logo skoleni-kurzy

OSTRAVA VÍTKOVICE # PŘIHLÁŠKA NA ŠKOLENÍ PRACE SE STIZNOSTMI V SOCIALNICH SLUZBACH
STREDISKO VZDELAVANI S R O


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací

Přihláška na kurz:
Práce se stížnostmi v sociálních službách

Školení

# Březen 2018 - termín školení bude upřesněn
# Ostrava-Vítkovice
# Středisko Vzdělávání S.r.o.

Přihláška na školení a nebo kurz

Práce se stížnostmi v sociálních službách

Tento kurz již byl smazán






Zpět ke kurzu: Práce se stížnostmi v sociálních službách
* Poslední termín:
Se stížnostmi se setkáváme v různých zaměstnáních. Ani sociální služby nejsou výjimkou. Klienti si mohou stěžovat na kvalitu a způsob provedené služby, na konkrétní zaměstnance i na mnoho dalšího. I když se nám mohou zdát stížnosti neoprávněné, měly by se vždy řešit. Jak ale v takovém případě postupovat? Jak se zachovat, pokud stížnost přijímám? A co lze vlastně považovat za stížnost? V semináři se na celé téma zaměříme, a to samozřejmě s přihlédnutí ke standardům kvality sociálních služeb [ Zpět na podrobný popis kurzu





Číslo termínu id: 591053




Se stížnostmi se setkáváme v různých zaměstnáních. Ani sociální služby nejsou výjimkou....

pracovníky v sociálních službách, sociální pracovníky a další zaměstnance sociálních služeb. Také pro všechny zájemce z veřejnosti, kdo mají zájem o dané téma....

Pojem stížnost – co všechno lze za stížnost považovat Východiska pro písemné zpracování pravidel [kde?, u koho?, jak?, v jaké lhůtě?, proč?] Praktické osvojení zásad účinného řešení stížností Jak tedy rozhodně NE Jak tedy rozhodně ANO – aplikace příkladů dobré praxe na konkrétní slu...

Rozsah: 5 vyuč. hod. Certifikát o absolvování




Zpět ke kurzu


Platební podmínky pro účast na kurzu


Po zahájení kurzu se kurzovné nevrací, je možné poslat za sebe náhradu, která splňuje kvalifikační předpoklady kurzu . Středisko vzdělávání, s.r.o. je oprávněno zrušit kurz před jeho zahájením z důvodu nízkého počtu přihlášených osob [Účastníci obdrží zpět zaplacenou částku v plné výši do 1 týdne při osobní návštěvě a nebo na adresu uvedenou v závazné přihlášce] .

Středisko vzdělávání s.r.o. si vyhrazuje právo změnit termín výuky při nedostatečném počtu účastníků a informovat o dalším nejbližším zahájení kurzu .



Stornovací poplatky: Při každém stornu závazné přihlášky 50% z ceny kurzu .

Platební podmínky: Nezaplacené přihlášky budou obsazeny dalšími zájemci. Kurz je možné zaplatit v hotovosti, a to v kanceláři v budově Personálního a vzdělávacího centra VÍTKOVICE, a.s. na ulici Kotkova 4, Ostrava-Vítkovice. Dále je možné kurz zaplatit i poštovní poukázkou nebo bankovním převodem na účet číslo: 2000468614/2010. Pro identifikaci platby, prosím, uveďte Vaše jméno a příjmení.


skoleni-kurzy.eu

SKOLENI-KURZY.EU



REGIONY



MENU



KONTAKT


skoleni-kurzy.eu
2007 - 2024 © OBEC.net, sro
Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
Telefon:(+420) 775 193 488
Fax:
Kontakt

+



+




V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





Školení: Aktuality v pracovním právu v dubnu 2024 - Praha 2
^