logo skoleni-kurzy

KURZ : JAK TELEFONOVAT S KLIENTY BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI
1 VOX A S


skoleni-kurzy.eu


< Poslední zobrazené kurzy


Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - Následující kurzy:

 

 

JAK TELEFONOVAT S KLIENTY BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI

Viz také následující kurzy :
  • 20744: Windows Server 2016 – moderní bezpečnostní technologiePodrobnosti
  • MOCMS-101 - Microsoft 365 - správa bezpečnosti a zařízení Office365Podrobnosti
  • Bezpečné programováníPodrobnosti
  • IT bezpečnost v clouduPodrobnosti
  • Aplikační bezpečnost a multi-cloud networkingPodrobnosti


Kurz - Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji


1. VOX a.s.


Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte vůbec bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi slyšet a skutečně naslouchat . * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích, • otázky, diskuze. ...


Cena kurzu:
     ...   4.190 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 5.070 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení/kurz a termín:
  • Pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a místo konání odkaz
  • Popis, lektoři a program kurzu je níže na stránce odkaz
  • Komentáře a dotazy na školení/kurz # Komentáře ke kurzu odkaz
  • V případě jakéhokoliv otázky můžete poslat Dotaz ke kurzu odkaz
  • Nevyhovuje vám tento kurz? Zkuste se podívat na podobné kurzy odkaz

Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
Přihláška na termín kurzu
Místo konání Přihláška na kurz a termín Akreditace
Poznámka k termínu školení
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

1. 12. 2021; 9:00–16:00
Praha
Přihláška


Chci informaci ke kurzu k tomuto termínu: Nezávazná přihláška
-
1. 12. 2021; 9:00–16:00 - - - - - kód: 2123710 - 4 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 212371A - 7 961 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 212371B - 11 313 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 212371C - 14 246 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu ...

-- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



Popis kurzu
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji


Kurz je určen pro ...



Určeno pro všechny, kdo komunikují s klienty po telefonu: pracovníky infolinek, call center, asistentky a recepční, obchodníky, personalisty i manažery.


Lektoři kurzu


Lenka Jedličková
lektorka, konzultantka


[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci,

jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany,

jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací,

trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,

otázky, diskuze.


[Kurz] Obsah kurzu/školení...



principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci,

jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany,

jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací,

trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,

otázky, diskuze.

[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte vůbec bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi "slyšet" a "skutečně naslouchat".



[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


Dotaz ke kurzu: Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

   ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

            



Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
[Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminář


1. VOX a.s.

:: Firma VOX působí na trhu vzdělávacích firem od roku 1993 jako fyzická osoba „Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. – VOX“. Od roku 1990 do roku 1993 se zabývala vedením účetnictví, likvidací firem, ekonomickým, finančním a daňovým poradenstvím. Vzdělávací aktivity přešly dnem 1. 1. 2005 na akciovou společnost 1.VOX a. s. [dále jen VOX]....

Platební podmínky pro účast na kurzu

Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně.

Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.





