| Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. -
Praha 1
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu
Online seminář: Jednáme s klientem po telefonu
Kurz je určen pro ...Určeno všem, kteří využívají telefon jako pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Seminář je určen pro začínající a mírně pokročilé, kteří si nejsou jisti a cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalit.
Lektoři kurzu
Lenka Kubáčová
lektorka, konzultantka, koučka
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
• komunikační úrovně a komunikační bloky,
• struktura telefonického rozhovoru se zákazníkem,
• typy otázek a jejich prezentace klientovi,
• na co si dát v rozhovoru pozor,
• námitky a jak s nimi pracovat,
• jak vytvořit soulad v komunikaci, vzbudit zájem a důvěru.
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
• komunikační úrovně a komunikační bloky,
• struktura telefonického rozhovoru se zákazníkem,
• typy otázek a jejich prezentace klientovi,
• na co si dát v rozhovoru pozor,
• námitky a jak s nimi pracovat,
• jak vytvořit soulad v komunikaci, vzbudit zájem a důvěru.
|
[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...V průběhu tohoto semináře:
• se naučíte správné komunikační postupy,
• pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem,
• zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem,
• pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat,
• začnete na námitky a reakce klientů nahlížet jinak, získáte větší sebejistotu při řešení námitek a reakcí klienta. |
Další kurzy a školení: Online seminář: Jednáme s klientem po telefonu Odkaz na podobné školení a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Partnerská spolupráce a přístup k vnitřnímu klientovi
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání s dodavateli
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Komunikace po telefonu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Po prázdninách půjdu do školy - ONLINE
|
Jiný kurz v jiné ceně : Máte doma dítě, které půjde po prázdninách do školy? Máte obavy, jak vše zvládnete?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Fytoterapie - ONLINE
|
Jiný kurz v jiné ceně : Rostliny se odedávna používaly k léčbě nejrůznějších zdravotních potíží. Jaké je postavení fytoterapie dnes?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Případová práce se seniory s poruchami paměti [MPSV ČR] - ONLINE
|
Jiný kurz v jiné ceně : Vzdělávací program má za cíl seznámit účastníky s problematikou osobního plánování u osob s demencí se všemi specifiky, které přináší také rozdílnost přístupu dle druhu poskytované služby. Účastníci kurzu nebudou zahlcováni zbytečnou teorií, ale vzdělávání je zaměřeno na a
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Online - Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kód - 69-017-M]
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz je určen pro zájemce pracovat jako Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky. Kurz je vedený online z pohodlí Vašeho domova v časové dotaci 54 vyučovacích hodin.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Online Chůva pro děti v dětské skupině [kód: 69-073-M]
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dle novely o dětských skupinách je poskytovatel povinen zajistit, aby činnost, kterou se uskutečňuje výchova a péče o dítě v dětské skupině, byla vykonávána alespoň 1 pečující osobou s odbornou způsobilostí ve zdravotnické oblasti nebo profesní kvalifikací Chůvy pro děti v dě
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
ONLINE Chůva pro děti v dětské skupině # pro rozdílový kurz
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dle novely o dětských skupinách je poskytovatel povinen zajistit, aby činnost, kterou se uskutečňuje výchova a péče o dítě v dětské skupině, byla vykonávána alespoň 1 pečující osobou s odbornou způsobilostí ve zdravotnické oblasti nebo profesní kvalifikací Chůvy pro děti v dě
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Výživový poradce [akreditovaný MŠMT online kurz]
|
... Balíček PREMIUM PROFI
Jiný kurz v jiné ceně : Náš kurz je první a zatím jediný online kurz výživy v České republice, akreditovaný Ministerstvem školství mládeže a tělovýchovy ČR. Není to kurz jednoho člověka - náš kurz obsahuje 150 hodin vysoce odborných přednášek, které zpracovalo a ozvučilo celkem 11 lektorů - spe
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Testy studijních předpokladů TSP MU - online příprava
|
Jiný kurz v jiné ceně : On-line kurz Vás připraví k přijímacím zkouškám na vysoké školy, které jsou založeny na Testu studijních předpokladů - TSP MU.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Obecné studijní předpoklady SCIO OSP Z/R - online příprava
|
Jiný kurz v jiné ceně : Moderní on-line kurz Vás připraví k přijímacím zkouškám na vysoké školy, které jsou založeny na testu Obecné studijní předpoklady [OSP] organizovaným společností SCIO.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak na hubnutí - online kurz
|
Jiný kurz v jiné ceně : Existuje celá řada diet, které doporučují, jak zhubnout. Mnohé jsem osobně vyzkoušela, a musela konstatovat, že se očekávaný výsledek, tedy hubnutí, nedostavil.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Hojení chronických ran - ONLINE
|
Jiný kurz v jiné ceně : V současné době je při léčbě akutních i chronických ran upřednostňována metoda tzv. vlhkého hojení.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
 = Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28
1. VOX a.s. |
Online seminář: Jednáme s klientem po telefonu # Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
  Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Marketingové kurzy
Virtualizace
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?Zaměstnanec KFC Krakovzákaznický servis. Jednáme na rovinu, za poctivou práci dostaneš poctivou odměnu a vždy i něco navíc! Nemusíš se obávat, že nemáš..., Praha 8 Prodejní poradce 30hrozhodnutí. Naše hodnoty jsou součástí toho, kdo jsme, za čím si stojíme a jak jednáme. V COS rádi vítáme nové lidi a tvrdě..., Praha 4 Bankéř/ka pro movitou klientelu, Praha 1 Václavské námosobně, ale i online, z pohodlí domova. Vydejte se s námi do nové éry bankovnictví! Jakého člověka hledáme? Podmínkou..., s počítačem i online aplikacemi se musíte kamarádit. K této práci potřebujete odbornou způsobilost [certifikáty pro poskytování..., Praha 1 Podobné kurzy # online + seminář: + jednáme + klientem + telefonu-
Květen 2024
Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Květen 2024
Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Červenec 2221
Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Červenec 2221
Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2084
SharePoint Online - tvorba aplikací pomocí Office 365 Power PlatformOffice 365 - Power Platform - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Srpen 2084
SharePoint Online - tvorba aplikací pomocí Office 365 Power PlatformOffice 365 - Power Platform - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Červen 2024
SharePoint Online - tvorba aplikací pomocí Office 365 Power PlatformOffice 365 - Power Platform - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
|
