logo skoleni-kurzy

KURZ : JEDNAME S KLIENTEM PO TELEFONU
1 VOX A S


skoleni-kurzy.eu


< Poslední zobrazené kurzy
[Dodameto.cz] Krmiva a chovatelské potřeby >>



Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Jednáme s klientem po telefonu - Následující kurzy:

 

 

JEDNAME S KLIENTEM PO TELEFONU

Viz také následující kurzy :
  • Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšnějiPodrobnosti
  • SPECIFIKA ONLINE, TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO - vyjednávání se zákazníkyPodrobnosti
  • SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO - vyjednávání s dodavateliPodrobnosti
  • ANGLIČTINA PRO ASISTENTKY - užitečné fráze - pro e-maily, dopisy, telefonování, návštěvyPodrobnosti
  • Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózouPodrobnosti


Kurz - Jednáme s klientem po telefonu

Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. - Praha 1
 



Další podobné školení nebo kurzy:

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   JAK SI USNADNIT JEDNÁNÍ S NÁROČNÝMI KLIENTY A KOLEGY - pro asistentky - STUDIO W

    - ... cena: 5.300 Kč/Kurz (6.413 Kč/Kurz včetně DPH)









  • Popis kurzu
    Jednáme s klientem po telefonu


    Kurz je určen pro ...

    Seminář je určen všem, kteří využívají telefon jako pracovní nástroj: ať už ke sjednávání schůzek po telefonu, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu.
    Je určen pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalit a najít nové cesty v komunikaci navenek.


    Lektoři kurzu


    Lenka Kubáčová


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...





    struktura telefonického rozhovoru s klientem,

    komunikační úrovně a komunikační bloky,

    ledovec zákaznické motivace,

    zlatá pravidla telefonování,

    typy otázek a jejich prezentace klientovi,

    na co si dát v rozhovoru pozor,

    námitky a jak s nimi pracovat,

    typologie klientů,

    komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru.


    Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti:

    jak obchodovat po telefonu,

    jak po telefonu zaujmout,

    sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví – potenciální zákazníci),

    práce s doporučením.



    [Kurz] Obsah kurzu/školení...





    struktura telefonického rozhovoru s klientem,

    komunikační úrovně a komunikační bloky,

    ledovec zákaznické motivace,

    zlatá pravidla telefonování,

    typy otázek a jejich prezentace klientovi,

    na co si dát v rozhovoru pozor,

    námitky a jak s nimi pracovat,

    typologie klientů,

    komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru.


    Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti:

    jak obchodovat po telefonu,

    jak po telefonu zaujmout,

    sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví – potenciální zákazníci),

    práce s doporučením.



    [Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

    V průběhu tohoto semináře:

    se naučíte správné komunikační postupy,

    pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem,

    zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem,

    pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat,

    začnete na námitky a reakce klientů nahlížet jinak, získáte větší sebejistotu při řešení námitek a reakcí klienta.


    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.





