Zpět ke kurzu: Spokojený pacient - efektivní komunikace v lékařské praxi * Poslední termín:
V dnešní době existuje systém hodnocení nemocnic pacienty a jsou také vyhlašovány nejlepší nemocnice… Jak mohou samotní lékaři, sestry a pomocný personál ovlivnit tyto výsledky? Operace většinou probíhají perfektně, ale to pacienti nevidí. Zato vidí a slyší přístup a komunikaci zdravotnického personálu. Často pacientům neuniknou ani nedostatky spojené s předáváním informací a různá procesní pochybení. Přehlédnout nelze ani stav prostředí (pokoje, toalety, chodby a nástěnky). Na to vše se na kurz
V dnešní době existuje systém hodnocení nemocnic pacienty a jsou také vyhlašovány nejlepší nemocnice… Jak mohou samotní lékaři, sestry a pomocný personál ovlivnit tyto výsledky? Operace většinou probíhají perfektně, ale to pacienti nevidí....
Školení standardně probíhají v učebnách Školicího centra ICT Pro v Brně, na ulici Sochorova 38, nebo v Praze, na ulici Líbalova 1. Po vzájemné dohodě zcela běžně pořádáme zákaznické kurzy i ve školicích prostorách klienta, případně v učebnách našich partnerských výukových středisek nebo v námi či zákazníkem pronajatých prostorách.
Přihlášky na kurzy zajišťované školicím centrem ICT Pro jsou přijímány e-mailem nebo prostřednictvím formuláře na webových stránkách. Elektronické přihlášky jsou považovány za závazné. Zařazení všech přihlášených je prováděno podle pořadí došlých objednávek. Po přihlášení obdrží zákazník obratem automatické potvrzení o přijetí přihlášky. Nejpozději jeden až dva týdny před zahájením kurzu obdrží zákazník závazné potvrzení termínu spolu s pozvánkou a dalšími upřesňujícími detaily. V případě, že je již termín zvoleného kurzu naplněn, budete kontaktováni zákaznickým servisem s nabídkou alternativních termínů konání.
U vícedenních školení vám v případě potřeby rádi dáme tipy na ubytování, pokud možno v jednom z přilehlých ubytovacích zařízení.
Na školeních má každý účastník k dispozici počítač s potřebným softwarem a připojením na internet. Výuka v oblasti ICT má zpravidla charakter „hands on“, což znamená, že teoretický výklad je přímo doprovázen praktickými ukázkami a aktivní prací posluchačů na PC.
Ceny kurzů zpravidla zahrnují:
služby kvalifikovaného školitele
přípravu školení, přizpůsobení obsahu požadavkům klienta
knižní publikaci k danému tématu [pokud je v ceně kurzu ], případně studentský manuál v tištěné nebo el. podobě
zajištění dokumentace ke školení
vydání certifikátu o absolvování kurzu
zabezpečení výstupů a zpětné vazby pro zadavatele [na vyžádání]
psací potřeby [poznámkový blok a tužka]
oběd v blízké restauraci - pokud je v ceně kurzu
občerstvení o přestávkách [káva, čaj, sušenky, minerálky apod.]
využívání našich vzdělávacích prostor, strojový čas počítačů atd.