Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti - Následující kurzy: JAK NEZTRATIT ZAKAZNIKA V POST KORONA DOBE ZAKAZNICKY SERVIS A PRODEJNI DOVEDNOSTIViz také následující kurzy :
- Účetní výkazy pro manažery jako podklad pro manažerské rozhodováníFinancial Statements for Managers as a Basis for Managerial Decision-making
- Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagement
- Jak propojit generace ke spolupráci a vzájemnému porozuměníHow to connect generations for cooperation and mutual understanding
- Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care
- LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition
|
Kurz - Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti
TCC, s.r.o.
Je pro Vás zákazník alfa a omega? Chcete porozumět svému zákazníkovi v post korona době? Nechcete zbytečně přicházet o své zákazníky v současné chvíli? Co Vám kurz přinese? Odhalíte skutečné potřeby a cíle zákazníků v současné post korona době. Zjistíte pravý důvod, proč firmy nyní (oproti době PŘED COVID19) mohou ...
Cena kurzu: ...
3.800
Kč / Kurz
... včetně DPH: 4.598 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Popis kurzu Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti
Kurz je určen pro ... Manažeři, vedoucí, teamleadeři, supervizoři a operátoři v odděleních péče o zákazníka.
Určeno pro všechny, kteří pečují o zákazníka. Pro členy VIP klubu TCC group sleva 20 % z ceny kurzu .
Lektoři kurzu Tomáš Landkamr Training and Development Manager, vystudoval sociální pedagogiku. Na českém trhu působí jako trenér, kouč a manažer pro rozvoj přes 15 let. Ve svých školeních se opírá o konkrétní zkušenosti z vlastní manažerské praxe, které získal na pozicích v předních českých i nadnárodních společnostech. Specializuje se na zavedení a nastavení firemního vzdělávání především v oblastech soft skills. Jeho hlavní oblasti vzdělávání jsou obchodní a prodejní dovednosti, rozvoj managementu, trénink trenérů a školení zákaznických center.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ... Je pro Vás zákazník alfa a omega? Chcete porozumět svému zákazníkovi v post korona době? Nechcete zbytečně přicházet o své zákazníky v současné chvíli? Co Vám kurz přinese? - Odhalíte skutečné potřeby a cíle zákazníků v současné post korona době.
- Zjistíte pravý důvod, proč firmy nyní (oproti době PŘED COVID19) mohou ztrácet své zákazníky.
- Naučíte se lépe porozumět zákazníkovi v současné situaci.
- Naučíte se správně nabídnout pomoc.
Cílová skupina Manažeři, vedoucí, teamleadeři, supervizoři a operátoři v odděleních péče o zákazníka. Určeno pro všechny, kteří pečují o zákazníka. Pro členy VIP klubu TCC group sleva 20 % z ceny kurzu . Obsah - Cíle a potřeby zákazníků se zaměřením na současnou situaci, jak z pohledu zákazníka, tak z pohledu firmy
- Důvody odchodu zákazníků, které mohou nově hrát důležitou roli v uvažování zákazníků
- Typologie zákazníka s důrazem na to, jak správně porozumět každému zákazníkovi
- Nabídka pomoci zákazníkovi a způsob řešení v náročné situaci s ohledem na udržení dobrého vztahu se zákazníkem
[Kurz] Obsah kurzu/školení... Je pro Vás zákazník alfa a omega? Chcete porozumět svému zákazníkovi v post korona době? Nechcete zbytečně přicházet o své zákazníky v současné chvíli? Co Vám kurz přinese? - Odhalíte skutečné potřeby a cíle zákazníků v současné post korona době.
- Zjistíte pravý důvod, proč firmy nyní (oproti době PŘED COVID19) mohou ztrácet své zákazníky.
- Naučíte se lépe porozumět zákazníkovi v současné situaci.
- Naučíte se správně nabídnout pomoc.
Cílová skupina Manažeři, vedoucí, teamleadeři, supervizoři a operátoři v odděleních péče o zákazníka. Určeno pro všechny, kteří pečují o zákazníka. Pro členy VIP klubu TCC group sleva 20 % z ceny kurzu . Obsah - Cíle a potřeby zákazníků se zaměřením na současnou situaci, jak z pohledu zákazníka, tak z pohledu firmy
- Důvody odchodu zákazníků, které mohou nově hrát důležitou roli v uvažování zákazníků
- Typologie zákazníka s důrazem na to, jak správně porozumět každému zákazníkovi
- Nabídka pomoci zákazníkovi a způsob řešení v náročné situaci s ohledem na udržení dobrého vztahu se zákazníkem
|
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...Kapacita kurzu : 12
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
TCC, s.r.o. ::
Jsme česká vzdělávací a poradenská společnost. V oblasti lidských zdrojů působíme od roku 1999. Nabízíme řešení v oblasti HR poradenství, profesní diagnostiky včetně online diagnostiky, rozvoje a koučování, vzdělávací programy a otevřené kurzy zaměřené na rozvoj manažerských, prodejních a komunikačních dovedností včetně přípravy HR manažerů a jejich týmu....Platební podmínky pro účast na kurzu Smluvní vztah vzniká na základě písemné objednávky od zákazníka a písemného potvrzení objednávky odpovědnou osobou zastupující společnost TCC s.r.o. Zákazník může od objednávky odstoupit a svou účast zrušit: 10 a více dní před termínem – bez storno poplatků 9 – 5 dní před termínem – storno poplatek 50% z ceny kurzu 4 dny a méně – nelze stornovat [možná účast náhradníka], zákazník hradí plné kurzovné Společnost TCC může od konání kurzu ustoupit a kurz zrušit z důvodů nedostatečně naplněné kapacity kurzu nebo jiných organizačních důvodů. Účastník obdrží cca 10 dní před termínem potvrzení o konání akce, případně informaci o zrušení či přesunutí termínu.
