace – zejména vyloučení podílů, vzájemných vztahů, výp
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specifika účtování zemědělství včetně příkladů z praxe
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem prakticky orientovaného semináře je zmapovat problematické oblasti účetních a daňových předpisů, upozornit na časté chyby pomocí mnoha příkladů a odpovědět na vaše dotazy. Na semináři se také seznámíte s novinkami připravovanými pro rok 2024 a budete upozorněni na
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specifika účtování zemědělství včetně příkladů z praxe
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem prakticky orientovaného semináře je zmapovat problematické oblasti účetních a daňových předpisů, upozornit na časté chyby pomocí mnoha příkladů a odpovědět na vaše dotazy. Na semináři se také seznámíte s novinkami připravovanými pro rok 2024 a budete upozorněni na
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Účetní a daňová specifika pro lékařské profese
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je průřezové vysvětlení účtování a souvisejících daňových předpisů v segmentu zdravotnictví – konkrétně pro soukromé lékařské praxe účtující podle Vyhlášky č. 500 - 2002 Sb.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Účetní a daňová specifika pro lékařské profese
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je průřezové vysvětlení účtování a souvisejících daňových předpisů v segmentu zdravotnictví – konkrétně pro soukromé lékařské praxe účtující podle Vyhlášky č. 500 - 2002 Sb.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Účetní a daňová specifika příspěvkových organizací a ÚSC, včetně přípravy na účetní závěrku
|
Jiný kurz v jiné ceně : Po absolvování semináře pro vás nebude účetní závěrka „strašákem“ ale logickým závěrem celoroční práce. Budete vědět, jak si závěrkové práce uspořádat, aby na sebe navazovaly a šetřily váš čas, dozvíte se, jak připravit podklad závěrky pro daňového poradce a pro její zveřejn
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Účetní a daňová specifika příspěvkových organizací a ÚSC, včetně přípravy na účetní závěrku
|
Jiný kurz v jiné ceně : Po absolvování semináře pro vás nebude účetní závěrka „strašákem“ ale logickým závěrem celoroční práce. Budete vědět, jak si závěrkové práce uspořádat, aby na sebe navazovaly a šetřily váš čas, dozvíte se, jak připravit podklad závěrky pro daňového poradce a pro její zveřejn
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Negociace - umění vyjednávat
|
... 15. - 16. května 2024
Jiný kurz v jiné ceně : Na kurzu „NEGOCIACE - UMĚNÍ VYJEDNÁVAT získáte dovednosti potřebné pro dosahování dobrých dohod. Intuitivní přístup k vyjednávání může způsobit zbytečné ztráty.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Mediace jako nástroj pro vyjednávání
|
Jiný kurz v jiné ceně : Pro všechny, kteří při své práci řeší konflikty a potřebují je vyřešit tak, aby řešení bylo efektivní s ohledem na čas a výsledek a zároveň bylo možné zachovat korektní profesionální vztahy. * Cíl semináře je porozumění zásadám efektivní komunikace, posílit komunikační
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Vyjednávání a argumentace Argumentation and Negotiation
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2024-01-01 16:04:08
STUDIO W |
SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO
vyjednávání se zákazníky # Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?TRAVEL CONSULTANT MICEzaměstnavatele! Typ úvazku: Práce na plný úvazek, Práce na zkrácený úvazek Další specifika práce: Práce z domu, Časově flexibilní..., Praha 5 PŘÍPRAVÁŘ STAVEB V PRAZE: Práce na plný úvazek, Brigáda Další specifika práce: Práce pro studenty, Časově flexibilní práce Lokalita pracovního..., Praha 5 Produktový managervýběrového řízení. Typ úvazku: Práce na plný úvazek Další specifika práce: Časově flexibilní práce Odměna: 50 000 - 120 000..., Praha 5 Podobné kurzy # specifika + telefonického + emailového + vyjednávání-
Listopad 2467
Vyjednávání a argumentace Argumentation and Negotiation - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Listopad 2467
Vyjednávání a argumentace Argumentation and Negotiation - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Duben 2024
Vyjednávání a argumentace Argumentation and Negotiation - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Duben 2024
Vyjednávání a argumentace Argumentation and Negotiation - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2024
Telefonická komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2024
Telefonická komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Červenec 2221
Telefonická komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
|