    Podobné kurzy #Jednáme s klientem po telefonu >>


    Další kurzy a školení: Jednáme s klientem po telefonu
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Tvorba klientského portfoliaCreating a client portfolio
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Získávání a rozvoj nových obchodních kontaktů, nebo chcete-li Lead generation marketing je v současné době jednou z nejvíce sledovaných a žádaných oblastí marketingu ze strany firem. Správné použití přináší nové obchodní možnosti a tím i zvýšení obratů. Další podobné školení nebo kurzy
    Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. Další podobné školení nebo kurzy
    Vedení rozhovoru s dětským klientem
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Cílem semináře je seznámit posluchače s tím, jak efektivně vést rozhovor s dětským klientem. Období dětství má z hlediska vývojové psychologie svá specifika, která je důležité poznat právě proto, abychom s dětmi uměli mluvit a naše vzájemná komunikace tak měla požadovaný pří Další podobné školení nebo kurzy
    JAK SI USNADNIT JEDNÁNÍ S NÁROČNÝMI KLIENTY A KOLEGY - pro asistentky
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Office management a kurzy pro asistentky, sekretářky a recepční # Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. cíl Naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli své Další podobné školení nebo kurzy
    Využití na řešení orientovaného přístupu v přímé práci s klienty
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Třídenní kurz, akreditovaný MPSV, je určen pro pracovníky pomáhajících profesí pro přímou práci s klienty. Kurz je též velmi snadno využitelný pro skupinový dialog a management v rámci týmu. Další podobné školení nebo kurzy
    Obchodní telefonická komunikaceActive Telemarketing
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Další podobné školení nebo kurzy
    Komunikace po telefonu
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Další podobné školení nebo kurzy
    Telefonická komunikacePhone Interactive Communication
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Kurz je určen operátorům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém kontaktu se zákazníky (včetně interních zaměstnanců) a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní tel Další podobné školení nebo kurzy
    ANGLIČTINA PRO ASISTENTKY - užitečné fráze - pro e-maily, dopisy, telefonování, návštěvy
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Office management a kurzy pro asistentky, sekretářky a recepční # Určeno pro všechny, kteří v rámci své pracovní činnosti potřebují každodenně psát, telefonovat nebo hovořit s anglicky mluvícími klienty a návštěvami. cíl Zaměříme se na anglickou obchodní korespondenci Další podobné školení nebo kurzy
    SPECIFIKA TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO - vyjednávání s dodavateli
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Logistika - řízení nákupu a zásobování # Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. cíl Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu či telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom atd. Další podobné školení nebo kurzy
    SPECIFIKA ONLINE, TELEFONICKÉHO A E-MAILOVÉHO - vyjednávání se zákazníky
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Obchodní dovednosti # Určeno pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. cíl Naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zo Další podobné školení nebo kurzy
    Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte vůbec bát, můžete se na něj dokonce i těšit. Zjistíte, jak můžete klienta zaujmout již při prvním kontaktu. Další podobné školení nebo kurzy
    TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXI
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2022-06-01 04:26:07

    1. VOX a.s.
    Jednáme s klientem po telefonu #

    Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Personalistika a osobnostní rozvoj



     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

    Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz
     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Hledáme nočního recepčního do naší hotelové sítě
    nových rezervací, kontrola a vyúčtování rezervací - Komunikace s klientem prostřednictvím emailu/telefonu - Práce s penězi..., Praha 2

    Junior IT Analytik - webové služby [m/ž]
    na každém kroku. Stejně přistupujeme k našim zaměstnancům - jdeme naproti specifickému potenciálu každého z nich a jednáme..., Praha 8

    Produktový manažer - Autopojištění [m/ž]
    na každém kroku. Stejně přistupujeme k našim zaměstnancům - jdeme naproti specifickému potenciálu každého z nich a jednáme..., Praha 8

    Product Owner [m/ž]
    na každém kroku. Stejně přistupujeme k našim zaměstnancům - jdeme naproti specifickému potenciálu každého z nich a jednáme..., Praha 8

    Junior Specialista IT controllingu [m/ž]
    na každém kroku. Stejně přistupujeme k našim zaměstnancům - jdeme naproti specifickému potenciálu každého z nich a jednáme..., Praha 8

    Aplikační administrátor [m/ž]
    na každém kroku. Stejně přistupujeme k našim zaměstnancům - jdeme naproti specifickému potenciálu každého z nich a jednáme..., Praha 8

    Administrativní podpora firemního práva [m/ž]
    na každém kroku. Stejně přistupujeme k našim zaměstnancům - jdeme naproti specifickému potenciálu každého z nich a jednáme..., Praha 8

    Podobné kurzy # jednáme + klientem + telefonu


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2022 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Akreditovaný kurz: Základní potápěčský výcvik OWD [Open Water Diving] v mezinárodně uznávaných systémech UDI a CMAS v červenci 2022 - Brno
    ^
    Cookie nám pomáhají poskytovat naše služby * Nastavení reklam
      Pouze nezbytné cookie, volitelné nepovolovat        Povolit volitelné soubory cookie