Další kurzy a školení: Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti Odkaz na podobné školení a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek
|
Jiný kurz v jiné ceně : Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
PRODEJ NEMOVITOSTÍ V DOBĚ MĚNÍCÍHO SE REALITNÍHO TRHU - workshop pro makléře a manažery RK
|
Jiný kurz v jiné ceně : Jaké změny přinese rok 2024 do práce makléře? Doba, kdy se nemovitosti často prodávaly v podstatě za cokoliv obratem, nebo kdy se cena soutěžila, již odezněla.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Kurz-školení PostgreSQL Migrace Oracle do PostgreSQL # pro posluchače, kteří již mají zkušenosti s PostgreSQL nebo Oracle a chtějí migrovat Oracle do PostgreSQL.
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz-školení PostgreSQL Migrace Oracle do PostgreSQL je zaměřen na posluchače, kteří již mají zkušenosti s PostgreSQL nebo Oracle a chtějí migrovat Oracle do PostgreSQL. Seznámí se s migračními strategiemi, jak funguje PostgreSQL Migration Tool a EnterpriseDB.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
SQL Server Integration Services a Data Warehousing Data Warehousing a Integration Services v SQL Serveru
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz se věnuje tvorbě datových skladů v prostředí SQL Serveru s využitím jeho Integration Services, čili služeb SQL Serveru pro extrakci, transformaci a přenos dat, základních procesů používaných při budování datových skladů a data martů. Četné příklady názorně demonstrují,
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
SQL Server Reporting Services - tvorba reportůReporting in SQL Server Reporting Services
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučíme vás pracovat na pokročilé úrovni s SQL Server Reporting Services, od instalace přes základní a pokročilé techniky tvorby reportů, tak jejich údržbu. Díky tomuto kurzu , příprava „na pixel přesných“ reportů pro vás bude rutinou, kterou management firmy jistě ocení.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming
|
Jiný kurz v jiné ceně : Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MODUL 2.3 - Prodej nemovitostí v realitní praxi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Jaké jsou ty fungující způsoby prodeje, které realitním kancelářím nejvíce vydělávají, a kde jsou ty skryté možnosti pro zvýšení produktivity makléřů? Tento kurz zahrnuje to nejpodstatnější , s čím se makléři setkávají a potýkají v rámci prodejní fáze realitní činno
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MODUL 3.3 - Prodejní techniky realitního makléře aneb obchodní dovednosti v realitách
|
Jiný kurz v jiné ceně : Obchodní jméno (objednatel)* Adresa (sídlo - bydliště objednatele) PSČ + Obec* Email* Telefon* IČ DIČ Vybraný
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Daňové a účetní aspekty darování a dalších forem fundraisingu (vstup na benefiční akce, benefiční prodeje, aukce a dražby apod.)
|
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři si uvědomíte, co fundraisingové aktivity znamenají z pohledu účetnictví a jak se zobrazí v účetní závěrce neziskové organizace. Zjistíte, jak se fundraisingové aktivity promítnou při výpočtu daně z příjmů a v jakých případech mohou přinést organizaci povinnost pl
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Daňové a účetní aspekty darování a dalších forem fundraisingu (vstup na benefiční akce, benefiční prodeje, aukce a dražby apod.)
|
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři si uvědomíte, co fundraisingové aktivity znamenají z pohledu účetnictví a jak se zobrazí v účetní závěrce neziskové organizace. Zjistíte, jak se fundraisingové aktivity promítnou při výpočtu daně z příjmů a v jakých případech mohou přinést organizaci povinnost pl
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2023-01-05 09:10:29
TCC, s.r.o. |
Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti # Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Kancelářský software
Programování
Počítačová grafika
Typ kurzu/školení: Kurz
Klíčová slova pro dané školení: korona, neztratit, prodejní, servis, zákaznický, zákazník, zákazníka
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu
Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
© TCC, s.r.o. -
Praha 8
::
- Jsme česká vzdělávací a poradenská společnost. V oblasti lidských zdrojů působíme od roku 1999. Nabízíme řešení v oblasti HR poradenství, profesní diagnostiky včetně online diagnostiky, rozvoje a koučování, vzdělávací programy a otevřené kurzy zaměřené na rozvoj manažerských, prodejních a komunikačních dovedností včetně přípravy HR manažerů a jejich týmu....
Platební podmínky pro účast na kurzu Smluvní vztah vzniká na základě písemné objednávky od zákazníka a písemného potvrzení objednávky odpovědnou osobou zastupující společnost TCC s.r.o. Zákazník může od objednávky odstoupit a svou účast zrušit: 10 a více dní před termínem – bez storno poplatků 9 – 5 dní před termínem – storno poplatek 50% z ceny kurzu 4 dny a méně – nelze stornovat [možná účast náhradníka], zákazník hradí plné kurzovné Společnost TCC může od konání kurzu ustoupit a kurz zrušit z důvodů nedostatečně naplněné kapacity kurzu nebo jiných organizačních důvodů. Účastník obdrží cca 10 dní před termínem potvrzení o konání akce, případně informaci o zrušení či přesunutí termínu.
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Hledáte náhodou nějakou práci?Podobné kurzy # neztratit + zákazníka + post + korona + době + zákaznický + servis + prodejní-
Červen 2024
Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2139
Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2139
Osobitá péče o zákazníkaSpecial Customer Care - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Září 2024
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Duben 2468
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
|