Podobné kurzy #Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji >>


Další kurzy a školení: Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se plánovat změny tak, aby nevyšuměly Už se vám někdy stalo, že změny, které jste naplánovali, nedopadly podle vašich představ? Měly sporné výsledky, nebyly dobře přijaty, nepodařilo se je nikdy dokončit a vypilovat, nebo dokonce úplně vyšuměly? Další podobné školení nebo kurzy
ANGLIČTINA PRO ASISTENTKY - užitečné fráze - pro e-maily, dopisy, telefonování, návštěvy
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Office management a kurzy pro asistentky, sekretářky a recepční # Určeno pro všechny, kteří v rámci své pracovní činnosti potřebují každodenně psát, telefonovat nebo hovořit s anglicky mluvícími klienty a návštěvami. cíl Zaměříme se na anglickou obchodní korespondenci v Další podobné školení nebo kurzy
ANGLIČTINA PRO ASISTENTKY - užitečné fráze - pro e-maily, dopisy, telefonování, návštěvy
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Office management a kurzy pro asistentky, sekretářky a recepční # Určeno pro všechny, kteří v rámci své pracovní činnosti potřebují každodenně psát, telefonovat nebo hovořit s anglicky mluvícími klienty a návštěvami. cíl Zaměříme se na anglickou obchodní korespondenci v Další podobné školení nebo kurzy
Umění úspěšné sebeprezentace
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Umění úspěšné sebeprezentace je určen všem, kdo chtějí umět prezentovat sebe, svou práci, svůj tým nebo svou firmu. Čeká Vás důležitá prezentace a Vy na ni chcete být dobře připraveni? Další podobné školení nebo kurzy
Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Objevte v sobě schopnosti lídra a využijte naplno potenciál svého týmu Jaký je rozdíl mezi manažerem a lídrem? K čemu mi může být leadership užitečný? Další podobné školení nebo kurzy
Trénink obchodního vyjednávání pod tlakem - Osvojte si úspěšné taktiky a strategie vyjednávání
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Osvojte si úspěšné taktiky a strategie vyjednávání Získat nebo si udržet obchodní kontakt je stále složitější. Jak dosahovat úspěchů i ve chvíli, kdy vás tlačí čas, požadavky vašeho zaměstnavatele i argumenty protistrany? Další podobné školení nebo kurzy
ANGLIČTINA PRO ASISTENTKY - užitečné fráze - pro e-maily, dopisy, telefonování, návštěvy
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Office management a kurzy pro asistentky, sekretářky a recepční # Určeno pro všechny, kteří v rámci své pracovní činnosti potřebují každodenně psát, telefonovat nebo hovořit s anglicky mluvícími klienty a návštěvami. cíl Zaměříme se na anglickou obchodní korespondenci Další podobné školení nebo kurzy
JAK SI USNADNIT JEDNÁNÍ S NÁROČNÝMI KLIENTY A KOLEGY - pro asistentky
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Office management a kurzy pro asistentky, sekretářky a recepční # Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. cíl Naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli své Další podobné školení nebo kurzy
Tvorba klientského portfolia
Kurz
Jiný kurz v jiné ceně : Získávání a rozvoj nových obchodních kontaktů, nebo chcete-li Lead generation marketing je v současné době jednou z nejvíce sledovaných a žádaných oblastí marketingu ze strany firem. Správné použití přináší nové obchodní možnosti a tím i zvýšení obratů. Další podobné školení nebo kurzy

Podobný    = Podobný kurz nebo školení




Poslední aktualizace: 2021-11-25 01:41:13

1. VOX a.s.
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji # Přihláška na kurz:

Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Marketingové kurzy

    Typ kurzu/školení: Kurz



    Klíčová slova pro dané školení:
    bát, bez, dozvíte, efektivněji, klienty, nemusíte, obav, telefonování, telefonovat, úspěšněji, zjistíte



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSJak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © 1. VOX a.s. - Praha 1 :: - Firma VOX působí na trhu vzdělávacích firem od roku 1993 jako fyzická osoba „Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. – VOX“. Od roku 1990 do roku 1993 se zabývala vedením účetnictví, likvidací firem, ekonomickým, finančním a daňovým poradenstvím. Vzdělávací aktivity přešly dnem 1. 1. 2005 na akciovou společnost 1.VOX a. s. [dále jen VOX]....

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně.

    Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.




     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Obchodní zástupce - telefonická komunikace s klienty, akvizice
    Volné pracovní místo Obchodní zástupce - telefonická komunikace s klienty, akvizice Lokalita Firma Pracovní poměr... Komunikaci s klienty prostřednictvím telefonu [je třeba zmínit, že se nejedná o žádné „call centrum“] Prodej firemních produktů..., Praha 2

    Obchodní zástupce – telefonická komunikace s klienty, akvizice
    Obchodní zástupce – telefonická komunikace s klienty, akvizice POPIS POZICE CO BUDETE MÍT NA STAROSTI? Aktivní... vyhledávání nových klientů = dopravních společností Komunikaci s klienty prostřednictvím telefonu [je třeba zmínit, že se nejedná..., Praha 2

    Logistik pro automotiv Šumpersko - AJ/NJ podmínkou
    zvládnete telefonovat a řešit logistické problémy s čísly pracujete rádi a ještě víc z nich vyvozujete návrhy na řešení..., Praha 7

    [Jobs] Hledání práce nově přes PráceJobs.com

    Podobné kurzy # telefonovat + klienty + bez + obav + efektivněji + úspěšněji


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2021 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 533 555 859, 775 193 488
    Fax: 533 312 404
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Vybrané atraktivní komunikační dovednosti – Beneopedie® v prosinci 2021 - Praha
    ^