---

ANOTACE KURZU I při komunikaci hrozí zranění! Co s tím? Mrzí nás hrubá slova, bolí nás kritické výpady, ohrožují hraniční ataky citlivých míst? Stydíme se, bojíme se, přepadá nás smutek . Sociální práce je často pohybem nehostinnou krajinou, džunglí plnou překvapení, ohrožujících nástrah, pádů do fr...

Absolvent kurzu rozpozná signály, které ho upozorňují na emoční zasaženost, identifikuje svá emočně zranitelná místa a automatické reakce při jejich aktivaci v komunikaci s klienty . Získá dovednost inhibovat automatickou reakci a přesunout pozornost k potřebám klienta jako partnera v komunikaci ....

PROGRAM KURZU – ZÁKLADNÍ TÉMATA • představení formátu kurzu a časový harmonogram • teorie zraňující interakce s klientem • představení pěti fází postupu: detekce – identifikace – deaktivace – konekce – realizace • detekce projevů osobního zranění • identifikace zraňujících aspektů v komunikaci...

Č. AKREDITACE VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU U MPSV 2015 - 0195 - PC - SP - PP * vydáváme certifikát o absolvování s celostátní platností * ČASOVÁ DOTACE 16 vyučovacích hodin [rozloženo do dvou dnů, nejlépe po sobě jdoucích] * POČET ÚČASTNÍKŮ minimální 10, maximální 15

---

Zpět ke kurzu

• Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem
• Portus Praha z.ú.
• Jednotlivé termíny podobných školení
• Dotaz ke kurzu

---

Platební podmínky pro účast na kurzu

Objednavatel uhradí částku školného tak, aby byla nejméně jeden den před konáním kurzu na účtu pořadatele.

Registrace je závazná od jejího potvrzení, které bude zasláno společně s variabilním symbolem vaší platby.

* Odhlášení nejdéle 1 měsíc před začátkem konání kurzu - storno 20% ceny kurzu .

* Odhlášení v rozmezí 1 měsíc - 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 60% ceny kurzu .

* Odhlášení méně než 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 100% ceny kurzu .

* V případě neúčasti ze závažných důvodů může účastník/organizace na kurz vyslat náhradníka.

* Konkrétní případy neúčasti ze závažných důvodů, lze řešit individuálně s manažerkou vzdělávání.