STUDIO W
Rozvoj osobnosti # Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty . Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pro ty, kteří chtějí umět lépe jednat v soukromých záležitostech. cíl Naučit se dobře zvládat situace hrozící vznikem konfliktu Seznámit ...
Cena kurzu: ...
10.600
Kč / Kurz
... včetně DPH: 12.826 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání- Účastník kurzu obdrží certifikát
Popis kurzu
ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní - s certifikátem
Kurz je určen pro ...
Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty . Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pro ty, kteří chtějí umět lépe jednat v soukromých záležitostech.
Lektoři kurzuIng. Tomáš Raška
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty . Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pro ty, kteří chtějí umět lépe jednat v soukromých záležitostech. cíl
- Naučit se dobře zvládat situace hrozící vznikem konfliktu
- Seznámit se s principy a zásadami asertivní komunikace a naučit se je ovládat
- Procvičit klíčové asertivní dovednosti:
- Umět zdvořile odmítnout (říci ne)
- Věcně čelit kritice a kritiku poskytovat
- Požádat o laskavost
- Dokázat prosadit svůj oprávněný zájem
- Zvládat jednání s agresivními, nevstřícnými a nespolupracujícími lidmi
obsah - Vysvětlení rozdílu mezi pasivním, agresivním, manipulativním a asertivním způsobem komunikace
- Vymezení pojmu asertivita a 10 asertivních práv
- Umění prosadit své zájmy a respektovat při tom zájmy druhých
- Asertivita jako nástroj, nikoli životní postoj
- Přátelská komunikace
- Umění naslouchat
- Nácvik základních asertivních technik:
- Umění prosadit oprávněný požadavek
- Umění požádat o laskavost
- Asertivní předcházení konfliktům a řešení již vzniklých konfliktů
- Umění věcně kritizovat
- Reakce na kritiku (oprávněnou i neoprávněnou)
- Asertivita nejen jako uvědomění si svých práv, ale také povinností
- Verbální a neverbální složka asertivní komunikace
- Překonávání negativních myšlenek, vlastních i cizích
metody Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu, metoda učení skrze zážitek. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, videoanalýza.
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
STUDIO W ::
Po každém kurzu účastníci školení obdrží osvědčení o absolvování kurzu . * Pořádáme kurzy pro vzdělávání dospělých v oblastech: manažerské, komunikační a obchodní dovednosti, rozvoj osobnosti, kurzy pro asistentky, obchodní a pracovní právo, personalistika, mzdové a finanční účetnictví, daně....Platební podmínky pro účast na kurzuNa základě Vaší objednávky obratem obdržíte vstupenku[y] a fakturu. Zaslané přihlášky jsou závazné. Jako doklad o zařazení do semináře Vám zašleme vstupenku[y], plánek umístění našich učeben a proformafakturu. Vstupenka je přenosná. Daňový doklad Vám zašleme po přijetí platby nebo po uskutečnění kurzu .
Další kurzy a školení: ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
TRÉNINK ASERTIVNÍCH TECHNIK ve složitých situacích - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Rozvoj osobnosti # Určeno pro ty, kteří již znají základy asertivního způsobu komunikace a cítí potřebu dalšího zdokonalení ve využívání asertivních technik. Seminář je zaměřen na zvládání složitých situací pracovních i životních : jednání s manipulátory, agresory a j
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
4 TYPOLOGIE OSOBNOSTI - - efektivní způsoby jednání a spolupráce s různými typy lidí - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Rozvoj osobnosti # Všechny, kteří se chtějí podívat na rozmanitost lidských povah a projevů a lépe tak pochopit jednání lidí, se kterými přicházejí do kontaktu nebo je řídí a vedou Všechny, kteří při své práci potřebují rychle odhadnout typ člověka ohledně prac
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
ARGUMENTACE - zvládání problematických situací pro mistry - aneb jak se dohodnout - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Organizační management a vedení lidí # Dokázat zvládat konfliktní situace, kdy nedokážeme najít shodu s druhými (podřízenými, kolegy, nadřízenými) a marně hledáme cesty, jak se dohodnout. obsah Proč se často nedokážeme dohodnout Umění soustředit se při složitých ro
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
DLOUHODOBÝ MAJETEK pro začátečníky - od A až do Z - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Finanční účetnictví # Určeno pro začátečníky a mírně pokročilé, kteří se chtějí seznámit s problematikou majetku od A až do Z jak účetně, tak i daňově . obsah 1.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
EFEKTIVNÍ FORMY KOMUNIKACE, přesvědčování (argumentace) - a vliv řeči těla - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Rozvoj osobnosti # Komunikovat tak, abychom dosáhli svých cílů a přitom zachovali dobré vztahy a porozumění v týmu či ve dvojici je otázkou hlubšího pochopení toho, co komunikace je a není. Komunikaci je potřeba trénovat a zlepšovat.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
EFEKTIVNÍ PREZENTACE - naučte se, aby i suchá data posluchače bavila - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Rozvoj osobnosti # Určeno pro všechny, kteří se chtějí naučit prodat sebe, svou práci, výsledky, projekty, produkty, služby apod. , chtějí se zdokonalit v oblasti prezentačních dovedností, získat nové dovednosti a znalosti, tipy a triky a chtějí v dané oblasti dosáhnou
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MANAGEMENT A VEDENÍ LIDÍ - pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Organizační management a vedení lidí # Určeno pro všechny manažery a vedoucí projektů, kteří teprve nedávno nastoupili na vedoucí pozici, chtějí se v ní rychle zorientovat a vyvarovat se zbytečných chyb. Seminář je určen zejména pro lidi bez předchozích znalostí ve vedení
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MANAGEMENT A VEDENÍ LIDÍ - pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Organizační management a vedení lidí # Určeno pro všechny manažery a vedoucí projektů, kteří teprve nedávno nastoupili na vedoucí pozici, chtějí se v ní rychle zorientovat a vyvarovat se zbytečných chyb. Seminář je určen zejména pro lidi bez předchozích znalostí ve vedení
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MODERNÍ RÉTORIKA - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Rozvoj osobnosti # Určeno pro všechny, kteří chtějí a potřebují mít přirozený hlasový projev, sebevědomě mluvit a zvládat veřejná vystoupení . cíl Kultivovaný mluvený a hlasový projev je jedním z předpokladů úspěšnosti v mnoha profesích.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MS EXCEL pro pokročilé - 2denní
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurzy na PC # Určeno pro ty, kteří se potřebují zdokonalit v používání složitějších pracovních postupů, nástrojů a funkcí programu MS Excel. obsah Složitější a pokročilé funkce – logické, textové, matematické, vyhledávací Vnořování funkcí Kontroly výpočt
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
 = Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2022-05-17 08:10:15
STUDIO W |
ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní # Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
  Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Právo a legislativa
Počítačová grafika
Školství, zdravotnictví a sociální oblast
Typ kurzu/školení: Kurz
- Účastník kurzu obdrží certifikát
Klíčová slova pro dané školení: asertivní, 2denní
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu
Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
© STUDIO W -
Praha 5
::
- Po každém kurzu účastníci školení obdrží osvědčení o absolvování kurzu . * Pořádáme kurzy pro vzdělávání dospělých v oblastech: manažerské, komunikační a obchodní dovednosti, rozvoj osobnosti, kurzy pro asistentky, obchodní a pracovní právo, personalistika, mzdové a finanční účetnictví, daně....
Platební podmínky pro účast na kurzuNa základě Vaší objednávky obratem obdržíte vstupenku[y] a fakturu. Zaslané přihlášky jsou závazné. Jako doklad o zařazení do semináře Vám zašleme vstupenku[y], plánek umístění našich učeben a proformafakturu. Vstupenka je přenosná. Daňový doklad Vám zašleme po přijetí platby nebo po uskutečnění kurzu .
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Hledáte náhodou nějakou práci?Vedoucí zákaznických projektů - nástupní bonus 100.000 Kčz oblasti vývoje, nákupu, výroby, prodeje a zajištění kvality Přímá komunikace se zákazníkem na mezinárodní úrovni ohledně... forma], znalost německého jazyka výhodou Schopnost komunikace, vyjednávání, týmové spolupráce, prezentační dovednosti Zodpovědnost..., Praha 5 Podobné kurzy # asertivní + 2denní
|
